性格特征。
善于经营,精于领导艺术。如果只有“实现自我”、“社会责任感”以及“勇于开拓”的精神,那还只能算是一个“创新斗士”。企业家是企业的舵手,他必须有高超的领导艺术和经营技巧来驾驭企业,使企业最终获得成功。社会对于企业家的认可也主要是看其领导下的企业是否卓越,是否取得了成功。因此,善于经营精于领导也是企业家的基本素质之一。
中国当代企业家产生于我国特定历史阶段下的特殊环境中,受时代背景和文化背景的影响,他们除了具有一般企业家的上述共同特点外,时代和文化烙印还付予了他们一些特殊属性,如敢于突破旧体制、改革旧体制与创立新的管理制度等。
三、文化改变管理
经过霍桑实验,人们才认识到管理的核心不是物,而是人,而是按人性规律进行管理的人。但作为实际操作的企业,则迟迟认识不到这个问题,而整天忙于企业的技术与经济算账。但这个问题在未来十年内,一定会让企业认识,因为激烈的竞争环境会使他们悟出这个道理。没有良好的管理者,没有良好的技术人员,没有良好的企业职工,什么目标都谈不上,更不用说企业的发展。
"拉牛总拉牛尾吧",这是对过去生产管理者的勾画。他们用命令,用定额,用铁手腕对待下属职工,使劳动层与管理层之间矛盾极其尖锐。现在,理论已经发生了转向,管理学家已提出更好的管理模式。这就是用领导艺术!标准教科书都指出了高级管理人员的基本职责是计划、组织、协调、指挥以及控制。所有质量评估都以上述五项职能进行评价。今天,这个标准与观念应该变。
随着员工参与管理的确认,生产决策者的作用降低了,变成了计划者与促进者,在一个不断改进的环境中,经理现在发现自己在制定目标、确保原料的供应,培训员工增强其解决问题的技能,以及管理已经发生了变化。过去"只有结果、不讲方法",现在"既要结果,又要方法"。过去工人可以对自己的工作方法进行保密,但今天必须公开,因为方法是否科学直接关系着效率。只有公开操作方法,才能发现它们的方法是否符合伦理规范,是否是最好的方法。
经理应当鼓励工人改革创新,保证员工与直接主管之外人员的交流途经。革新与提高意味着管理层次现状的改变,要求经理们在正常工作职责以外发挥作用。管理部门必须做好准备并愿意接受这种改变。实际上,新结构能保证管理人员的工作更容。
一旦目标巳经传达,管理部门的行为和个人的价值观就不应再与目标有所不同。如果员工怀疑他们的提升的评判标准不同,他们将得出一组新的目标为提供他们积极表现的评价。如果察觉到管理部门计划中没有专门的时间与资源,那么员工将再次得出管理部分确实有另一个不同的计划的结论。
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