企业档案知识管理之一：知识经济时代的档案管理

分类方法，最多再加进一些信息管理的规则。这都脱离了实际工作规律或习惯，致使需要的人找不到，或很难找到与工作实际相关的信息。

因为实际工作的人员，他们并不是档案管理者，他们不知道档案的编目分类方法(其实也不必知道)，他们查找起来就显得非常麻烦。如果第一次找不到、第二次找又很麻烦，以后就不去找了。事实上，这也是众多档案管理实施信息化以后的现状。最后，档案信息系统依然是档案管理者自己的系统。

问题三、档案中有信息类、有数据类、也有知识类，它们的管理肯定是不同的，但在信息时代的档案管理中都成了信息，这是不对的。

就说知识类的档案，如新收集到的冶炼工艺方法，它是知识，是随实践变化的，需要在实践中优化、提高、创新，那它就要及时地送到其它地方去应用、实践、检验，并再修正、存入系统，循环往复，得到最后的最佳工艺。这个过程决不是采用信息管理方式能做到的。

问题四：信息时代的档案管理没有真正理解网络化带来的革命

那就是网络化把全球联成了地球村。档案管理不再是孤立地由档案管理者处理的事情。因为，档案管理者在信息竞争、知识竞争的激烈状态下，没有能力、也没有时间去响应员工对档案的及时(或实时)需求。只有依靠大家来处理，否则，众人不用再等待档案管理者的结果，已经跑到其它地方去找资料了。久而久之，档案管理信息系统还有什么实际存在的价值。一句话，档案管理的革命性变化是要使大家都成为档案的产生者、处理者、应用者。

4、知识经济时代档案管理就是知识资源管理

说到知识资源管理，就不得不说一说知识管理。概括来讲，企业知识管理一方面是管理企业知识，即知识的管理，它通过一定手段把知识的产生、沉淀、规范、传递、应用等过程管理起来，使企业员工快速掌握知识，具备更强的工作能力，并发挥这些能力，促使企业工作质量和效率水平得到提高，进而取得利润。所以说企业知识是企业利润的核心来源，知识管理实际也就是企业核心利润源的管理。另一方面是管理本身要知识化，也即知识地管理，它要求在管理工作中给管理者提供或配备恰当的知识，使管理者既有能力、又高效率地开展管理，所以这样的知识管理是管理者工作素质水平的有力保障，也就是企业核心素质的管理。

4.1知识资源管理正成为企业管理的核心之一

从上述知识管理看到其作为企业的核心管理的作用和意义。而企业知识大体上分为显性和隐性两大类知识。显性知识就是已经记载下来、能看、能听或能读的知识；隐性知识是存在于大脑中、行为中、数据中，未被记载下来的知识。所谓知识资源狭义上的定义就是显性知识。知识资源管理，也就是显性知识的管理。当然，显性知识也是从隐性知识转变而来的。

正如前述，知识资源管理既然是知识管理的一重要组成部分，它当然是企业管理的核心之一。并且可以说，知识资源对于企业、组织来讲，现实感到是最需要管理的，因为它们已经是、或大部份已经是企业的经营成果，它们代表了企业现实的知识资产，所以说，知识资源的管理其实质是对企业核心知识资产的管理。

4.2知识资源管理须遵从知识管理的规律

所谓知识管理的规律，就是推动知识运动的规律。企业的知识管理符合下面的模型。