:这是要两方面来看的。作为一个学者,我并不十分看好这样的收购,因为要把两家企业整合并且使得它们盈利,这是件很困难的事情,而在兼并后的文化整合是最难的。那些经济上的互补作用和协同效应都可能存在,兼并能否成功,最关键的是不同的团队、不同的运作方式、不同的文化背景能不能够融合。
另一方面,“你必须从一个地方起步”。如果这些企业有选择的话,它肯定要找高端。但是进入高端的市场壁垒非常高,收购可能是不得不走的一步。通过各方的努力,这也的确存在改善的可能。但刚开始,必须接受一定的损失。譬如,现在我们是造船第一大国,这是好事还是坏事?我们在环保上都要付出代价的,但是你不这样做,工业发展也没有办法迅速提升。
问:机遇或者说运气是战略管理领域中很少被严肃对待的话题,你试图通过定义和分类来分析运气对企业竞争优势的影响,你怎么看运气与竞争优势的关系?企业如何积极主动地利用运气?
马浩:我曾将运气带来的竞争优势分为四种:有用的杂草、地下工作者、有准备的运气、以及纯粹的运气。但我对运气的定性不是单向的,这里面有两种流:一种流是某种趋势、某种现象,一种潮流来了,往往需要一个代言人。而某些人一直寻找某种机会,这两种流可能是无意地碰到一块的。
管理这些运气的问题,就是如何保持你的独特性,同时又不能够过于独特化,损害了组织的正常运行。一方面,非常理性地让大家都朝主流派的路去走;另一方面,要容忍一些“有用的杂草”和“地下工作者”,让他能够尝试、创新,提供另外一种可能,但这不是大规模的行动不是公开的行动不是你比较支持的行动。
这里包括三个层次:第一级是基层,他们给你提很好的建议;第二级是比较有远见、有胆量的中层,为基层提供支持;第*是高层,看到中层有实验,能够达到好的效果,能够达到全局的效应,就推行它。这三个层级是一个都不能少的。
譬如说3m公司,它的制度说比如员工可以在工作时间里拿出15%的时间干点别的事情。但又不是说在3m公司你想干什么就干什么,它有一套考核标准,要求年收入的30%到40%必须是前几年发明的新东西。这是一个比较平衡的做法,这是艺术,这没有什么科学的解释。一般来说,企业要开明open-minded ,对错误的容忍度比较高。
问:您曾提到过战略家的想像力,在您看来,想像力对战略管理者来说具体含义是什么?
马浩:管理者并非在任何行业都能够成功,他需要不同行业的知识、人际关系以及分析问题解决问题的能力,但战略家最重要的是要有想像力,把握全局的能力,对未来的瞻望能力。耐克的菲尔·奈特说,“我在考虑未来充满挑战的事情的时候,在思考方向性的问题的时候,是我状态最活跃的时候。”1980年代以后的耐克,就不再作什么产品广告了,只是说“just do it”。他面临的选择就是要如何去全力打造品牌,这就是战略家的想像力。
想像力对企业家和战略家都是非常重要的,它不是空想,而是凭着直觉和经验积累判断。这种判断很有逻辑性,背后往往有一种浓缩的快速判断。如果战略家认为未来某个方向有可能,他就会不断地宣传,不断地劝说,不断地加强。而企业家的想像力在于想象将来具体的可能性,然后利用最大的合力去把它实现。
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