分。
谢祖墀给很多企业提供过质量咨询服务。他认为，企业达到了iso9000标准，并不意味着它成功实现了全面质量管理。因为iso9000标准具有一致性，在一定时期内保持相对稳定，是企业质量管理的基本要求；而全面质量管理则始终不断地寻求改进的机会，是更高的要求。现在，很多中国企业还是把iso9000标准当作申请的过程，虽然按照iso9000标准操作，质量有很大提高，但企业的文化并未因此而改变，领导也并没有全身心地投入。而且，尤其需注意的是tqm中所定义的质量是一个多维的概念，它不仅与最终产品有关，并且与组织如何交货，如何迅速响应顾客的投诉等都有关。因此，中国企业要真正贯彻全面质量管理，还有很长的路要走，需要在流程、技巧、技术支持、培训系统、企业价值观和文化等都做一个全面的改进。
结束语
这10大管理实践为中国企业实现卓越管理、打造全球竞争力无疑起到了十分关键的作用。中国领先企业的成功也为其他中国企业树立了良好的样板。不过，10大管理实践不是治理企业百病的灵丹妙药。只有深切理解企业的问题，并有针对性地综合各种管理解决方案，企业才能永立不败之地。不管怎么说，掌握这10大管理实践和影响中国企业未来发展的管理理念，将给你提供领先于他人的竞争工具。

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