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关于知识经济时代管理创新的思考(1)           
关于知识经济时代管理创新的思考(1)
改革开放以来,中国企业从小到大、由弱到强,经历了巨大变化。现在又面临着一次新的发展机遇与挑战——知识经济时代的发展和全球经济一体化。我国企业如何抓住这一机遇,进入国际大市场,与国际大企业展开竞争,进一步发展自己,已成为当务之急。但是,就中国企业目前的总体水平来看,与国外大企业相比还存在很大差距,尤其是面对世界500强。不论是生产水平、经营管理、人员素质,还是文化建设、战略规划,都制约着我国企业的长远发展,阻碍了我国企业的进一步壮大。特别是知识经济时代的推动下,科学技术正以无比伟大的力量把人类带进这个辉煌崭新的时代,知识经济的出现预示着社会生产领域的一场革命,无论从理论上还是现实上都将对人类社会、生活、经济各个方面产生深刻的影响。贯穿于社会生活、生产各个领域的管理也将面临新的挑战。
一、知识经济时代管理创新的内涵和必要性
管理是人类社会最基本的活动之一,管理伴随着社会的形成而形成,社会的发展而发展。管理具有鲜明的时代性。知识经济时代的到来,给管理提出了新的要求。
知识经济源于80年代兴起的高科技革命,冷战结束后,国际竞争的重点转移到经济科技领域,这加速了经济知识化步伐。90年代以来,世界经济向知识经济转移,科研系统在知识经济中起到了知识的生产、传播和转移等关键作用。随着知识经济时代的来临,以技术立国的日本,经济增长速度减慢,国际竞争力下降,在多数科技领域落后于欧美发达国家。而注重知识创新和技术创新的欧美发达国家,其相对完善的国家创新体系为欧美经济的发展注入了活力,因此,创新是知识经济的灵魂,为了迎接知识经济的挑战,江泽民主席号召:“要树立全民族的创新意识,建立国家的创新体系。LOcAlhosT”管理更是不能例外;世界经济发展的历史和国外管理理论的,研究表明,当代经济发展取决于竞争优势,决定竞争优势的主导因素是人才和科技的管理优势,而决定人才、科技管理优势的是创新,所以,创新已成为现代管理的时代趋势。
1、知识经济时代管理创新的内涵
江泽民主席指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”这里的“创新”,包括知识创新、技术创新、组织创新、制度创新、观念创新、文化创新和管理创新等各个方面。由于知识、技术、组织、制度、观念、文化的创新都是在一定的管理环境和条件下进行,其创新效益又必须通过管理职能来实现,因此可以说,管理创新是实现其它各个方面创新的关键。
那么,什么是管理创新呢?我们认为,管理创新是指对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的创新,它是企业面对技术和市场的变化,所作出的相应的改进和调整。一般地讲,管理既是一门科学,也是一门艺术,它既有自然的工具属性,又有一定的社会属性,因此,可以近似地认为,管理创新是一个非常重要而复杂的过程,它既包括管理技术的创新,也包括管理制度的创新。成功的管理创新实质上是管理技术和管理制度两方面创新的综合体现和必然结果。
宝洁公司使其管理创新涉及公司业务的各个领域,如技术管理、品牌管理、客户的服务管理,分销和促销管理等的创新,机构改革后,宝洁公司将更加重视管理方面的创新工作,以进一步提高管理创新水平“加速管理创新”意味着公司将在这次2005机构改革中考虑速度的因素,并制定管理创新的标准,使宝洁公司实现目标市场份额,提高其市场的竞争力。
2、知识经济时代管理创新必要性
对于管理创新的重要性和紧迫性的认识,可以从对管理创新的需求和供给两个方面来探讨。
从需求方面看,首先,管理薄弱一直是我国企业竞争力低下、效益不高的重要因素。从经济增长的国际比较来看,发达国家的经济增长中全要素生产率的贡献率在70%以上,而我国全要素生产率的贡献率不到40%,管理水平高低对于全要素生产率的高低具有重要的影响。据第三次全国工业普查数据,1995年与1985年比较,主要能源、原材料消耗指标中,上升的占50.9%。管理约束已经成为制约我国企业发展的重要方面。其次,新的经济格局和市场环境要求我国企业努力提高管理水平。同时,多年来的重复建设已经导致了结构性的买方市场的形成,使其在竞争中处境不妙。提高管理水平是我国企业迎接激烈的市场竞争的有效途径。
从供给方面看。首先,党的十五大精神的出台,为我国企业的管理制度创新提供了更为丰富的选择空间和多样化的发展方向。其次,现代科技的进步既对管理创新带来了需求上的压力,如技术的进步使得规模经济效应成为可能,从而增加了对管理的需求和依赖,同时也为管理创新提供了新的物质基础和工具,如电子计算机和信息技术的发展,使得新的管理方法成为可能,如cims、ebp、mis等等,大大提高了管理的效率和对产出的贡献率。
二、知识经济时代管理创新的基本原则
在知识经济时代,管理创新无论致力于通过智力资源开发来创造新财富、逐步代替工业经济的命脉和已经短缺的自然资源,还是致力于员工价值观与企业价值观的高度统一的企业文化创新,都要遵循如下原则才能是科学、有效的创新。
1、系统原则
知识经济的特点之一就是经济发展是人类知识能力的综合。在知识经济时代,人的综合能力已走向系统综合智能型,系统综合能力的凝聚已成为知识经济社会人的能力具有较高逻辑起点的鲜明标志。因而,知识经济下的管理创新必然遵循系统原则。
2、价值原则
价值原则又称需要性原则或科学性原则。指在创新科研选题中必须着眼于社会实践的需要和科学科技自身逻辑发展的需要。知识经济在资源配置上无论以智力、无形资产、软产品等资源为第一要素,还是对自然资源等经济要素通过科学、合理、优化和集约的配置,都是以实现知识价值为目的。知识经济下的管理创新就是以实现知识的价值为任务。
3、理性原则
它是指用辩证唯物主义的科学世界观及科学发展中的基本原理评估、选择科学假说的一种方法论原则。包括两个组成部分:一是普遍的哲学原理。二是科学基本原理(如能量守恒定律、

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