类直觉是因为资讯不足、资讯太延迟，所以至力于发展第一代高速的商业电脑，后来发现不是他
就转注到系统动力学的发展，彼得圣吉的志业也是，永远专注在人类最重要的议题上，他发现他老师推动时碰到了另外一个困境，不只是系统动力学的困境，系统动力学基本上是告诉我们很多很多局部的解合起来是无效的甚至是更糟糕的，每个人都希望好结果会更不好，这就是彼得·圣吉提到的共同的悲剧。他发现另一个非常重大的问题，这是他今年在国际系统动力研讨会他所发表的论文，他说：人类最重大的两个问题，一个就是属于整体性的问题，另一个就是行为性的复杂。行为性的复杂就是人与人之间群体和群体间有种难以改变的信仰、价值观和意识形态，把人与人之间的问题卡得死死的，许多的问题和我可以说真理越来越明朗，当碰到难以改变了信仰价值和意识形态时越变越对立，我们的社会最严重就是这问题，问题卡住然后引爆系统性复杂的东西，他说一个好的组织可以瞬间垮掉，可以产生在分线动力学里面的蝴蝶效应，组织学习里有许多我们所说的终身学习。
现在要说系统，这里再提到另一位名叫彼得·杜拉克，他被誉为当代管理大师中的大师，因为当代管理学是奠基于他的思想。杜拉克在管理学里被定位为系统学派，系统学派有四：系统环境、系统目标、系统组成的分子、系统组成分子间的关系。大家最熟悉的是第三项，第二项杜拉克最有名的就是目标管理，组成分子好，关系也要好。系统学派谈系统时分子系统、子子系统、子子子系统一层层的，每个系统都有个系统环境，系统环境看起来很明显，其实不然；杜拉克最强调是什么？什么是管理？当中国人把management翻译成管理时，就把它的精义都丧失了，日本人把management翻译成能率，它的精义：就是效能和效率。大家都很清楚，效能就是我们说的效果、效力、成效。
杜拉克："我从来不谈效率问题。"他并不是说效率不重要，而是强调效能更重要。效率要如何衡量？效率是投入产出间的比率，以最少的投入来获得最大的产出，经济学最喜欢讨论效率，不论是个体或总体经济效率，管理学经济学最主要的差别是由杜拉克所提出的。它是由目标达成率来衡量，杜拉克用最短的时、最少的人力，最少的原料，最少的金钱来完成事情，员工、顾客都很满意，但它却突然倒了，因为他是做马车的，而汽车时代也来临了。这虽是一个很简单的例子，但却看了系统学派在谈组织和管理时不一样的地方。之前最红的是泰勒的管理，他所说的就是效率，东西谈的再好但目标订错的话，这样就会跨倒，大环境不需要你，系统环境必须要了解，必须要不断的侦测，然后提供适切的产品或服务，这大约是杜拉克50年前提出来的，大环境变化越来越快和不确定。我们这边大概跳到另一个子题，就是谈〝变〞。第一个当然是感受到快，彼得圣吉有本新书叫"与变革共舞 the dance of changes"，一开头就问：这20年变化快不快？大家都说快！那未来20年会怎样？变化还是会更快，而且是全面的变，首先看科技的变化，真是一日千里，而且是各式各样的变化；再看社会的变化，从小时候的三代同堂到现在几乎很难维持了。
不知各位对下面这段话有怎样的思考？南怀瑾告诉彼得·圣吉："你思考到21世纪中叶人类婚姻制度的危机，想象一下那是什么情形？"现今许许多多社会变化非常剧烈，更不用说*和生态方面的变化了，生态方面的变化之大，以后会影响*、社会、经济，目前彼得圣吉已经领导一些企业全神贯注在环境保育上。我们以前认为做生意哪管那么多，但现在发现有一群了不起的企业家非常关心周遭的生态环境。圣吉目前最致力于环境和教育两方面，尤其是中小学教育。至于变里的不确定，它是存在的，我们要如何面对这样的时代？我们现在跳过来这地方叫〝不连续〞，这也是杜拉克提出来的，已提出25年了，他在最近一本书叫"剧变时代"里断言："我们现在看到绝大多数的企业组织、政府组织，到廿一世纪通通死掉，现代竞争叫异业竞争，不同行业来和你竞争。杜拉克说过："一个了不起的顾问应该有些重要本领，这本领就是要会问愚蠢的问题，他去问董事长"请问你们是在做什么的？"董事长想："人家说杜拉克是一个那么厉害的人，怎么会问这么愚蠢的问题？"我们是做酒瓶的，杜拉克说："我觉得你们应该是做包装的，包装的那么漂亮！"这也就是核心能力改变了。以前可能十年问一次这问题，可能现在每一年每一组织都要重新问："我们是做
什么的？"没办法去问这问题时，就是没真正掌握到核心，这是非常难的，是概念思考的部份，非常难，但是杜拉克说："非常重要！"因为你没想清楚就会被淘汰，所以在不连续时代我们不只要学习，还要不断的反思，尤其是由最成功的做法上去反思。
我们继续看下一特质，叫〝非线性〞。这些变化都是非线性的，从字面上来说非线性，如果用最简单的方式来说，日本经济就是出了非线性的问题，非线性是难处理的。天下杂志曾经统计一本书《追求卓越》，里面共有43家认为是最卓越的企业，在1990年已统计出三分之一不见了，目前更多不见了；这世界以后的改变会越来越快，因为资讯使我们紧密相结合，当紧密结合后术语就是系统性提高，变化速度会越来越快而且不断的震荡。这只是字面上的非线性，变化的非线性就要从蝴蝶效应谈起。非线性微分方程比线性微分方程更难，微分理论是属于非线性科学，还有一个理论叫复杂科学，也是属于非线性科学，麻省理工学院彼得·圣吉、佛斯特和我们在研究的系统动力学也是属于非线性科学，又叫"非线性动力学"。“蝴蝶效应”就是在非线性动力学里非常有名的一种现象。我们是用一种局部片段的短期的思考，我们很难去思考长期整体动态的思考方式；在看第五项修练时会有很多环，中间有个叫增强环，它会不断地增强，又把它叫作"滚雪球的环"，它是会繁殖的，这种环的影响是很大而通常我们都会忽略到它，这增强环在第五项修练里常会出现。赵耀东说到经济学里最严重的问题是"通货膨胀"，因为经济问题里碰到的就是增强环，它会产生蝴
蝶效应；在台湾很多政策都是局部的，如：废核四。如果废核四会产生蝴蝶效应，这就太危险了。非线性里有很多奇怪的现象，管理上说

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