造就支持战略的有效管理者 |
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”之类含糊不清的指令,指令一定是有明确目标(目的)、任务(事项)、有明确责任人(办理人)、有明确的衡量要求(做成什么样、质量或标准的要求)、有明确的完成时间(期限)与有明确报告要求(时间、形式)。明确的指令沟通,有利于下属能按明确的目标、要求、时间、标准和用明确的报告时间和形式满足上级所指示的工作任务,有利于一次性把事做好、提高效率。沟通,“不在于你是否说明,而在于对方是否清楚理解”,这是沟通的要义所在。 七、学习与创新,是我们不断进步与完善的法宝 企业变革转型要求对人才的知识结构与素质能力进行新的塑造。技术、业务型的管理者要向“技术(业务)+管理”的复合型人才转变,单纯的技术、研发、销售人才向“目标行业业务知识+专业技术(销售、技术)”的复合型人才的转变,都需要我们不满足于过去的知识、经验,而是不断地深化学习能力,及时地更新知识,掌握变革转型所必需的目标行业的业务知识与管理知识。管理者要履行起计划、执行、控制、评价、指导、沟通等职责,没有相应的业务与管理知识是不行的。同样,没有适应新的变化发展需要的新的知识与新的技能,也是要落伍、要被淘汰的。通过“知识管理”与“学习型组织”的建设,管理者要有意识地去接受各种紧密结合岗位工作的业务知识与管理知识培训,要时刻追踪新的知识,不断学习;管理者不仅要自己注重学习,而且要在企业内部营造学习氛围,鼓励与带动员工不断学习与创新,建立必要的学习交流、上岗考核制度,加强学习交流,提高知识与技能水平。学习是相互的,不存在上下级的界限。管理者要不耻下问、虚心学习、博采众长、取长补短。通过自学、培训、交流、研讨、讲授等各种方式深化管理者的学习能力,在企业的变革转型中使管理者的知识、才能迅速提升,以胜任管理者应承担的岗位职责,使 企业的各项工作有新的突破与创新,跃向新的台阶。 管理是科学也是艺术,管理是企业管理者的首要职责,管理者的职责只能强化、不能削弱、更不能替代,尤其是人力资源管理者要成为企业战略的有效支持者和促进者。企业变革转型必须强化对管理者的管理要求,随着市场竞争的日益激烈及企业管理现代化程度的提高,对于管理者的要求也愈来愈高,因此,管理者必须从管理知识与管理能力的各个方面加强学习、深化实践、不断提高管理水平,以满足企业变革转型的发展需要,成为支持企业战略的有效管理者。 上一页 [1] [2]
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