2.会计人员配合不够，是不可忽视的因素
不管从理论上还是从实际上讲，电算化内部审计的主要对象应是会计人员及其从事的工作和工作的结果（指会计资料），这就需要会计人员在审计人员实施审计时加以配合。通过调查和问卷分析，我们认为在烟草行业电算化内部审计工作中，会计人员配合不够，阻挠审计甚至恶意篡改数据的现象仍有发生，这无疑地给内部审计工作增添了很大的麻烦。在74份有效问卷中，认为审计时会计人员比较配合（或主动配合）的只有11人，所占比例不到20％，而认为会计人员一般配合（或被动配合）、肆意阻挠的则分别有58人、5人，所占比例分别为78％、7％。可见电算化内部审计工作开展难度大、绩效不明显，会计人员不配合是不可忽视的因素。
3.内部审计人员素质低，是重要原因
内部审计人员素质低，是相对会计人员的素质和现代科学技术而言的，主要指烟草行业中某些单位的电算化内部审计人员缺乏业务知识，尤其缺乏电算化审计所必需的计算机知识、软件知识等。人员素质低，就使得内部审计人员很难开展好针对电算化会计信息系统的审计，即便勉为其难，也很难作出正确的评价和判断，更谈不上对企业经营管理提出合理化建议。表2为烟草行业电算化内部审计人员素质测算表，表中人员素质峰值越大，素质越高，工作绩效或完成工作的可能性越大。从表中，我们不难看出烟草行业电算化内部审计人员素质状况令人堪忧。
4.缺乏理论指导，也是值得注意的方面
目前，关于电算化审计的理论与方法，在我国尚处于研究阶段，许多方面还很不成熟。至于烟草行业的电算化审计，理应结合烟草行业的经营特点，构建有烟草行业特色或符合烟草行业审计实际的审计理论与方法，包括电算化内部审计工作在内的所有审计工作都应在这些理论的指导下进行。但由于我国电算化审计理论的建设性特征，烟草行业电算化审计理论尚属空白。
马克思主义哲学认为，理论来源于实践，反过来又指导实践。由于没有成熟理论的指导，烟草行业的电算化内部审计工作在一定程度上呈现盲动性、无序性和低效率性的特征。
三、适用的对策
1.加大宣传力度，引起领导的广泛重视和群众的普遍认同
关于电算化内部审计的重要性和作用，领导和群众在某些方面可能认识不全面或认识上有所偏差，这就需要加大宣传力度。通过广泛的宣传，一方面可让烟草行业的各级领导转变观念，真正关心并重视电算化内部审计工作；另一方面也让包括会计人员在内的广大群众提高认识，以致于在实际工作中，理解并主动配合电算化内部审计人员的工作。今后，宣传工作的重点应放在新《会计法》上。通过新《会计法》精神的进一步宣传、学习与领会，让领导和会计人员对各自的权利、义务和法律责任有更清楚、透彻的理解，使他们学法、守法、维护法律的自觉性大大加强。
2.加强人员培训，全面提高电算化内部审计人员的素质
面对新技术的挑战，只有全面提高电算化内部审计人员的素质，才能满足工作的需要。提高电算化内部审计人员素质的途径有两条：一是通过自主学习，二是通过人员培训。考虑到电算化内部审计人员工作的特点，自主学习很难有时间保证，另外，个体的学习难度大、进步慢、周期长，所以，相比之下，人员培训是条见效快、投资少、周期短的有效途径。
今后，烟草行业电算化内部审计人员的培训，应统筹规划，合理安排，并努力向高层次、高水准迈进。具体地说，首先，要对审计人员的素质进行彻底摸排，对急需培训的人员和培训内容作出合理计划和安排；然后，对急需培训的素质不高的审计人员，可安排参加普及和提高知识的培训，培训的重点放在计算机、财务软件、审计等的基础知识上，培训的任务可由有较高水准师资队伍的高等院校来承担。目前，中国科技大学商学院承担的培训便是此类培训。对于那些已熟练掌握了计算机技术的有较高素质的审计人员，所进行培训的内容应重点放在财务软件开发、审计软件开发、审计理论与方法研究上，只有这样，才能培养出烟草行业高层次、高水准的电算化内部审计人员。目前，我国烟草行业的此类培训尚未开展，若开展起来，培训的难度较大，对培训教师的要求较高，所以，此类培训任务宜由高水平、科研能力强的高等院校来承担，方能达到目的。
3.加强理论研究
没有好的理论的指导，就不可能有有效的社会活动。考虑到目前烟草行业电算化内部审计工作的盲动性、无序性等特征，加强理论研究，尤其是电算化内部审计理论的研究，成为当务之急。今后，烟草行业电算化内部审计理论的研究应借鉴国外的先进经验和理论，立足本行业特点，重点放在解决已有的实际问题上。只有这样，理论才能在实践中得以检验和发展，理论研究才具有较强的实效性。

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