工作在具有优秀企业文化的公司,员工心情舒畅,更易做出成绩,而且,有一种无形的激励促使员工为完成企业目标勤奋工作。
面对人才竞争中的劣势,民营企业只有进行企业文化塑造才能解决问题。如若不然,民营企业在未来的竞争中必然会一败涂地。
2. 改善管理、建立现代企业制度
民营企业管理不规范、家族管理、决策随意是其管理的主要特征。既然要参与未来激烈的市场竞争,就要按游戏规则办事,就要与标准的管理规则接轨。那么产权清晰权责明确的现代企业制度是民营企业的必然选择。企业文化作为一种软性管理,是硬性规章制度的必要补充,但软硬管理不是独立的,硬性规章体现着软的人性管理,符合人的本能需求,而软性管理却也内含铁的纪律和约束力量,谁若触犯,无形的惩罚也会让触犯者铭记在心,永不再犯。
实施企业文化塑造,并非务虚,而是务实,是从务实中体现出企业文化。所以企业文化塑造并非仅仅是喊口号,搞运动。他要求从物质层(产品 办公环境 厂房绿化)制度层(规章制度 行为准则)和精神层(价值观 经营理念等)全面规划塑造。从有形中体现无形,用无形强化有形。
企业文化是建立在现代企业制度基础上的,没有科学管理的现代企业制度,企业文化也必然流于形式,无所依附。
3. 改善企业形象,塑造企业品牌
民营企业由于其生存条件的限制,在以往发展史上不仅没有塑造好产品或企业的品牌,而且还破坏了自身的形象。当年温州的假冒伪劣商品全国闻名,给民营企业形象造成的影响至今难以消除。
企业文化塑造既有对内的文化氛围的培养,又有对外的企业文化传播。因此只有企业文化塑造才能担当塑造品牌改善企业形象的重任。
4. 提高民营企业家素质
民营企业家素质决定了企业的前途和发展规模,企业文化塑造可以解决这一企业发展瓶颈。由于民营企业在发展初期产权单一或个别股东所占比例极大,导致企业决策管理权集中于一人。于是企业的命运也集中一人身上。但实际上民营企业家的能力素质并不能胜任日益扩大的企业规模。企业文化倡导的是民主决策和学习精神。前者保证决策的正确,后者则不断提高全体员工(包括民营企业家)的文化素质、知识能力 、社会责任感和道德水平。
民营企业家素质是制约企业发展的关键因素,如果企业家素质不高,那么民营企业也不会有太大的发展前途。我国民营企业主很多,真正称得上企业家的寥若晨星,其中就是素质问题。企业主必须主动充电,了解现代管理、财务、人事、市场等知识,并加强信息意识、国际化经营意识的培养,唯此才能胜任,才能在21世纪带领企业在市场上竞争。
企业文化重在全体员工素质的提高,这对于企业整体素质和竞争力的提高有很大好处。
5. 企业文化通过塑造品牌,提高企业竞争力
民营企业规模一般比较小,在产业与产品选择上也是拾遗补缺,许多民企选择劳动密集型行业从事加工制造。因而也很少能创造出品牌来,只能为大企业打工,做些加工服务。企业文化塑造有助于树立品牌,从而提高竞争力。品牌是21世纪企业竞争最后一张王牌,品牌意味着市场份额;意味着竞争力。因此,许多专家学者把企业文化当作一种竞争力研究,即文化力。
总之,企业文化塑造对于增强民营企业内在竞争力,对于民营企业解决有关问题或为之做好准备,是非常必要的。对于民营企业迎接入世后的国际竞争又是非常紧迫的。
第二部分 民营企业文化塑造任务和目标
企业文化是指企业在发展过程中积累的优良的传统精神、企业理念、价值观以及员工行为、风俗习惯等。企业文化的涵义中包括以下意义:尊重人、理解人、关心人、信任人;最大限度地培养和发挥企业员工的创新能力;积极适应21世纪经济知识化网络化全球化的大趋势;不断增强企业的应变能力和竞争能力,推动企业健康快速发展;立足国内,走向世界。
一、民营企业文化的内容和功能
民营企业文化内容可分为三个层次,分别是物质层、制度层、精神层。物质层是企业文化的直接外在表现。例如优质产品和服务,英雄人物,企业内刊,花园式厂房,文体活动等。制度层主要是指企业的规章制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。精神层是企业文化的核心层。它主要包括企业价值观、经营理念、企业道德、员工精神状态等。
民营企业文化作为民营企业管理的一种高层次方式,具有如有功能:
1.凝聚功能。企业文化能够将民企员工通过共同价值观,精神理念凝聚在一起。企业员工为了一个共同的目标,团结合作,努力工作。例如联想集团“科技报国”的理念使许多科技人员团结在一起,为实现这一目标奋斗。
2.协调人际关系。营造和谐的工作氛围。企业文化就像润滑剂,使企业内部关系和谐,不因利益关系及个人习惯爱好的不同而发生矛盾。由于企业文化倡导沟通,倡导员工参与管理,倡导团结互助,所以产生摩擦的可能性小。营造充满爱心和团结互助精神的企业文化氛围,员工工作效率会更高更易出成绩。
3. 约束企业行为。当企业文化被传达给社会时,社会对企业将会有种监督。这种监督要求企业管理者注重形象,企业员工注重工作质量,企业做出的承诺要兑现,一切与企业价值观相违的行为企业都不能做。
4. 引导企业发展方向。民企一般缺乏长远规划,对市场趋势没有分析,导致企业行为或产品选择具有很大的风险性。企业文化要求企业管理上讲究战略,实施规范的企业战略规划。这对于企业发展方向的正确性有很大帮助。
二民营企业文化塑造的任务
民营企业文化塑造是从克服外部不利环境,强化民企自身素质的角度着眼的,所以文化塑造有以下任务:
1.塑造并传播全新的企业形象
民企形象改善关系到民企来发展的重大问题。如果不能彻底改变民企在人们印象的旧形象,民企就没有未来。
企业文化就是要塑造企业形象,把民企的不良行为改掉。代之以生产高质量产品、提供高品质服务、重信誉、守信用、有社会责任感
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