企业文化与领导风格的协同性实证研究 |
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导风格协同性较强的企业中员工的满意度较高;反之,在企业文化与领导风格协同性较弱的企业中,员工的满意度较低。假设4(h4):员工满意度与企业绩效为正相关关系,在员工满意度较高的企业中,企业的绩效较高;在员工满意度较低的企业中,企业的绩效较低。 丹尼森和米西拉(denison & mishra,1995)在研究企业文化时,发现企业文化与企业的经济效益指标间有密切关系,如投资回报率等;卡罗里和萨林(calori & sarnin,1991)的研究证明了一定的文化价值与企业成长和利润相关。根据这些研究成果,本文对企业文化与领导风格协同性对企业的影响进一步提出以下假设:假设5(h5):变革型领导与发展导向企业文化的高协同性会帮助企业实现较快的成长和发展;假设6(h6):交易型领导与经济导向企业文化的高协同性会帮助企业实现较高的利润。 上述变量间的协同关系的理论假设如图一所示:  三、实证研究 研究设计 为了验证上述假设,我们对企业文化维度、领导风格、员工满意度、企业绩效进行了问卷抽样调查,并运用统计分析方法,对企业文化两维度之间、领导风格两维度之间进行相关关系测量,分析企业文化两维度与领导风格两维度在企业的组合方式,并据此探讨领导风格与企业文化的协同性。通过统计分析企业文化与领导风格协同性强的样本企业组与协同性弱的样本企业组和员工满意度高低的相关关系,探讨企业文化与领导风格协同性对员工满意度的影响。通过统计分析企业文化与领导风格协同性强的样本企业组与协同性弱的样本企业组和企业发展指标与利润指标的相关关系,探讨企业文化与领导风格协同性对企业绩效与企业发展的影响。最后,通过统计分析员工满意度与企业绩效的相关关系,探讨员工满意度对企业绩效的影响。 抽样与问卷调查 本研究使用方便抽样法,在四川大学工商管理学院在职mba班和企业管理硕士课程研修班的学员中进行问卷调查。问卷调查分五部分,第一部分为企业文化调查,分为经济导向企业文化和发展导向企业文化两方面。美国学者奥瑞利(o’reilly,1991)在对美国企业文化深入的实证研究中开发出了描述企业文化的54条目。 本文主要借鉴此54条目,采用专家法划分确定企业文化两维度的特征条目。第二部分为领导风格调查,领导风格分为两种:变革型领导风格和交易型领导风格。第三部分为员工满意度调查。第二、三部分的问卷条目参考了国内外相关研究确定。第四部分为企业绩效调查。卡罗里和萨林(calori & sarnin,1991)在研究企业文化与公司绩效的关系时采用了投资回报率、销售利润率、利润增长率。本研究在测量企业绩效时也采用了上述三个指标,同时增加了销售增长率指标。前两个指标代表企业利润效益,后两个指标代表企业成长发展。第五部分为控制变量,界定企业的性质(国有企业、非国有企业)。前四部分的问题都为五级评分,答题者选择的评分越高,代表其认同度越高。5分、4分表示肯定性回答,2分、1分表示否定性回答,3分表示中性。 样本统计 2002年研究人员进行了问卷调查,共收回问卷291份,其中有效问卷234份。研究人员按五级制对问卷进行了编码(coding),并将数据输入计算机,然后请其他与课题无关人员对输入计算机的数据和问卷进行了核定,确定无误后的数据用来统计分析。下表为有效样本情况: 表一: 
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