随着知识经济时代的到来，一种新的知识经理人开始出现，与传统职业经理人所不同的是，知识主管是新世纪知识经济的代表。知识和智慧是共取之不竭的资源。知识主管是知识经济时代的精英。
位之所在
知识主管也叫做知识总监（chief knowledge officers）。在知识经济中，知识管理对企业显得越来越重要，管理和决策的知识化是知识经济的一大特点。
目前，联系企业特别是知识型企业为尽快获得、掌握和保存最有价值的知识，同时更好地进行企业的知识经营和创新，而设置了知识主管这一重要位置。
知识主管（cko）在公司里的地位仅次于首席执行官。知识主管（cko）与监管信息技术功能的信息总监（cio）是迥然不同的。
信息主管的任务是监督信息技术的采用，与之不同，知识主管工作是组织中知识的创造、发现和传播的最大化。在1997-1998年度中，伦敦商学院信息管理教授迈克尔。尼尔和伦敦商学院信息管理研究中心客座研究员伊恩。斯科特研究了北美和欧洲的20位知识主管的结果表明，这种反馈的广泛性得到了企业的共鸣：知识主管往往生机勃勃，具有极富感染力的热情，灵活机智，愿意与任何人，在任何地方合作；他所感兴趣的不仅是最新的信息技术，而且还有推广知识的“软的”组织机制。
弗拉保罗指出：“那种认为人在没有先例可循的情况下能够训练有素地丰富、支配和管理不断发展的知识的观点未免要求太高。”正是因为认识到了这一点，公司才提出设立知识主管。他说：“知识主管的地位居于首席执行官和信息主管之间。LOCaLhoST他（或她）对于商业运作过程的作用就如同信息主管对于技术开发的作用。”某些企业把知识管理视为信息管理的延伸，从而试图把信息主管错误地改为知识主管。这将在不知不觉中把知识管理工作的重要放在技术和信息开发上，面不是放在创新和集体的创造力。
责之所在
知识主管必须能够把结构化的外在知识与直觉相结合，从而感知组织文化和行为中的隐性知识，保证将组织的智力资产最终转化成为组织带来利润的知识产品。这就决定了知识主管既是知识管理的重要参与者，又是知识管理活动的组织管理者。
知识主管的作用超出了信息技术的范围，进而包括诸如培训、技能、奖励和战略等。信息管理侧重的是对信息的收集、挑选、整理和验检，而知识主管则是对包括信息在内的所有知识资源凶酆暇霾撸⑹凳┤婀芾怼?
埃伦。纳普是库珀公司的知识主管，同时又是该公司的副董事长、管理及股东委员会委员。在库珀公司，埃伦有着举足轻重的作用。她说：
“知识主管（cko）就是创造、使用、保存并转让知识，这些知识不仅仅是数据，而且是深入人心并且发表在著作中的智力资本。”管理并经营智力资本主是知识主管的份内之事。
对知识管理来有研究的尼尔教授说：“公司需要一位善于思考的人把人力资源同信息技术和营销战略策等有机的结合起来。发挥特殊作用。”知识主管正如扮演这一重要角色。
在传统企业、劳动力、资金等关键的企业资源都有专门的人甚至专门的组织机构对其进行管理，只有这样才能实现企业的良性运作。在知识经济时代，如果没有能明确承担知识管理责任的知识主管，知识不可能得到良好管理。
从未来的意义上讲，企业的知识主管将比行政主管和财务主管的地位更重要。在大量涌进中国的跨国公司中，如通用电气、麦当劳和麦肯锡等大公司里，我们都可以发现知识主管所扮演的重要角色和作用。知识主管正成为时下企业的热门头衔。
比尔。盖茨曾精辟地指出，对知识管理和知识主管的需求，首先是咨询公司、软件公司等依赖知识而生存的企业。目前国外的许多咨询公司都设置了知识主管。麦肯锡公司、安达信咨询公司、安永会计师事务所和普华会计事务所全都拥有知识主管。
知识主管的主要职责和作用，是把分散的、隔离的知识和信息进行重新整洽谈，并制定统一的政策来约束组织的知识管理活动，使企业组织里的知识流有序的流动。知识主管的工作是支持性的工作。一般组织者的职责是向上的，而知识主管不是组织的直线人员，他的职责是双向、乃至多向的。知识主管根据瞬息万变的信息和自己的经验为决策者提出决策建议，并确定员工必要的知识基础。
知识主管的主要任务有：了解公司的环境和公司本身，理解公司内的知识需求；建立和造就一个能够促进学生，积累知识和信息共享的环境；监督保证知识库内容的质量、深度和风格并使之与公司的发展一致；包括信息的及时更新；保证知识库设施的正常运行；促进知识集成、知识生产和知识共享的过程等。
知识主管的工作具有探索性和挑战性，这不仅体现为工作的创造性，而且由于这个职位无先例可循，几乎没有历史经验可以继承。正如弗拉保罗所言：
“雇员之所以重要，并不是因为他们已经掌握了某些秘密和知识，而是因为他们具有不断创新知识的能力。造就杰出知识主管的，是灵活性和对智力的战略性运用意识。”
此处，知识主管要承担起把人力资源的不同方面同信息、市场分析以及企业的经营战略等协调统一的工作。知识主管必须以市场为核心，围绕市场组织知识资源和企业其它资源，综合企业内部知识和外部知识，从而优化整体经营效果。
在技术上，知识主管的管理工作可分为六个步骤：
第一步是要说明知识在企业中所扮演的角色；第二步是对竞争对手的策略及其知识资产进行评估；第三步是将自己的知识档案加以分类，看共有哪些？已投入使用的是哪些？第四步是进行估价，估算出本公司的知识资产值多少？怎样才能最大限度地增加它们的价值？第五步是进行投资，辨明如何用开发知识的办法来缩小与竞争对手的差距，进而击败他们。与此同时，调动研究与开发工作，寻求新的专利技术；第六步是把本公司的新技术档案加以集中。
能之所在
作为一个高级的知识管理者，知识主管必须具备以下素质：
首先是“领导”素质。知识主管必须是富于创业精神和
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