理既是可能的，也是必要的，所以说是必然的。

4.3.3知识资源管理还将给企业带来新的价值

传统档案管理在企业最大的价值是记载“历史”，而信息时代的档案管理最大价值是使“历史”数字化了。这不是档案管理的本意，而本意都是要促进企业工作更有效益。但过去的档案管理要么是受传统技术条件的束缚，要么是受信息管理思想的束缚，致使管理的本意无法实现。

今天到了知识经济时代，思想重新得到了解放，那就是使档案管理走向知识资源管理，这不仅给企业带来了档案管理本意的实现，还将带给企业新的价值：

(1) 知识资源管理将提高决策质量和决策效率

我们知道，企业决策者的决策质量和决策效率，一方面取决于他是否充分拥有企业内外的知识和信息，另一方面取决于在他决策中是否具备决策的方法或能力。而这些企业内外的知识与信息、决策的方法大都在企业档案知识与信息中。如果我们按照知识资源的管理方法，及时地把相关的知识信息配置在决策的各个环节，让决策者很快、很及时地得到它们，那么决策的质量就可以保障，决策效率也有了保障。

（2） 知识资源管理将提高员工学习效率、工作效率，降低人力资源成本

衡量员工的学习效率，主要看他是否快速的进入工作角色，并确保工作质量。做到这一点，最主要的学习是对岗位经验(过去的工作记录，过去的工作成果，过去的工作资料)的学习，而这些岗位经验在哪里？肯定大多都在档案中。员工工作效率也同样主要靠的是岗位经验技能知识对他的支持。所以，搞好知识资源管理，把岗位经验技能知识准确地配置在工作岗位上，那么员工的学习效率、工作效率就会提高。这种提高，实际上意味着一个人能尽快进入角色，可以一个人顶几个人做工作，或一天的工作顶几天的工作，当然也就降低了人力资源成本。

（3） 知识资源管理更将稳固企业的素质水平，强化企业的竞争能力

企业的素质水平，竞争能力，不仅在于拥有知识，而且还在于让知识被企业工作者、管理者都掌握和应用。我们以往的档案知识管理已经使我们拥有了知识，但知识资源管理通过知识的“沉淀”“规范”使企业的素质水平有了稳固的基础，再通过“应用”，使企业具有能力，通过“创新”使企业具有核心竞争力。所谓核心竞争力实质就是比别人懂得更多、更有价值知识的能力。

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