是对原有的信息管理系统的改进，有重点地对企业资源和活动进行有效的管理。it企业普遍关注知识管理的体系结构，具备先进的知识管理技术和工具，但专门投资并获得成效的较少。
通过比较ibmlotus、西门子和蓝凌公司，以及考察众多的知识管理体系案例，我们不难看出：
①在知识管理体系的目标确定与构建方面，国外开发的知识管理体系有明确的构建理念、知识管理目标、功能强大的知识管理系统和先进的it技术支持；而国内的知识管理体系缺乏自己的构建理念，着重开发知识管理软件工具来实现知识管理目标。
②在知识管理体系的运作当中，国外企业将知识管理体系与企业整体战略进行整合，在制定激励机制和培养共享文化的基础上，选择适当的技术工具进行系统建设与实施，以最终达到知识管理的目标；而国内企业往往缺乏对企业制度的制定和企业文化的培养，急于硬件建设和软件开发，难免使实施效果大打折扣。
综上所述，实现成功的知识管理体系的5项关键是：
①制定企业知识管理战略，建立知识创新激励机制，塑造知识共享的企业文化氛围；
②设置知识主管专门负责企业知识管理工作，开发知识创新能力；
③与企业的业务流程相结合，调整企业知识结构；
④建立企业知识管理系统，管理知识生产、交换、整合和内化；
⑤对知识管理体系制定评价方法和原则，以期改进。

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