| 从知识管理看流程变革 |
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再设计的实现，即实施变革管理的过程，以便与变化的外部环境相适应。这个过程涉及组织的管理基础、流程参与者的素质和企业文化等因素，不同的组织很难找到相似的案例。  图1 学习型组织 从上可见，深层系统的几个流程都与个体/社会心理、体制和文化背景有关，它们多属于动态变化下的隐性知识成分。一个组织流程变革成功的案例，其它企业很难拷贝。因此如何管理好这些知识直接关系到组织的变革能否成功，甚至决定组织的命运。 上一页 [1] [2]
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