什么人才在什么位置上作用发挥最佳?对这些问题研究甚少。
四. 如何合理使用人才
一些国际知名公司很注意在各个环节中充分发挥人的作用,千方百计的挖掘各类人员的主动性和创造才能。首先在管理层中通过“轮换制”的方法培养出适合自身企业需要的“全能型”人才,使他们善于从部门、从企业全局出发,协调各部门工作,培养和促进他们很强的管理能力。其次,在人才的使用上,尽量为他们创造广阔的空间,通过所谓的“提案制”、“tqc小组”等形式,培养他们积极工作热情,拉进了他们与企业间的距离,感到自己仿佛就是企业的老板。与此同时,持续地对人才的培训、制定终身的职业生涯规化并与公司愿景对接,不断注入新的理念,使其不断地获得新的知识,新的技术,观念也随之更新,这样,使企业得到了一种追加的“结构性”人才资源。在围绕以尊重人、关心人,培养人为宗旨的“以人为核心的管理”中,注重合理的用人制度,专业对口,学以致用;量才授职,使人尽其职。同时注重内部人才交流,使之到急需各种专门人才的部门和地区大显身手。特别是在对企业有贡献的人才提供奖励制度方面大做文章,为他们从事创造性劳动,全力施展才华提供了条件和空间。从而调动每一个员工的积极性和创造性。“治国之道,唯有用人”、“他山之石,可以攻玉”。我认为企业人才合理使用关键要做到:
——用人之所长。尺有所短,寸有所长。人才之所以是人才,是因为他在某一领域或某一方面有着超过一般人的技能,但并非是“神通”,因此,要使人才得以合理使用,充分调动其积极性,使其潜能最大限度地得以释放,就必须根据其所长为企业所用。注意人才的不足与缺点固然没错,有利于其更快改正不足,进步更快。但斤斤计较其短处就难以发挥其长处,要做到“短中见长”,不知人短中之长就不能做到善于用人。著名的数学家陈景润不善言谈,很多人认为他是个“书呆子”难有大的作为,然而华罗庚同志正是透过他这“书呆子”气,看到了他的潜心研究的精神,把他调到数学研究所,使陈景润攀上了“哥德巴赫猜想”的高峰。用人之长,关键在于企业领导,作为领导要使人才合理得到使用应该一要消除用人所长的障碍,领导者大都希望人才的积极性得到充分发挥,可是有的时候领导者本人却会成为用人之所长的障碍,如家长式专制、领导心地狭隘、自身水准不高等。二要冲破传统习惯势力的阻挠,如果人才在某一方面冒尖,有了突出成就,各种非议就会接踵而来,“枪打出头鸟”还有势力。因此不能妒贤嫉能,要为人才潜力充分发挥创造良好的环境;三要充分认识了解到人才的长处,这样,你才会把他放在最合适的地方,这样才能
达到用人之所长之效,以利人才真正得以合理的使用。
———依事用人。现代领导者的主要职责,不在乎两条,一则出主意;二则用人才。知人善用是用人的一条重要原则。要把各项工作、任务、性质、责任、权限分析研究,据此确立人才“对号入座”,授以职权,否则,用非所学,学非所用,人才也就会不是人才,与普通人无异。如某单位一位高级工程师,他的工作内容就是处理些单位的日常事物,这就是没有依事用人,造成他跟普通的事务员没什么区别,大材小用。又如某厂在企业效益不好的情况下,大胆起用到岗不久的技术员,结果他表现出了极大的才能,三年使企业向前迈进了三大步,企业扭亏增盈,三年该企业向国家上缴利润26万元,企业自身实现利润89万元。昔日要倒闭的企业被激活了。古人说得好,“骏马能历险,犁田不如牛。坚车能适用,慎勿多奇求”。一个优秀的企业是由一个高效率,高效能的集体组成的,它既要有统御三军的帅才,又要有善于实干的干才,有的善于综合,有的善于思考分析,有的善于动手,有的善于动脑,如果不能依据岗位要求,针对人才的这些特点,就不能达到合理使用的要求。
——尊重信赖。营造“尊重知识,尊重人才”的氛围,前提要充分对其信任,正所谓“用人不疑,疑人不用”。如果对于人才不信任,那么他就难以得到职权,没有得到委以重任,其作用很难发挥,因此,要合理使用,就要对人才充分信赖,为他们营造“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的环境,他们就能更好的发挥作用。比如,某一单位在产品开发部门中实施了项目开发责任制,领导大胆放权,充分信赖年轻技术人员的能力,一大批年轻技术人员挑起了大梁,担任了各项课题负责人,由于有了领导的信任,其本身有职有权,从而使他们的聪明才智得到充分发挥,因此在较短的时间内完成了各项新产品开发任务,为本单位在同行业竞争中抢占制高点,争做龙头老大赢得了主动。又以中国南车集团株洲电力机车有限公司为例,过去,电力机车上所用的某配件要求高,一直以来是靠国外进口,为攻下这个难关,领导将此项目划为重点攻关,并委以相关科技人员重任,通过科技人员努力,历经反复试验,终于在一批年轻的技术人员手中研制成功。经阿尔斯通公司的检验各项指标达到国际要求。不仅单价比进口价格降低了几千元人民币,还为国家企业节约了大量外汇,这些成绩的所得,归于科技人员的作用得到有效发挥,这些充分应证了,只有对于人才的
充分信赖,才能够使人才得以合理使用。
———培训与发展。企业合理使用人才,培训和发展是人才开发的一个重要内容。从个人来看,培训与发展可以帮助人才充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现其自身价值,提高工作满意度,增强对企业的组织归属感和责任感;从企业看,对人才的培训和发展是企业应尽的责任,有效的培训可以提高人才的工作效率和企业的经济效益,增强企业的市场竞争力。人才培训主要以:育道德、树理念、传知识、提能力来进行。前二者是软性的,间接的,后二者是硬性的,直接的,也是企业人才培训的重点。培训,为人才提供了强烈的应用导向性,也是企业各项管理的多元性,复杂性与动态性提供给人才。通过培训人才一方面可以提高专业知识,及企业愿景的广度知识,另一方面在管理工作中可以提高其人际技能,如沟通技能、协调技能、冲突技能等。使人才在实际工作中可以更有效的发挥其所长所学,更好的为企业服务。
——激励竞争。市场经济健康有序发展和纵深推进,人与
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