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如何让企业老板和经理人互相信任?           
如何让企业老板和经理人互相信任?
虽然工资给得不高,但是社会地位高;虽然社会地位也不高,但是时间充裕等等,互相可以弥补。
实际上职业经理人和老板之间首先第一个确定的就是价钱,老板要选择一个什么样的经理人,你要看看自己有多大的本钱,其实我也想选一个韦尔奇这样的,但是他太贵了,咱们选不起。但是你满街随便抓一个,还不如我自己呢。所以选经理人也首先要根据自己的能力,首先来确定一个价值。找到你需要的经理人以后,老板要尽量做好引导的工作,就是说老板既要不断修正自己的一些想法,同时也要引导对方,使双方的想法走向一致。
前几天,我要找一个职业经理人,因为我们彼此都已经了解了,最终就是到底要多少钱的问题。他问我:你能出多少钱?我说:你要多少钱?我告诉他:你问我出多少钱,我的衡量的标准肯定跟你不一致,为什么呢?我是在看和你同样水平的人,我是不是能花更少的钱找到,这个价钱你肯定觉得不合适。你是怎么衡量的呢?你是衡量我要是不到你这儿当经理,我自己干,或者是我到别处去可以拿多少钱。老板和职业经理人之间的衡量标准是不一样的,所以说只有双方把这个东西都谈出来了以后,才能确定一个双方都能接受的中间线。但是一旦接受了这个中间线以后,也并不是稳定的。因为人和社会都在不断地变化,也是在不断地涨价。
比如说:我青岛百龙的经理,他在我这里的年薪并不高,青岛市人事局和青岛市组织部找他谈话,说给他年薪50万,给他列了一个名单,他可以在这个名单的范围里头选一个企业来管理。这个事情他没有告诉我,后来过了一段时间,我知道了就去问他,说好像有人愿意出50万的年薪你为什么没去呢?他说因为他没打算去,所以就没告诉我。我问他:在我这里你还没有拿到50万,你为什么不去呢?他给我讲了一个道理:愿意出50万年薪来雇他的人,不是一个小企业,也不是一个好企业。因为好的企业肯定有一个完整的班子,而一个不好的大企业,做起来有一定的难度也有一定的风险,一年给他50万,他可能干了三个月就得走人了,并不合算。
他说他想在百龙退休,因为他在百龙已经十年了,但是我还是讲了一句话,我说:“你什么时候真要有打算了就先跟我说。如果是价钱有问题,看我是不是愿意出这个价钱。如果我愿意出这个价钱,就别舍近求远了,咱们俩都没有损失。如果你重新到一个新企业去,你不一定和他们合得来;你走后我重新找一个人也不知道跟我是不是合得来,所以说双方风险都很大。我们不如把这个损失给他分了。”他说是。但是我反过来也提醒他,我说:“老宋你也要注意,你要是一旦提出来跟我涨价了,但是不要天天的涨,如果要是这样的话,我就要开始慢慢的培养接班人了。”这就是从价值的角度来讲,双方需要磨合和疏导,你当老板的时候也要意识到社会水涨船高,社会都往上涨的时候,你也要跟着去涨,去展现经理人的价值。
如何维持老板和经理人间的良好关系?
1.价值观的认同
屈云波:我想老板与职业经理人之间,要保证双方的健康和持久的关系,一个就是对价值观的认同,对企业价值观的认同,在企业的经营价值观上面,应该找到平衡点。如果这个问题达不到共识的话,也不能在一起工作。有些时候,当老板的人和当经理的人都会犯一个错误:要求别人像自己一样。这其实弄错了角色,你是老板不能要求职业经理人像你一样去工作,要求同样的人生价值观;同样职业经理人也不能要求老板这样去做。我觉得应该把个人的价值观和企业的价值观分开,在企业价值观上要找到共同点。否则的话,就缺少了大家合作的基础。
高贤峰:一个企业的宗旨和使命是企业的灵魂,会给我们的企业家和职业经理人长上第三只眼睛,一旦有了这只眼睛,我们就会用这种价值去衡量职业经理人,职业经理人也会用这种方法去衡量老板。但是同样的道理,你是让我光给你挣钱的,我职业经理人也免谈。我建议,我们企业在企业文化建设上,一定要摆脱开形式主义的做法,我相信如果我们的职业经理人和企业家都是在使命的这种层次上达到沟通、达到一致的话,他们之间的长久关系就是水到渠成的事了。
2.责、权、利方面的约定
屈云波:经理人和老板在合作之前一定要做好责、权、利方面的约定,事先的约定和事后的考核要做好,这是一个制度的问题。但是很遗憾,由于整个企业的管理水平还是比较低的,所以这种制度建设,从事先的和约到事后的考核评价,在我们中国都是比较差的。企业缺少制度建设,经理人缺少这方面的法律意识,以及自身也缺少这种和约的意识,再加上中国的数千年的文化,有些人碍面子。双方都有一个碍面子的问题,有时候就不能定一个很好的和约,事后也很难进行一个比较认真的考核评估。这是经常发生的问题,甚至是比价值观差异还要大的一个问题。
每一个经理人都想在人才市场上越来越值钱,每一个老板也希望公司优秀的人才留下,也希望外界的优秀的人才进来。所以说老板和职业经理人,都受到了人才市场的约束,如果这个老板老是不诚信、不讲道理,好的职业经理人就不会慕名而至,只会躲得远远的;如果一个职业经理人在一个企业做砸了,能力不行或是职业道德有问题的话,也很难在下一个更好的企业找到工作。有时候也可能短期内找到工作——被一个中小企业利用一把,但是你很难真正得到一个好企业长期的重用。因此,应该说一个职业经理人和老板,都应关心自己未来的价值。
3.制度才是保证
孙寅贵:老板要想建立与职业经理人的长久关系,就要建立起一套能够长治久安的职业经理人的制度。讲一个例子:还是青岛百龙这个总经理,刚开始我每次去青岛他都是一陪到底。那一次他从机场接了我,在汽车里面他表了一下忠心:“老板,我跟了你这么多年了,你这么相信我,确实让我感动,就凭着你的这份信任,我这一辈子给你牵马。”我说:“老宋你慢点,这是你自己上你自己的当,跟我没关系。因为我从来就没相信过你,虽然表面上看我信任你,但是我还是睁着一只眼睛看着你的,我并没有相信你,你只是自己觉得我相信你了。”他一下子就蒙了,把我送到了宾馆就回去了,到第二天上午也没来接我。我就自己打了车上公司去,他正在清理办公室

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