全执行。决策的民主化可以通过在不同层次、不同决策内容等建立决策制度加以保证,而员工真正的参与则有赖于民主的企业文化氛围。如果没有这样的文化基础,决策的民主化也不会得到员工的响应。
2.全员参加全员参加在目标管理的实施过程中格外重要。企业内部各个层次的员工都参与自己目标的设定,参与对组织目标的决策,有利于充分调动每个员工的积极性、创造性和责任感。在企业管理中,能否发现问题是关键。通过全员参加,动员企业内部所有力量去发现问题,分析问题,解决问题,有利于企业竞争力的提高,也有利于形成企业内部的凝聚力,通过共同的事业,对共同目标的追求和实现,员工对企业的归属感也可以大大增加。目前在企业流行的全面质量管理(tqc)就是以全员参加为哲学基础的。
3.职务扩大化职务扩大化或职务柔性化,是在实际工作中促进员工学习并且提高他们工作愿望的方法。在职务扩大化中,可以减少员工之间在沟通上的障碍,加快信息的流动,进而保证各项决策的顺利实施。同时,职务扩大化可以使一人多能,提高人力资源的利用率。
(五)教育化
教育化是伴随着竞争激烈而使技术或技能不能适应需要而日益受到重视的。同时在教育过程中公司的宗旨、价值观、政策能够形成共识,这保证了分权能够得以很好的进行。教育还是对于员工的一种重要激励。未来的竞争将是人才的竞争、技术的竞争、知识的竞争,在这里人才是关键;而中国目前的人力资源状况并不乐观,因此教育就显得更加重要。在教育化过程中我们要加强以下方面的工作:
1.注重培训 注重培训,首先要端正对人力资源的正确认识,对员工的培训,无论是对素质高的员工,还是素质低的员工来讲,都是提高人力资本投资回报率的过程。人力资本素质提高后,通过人所生产和提供的产品和服务的质量也将随之提高。注重培训,还要规划和设计一套与企业实际情况和发展战略相适应的培训体系,无论从 培训科目的设计、培训计划的拟订和实施,还是培训效果的考核和评估都要注重企业目标的实现。
2.终身学习 学习人,学习型组织,是未来企业竞争环境中最具有竞争优势的因素,原因不在于通过学习掌 握了先进的科学技术,更重要是在于保持一种学习的能力,而这种终身学习的能力才可能适应不断变化的外部竞争环境,才可能使企业和员工永远保持不败。活到老,学到老,这种终身学习的动力不仅来源于环境的压力,还来源企业不断追求进步、追求创新的企业文化。
3.培养企业文化 企业文化的建设,在于提高企业的凝聚力。通过企业文化的塑造,使员工的价值观与企业的核心价值观趋同,从而保证了企业战略的实施有充分的执行基础。企业文化的培养,应该重实质而不拘泥于形式,应该获得企业上下的认同,应该表现企业日常活动的行为模式并充分反映企业的经营理念。培养企业文化,关键在于企业的高层管理者。
总之,未来的环境对我国企业的发展提供了很多机遇,同时也面临很多挑战。要想抓住机遇,战胜挑战,从而使一批中国企业立于世界优秀企业之林,就必须从现在起,真正在管理科学化、民主化、制度化、分权化、教育化方面做实实在在的努力,而不能幻想凭借一些不切实际的新观念,一些哗众取宠的包装。市场竞争是实际的和残酷的,只有虚华的外表,没有真正的功底,在未来竞争中是无法取胜的。
中国经济的发展,离不开中国企业的发展。提高管理水平,提高中国企业竞争力,是每个企业管理者担负的历史重任。
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