级阶段，其市场培育期的种种弊端已充分显现。主要表现如下：第一，大多数培训企业规模较小，管理者经验不足，企业竞争表现不成熟；第二，行业缺乏规范有效管理，许多认证机构还以发证书为目的，不注重实战能力的培养；第三，大多数培训机构没有自己的产品特色与核心竞争力，产品创新不足，无法满足多样化的市场需求。
三、用户选择培训机构考虑的因素
调查显示，用户选择培训机构首先考虑的因素是教学质量，其次才是培训价格的合理性。it技术日新月异，无论是企业还是个人，都把掌握最新的技术和应用作为在激烈的市场竞争中获胜的法宝。
四、用户对课程的需求状况
从个人用户对厂商的需求来看，软件工程师是所有培训项目中市场需求最大的培训课程，网络工程师也有着很大的市场需求，可以预见中高端的认证培训在未来将具有更大的市场潜力。
从对课程的需求状况看，2004年it培训课程仍将集中在网络工程师和软件工程师等市场需求较大、品牌成熟的课程上；网络信息安全认证课程的市场在2004年会真正热起来。
五、2004年市场发展趋势预测
计世资讯预测，未来的it培训市场将呈现以下发展趋势：
●2004年it培训市场的增长速度将达到15.8%，市场规模将近22亿元。
●培训需求走向多元化。市场对培训的需求越来越多，需求层次也越来越高，2004年培训市场将出现更多紧跟市场需求的培训项目，这些培训课程将着眼于实际知识的获得、实际技能的掌握，体现出培训产业发展日渐成熟。
●远程在线教育将向传统it培训机构挑战，市场前景看好，面向岗位需求的职业培训将占主流。
●整合区域优势，使区域市场向合理化专业化方向发展。
●服务细化针对性更强。市场的激烈竞争促使培训机构不断根据培训群体特征细化市场，培训项目将更多地向专业化、行业化发展，更多地体现个性服务、特需服务。
●培训消费趋于理性。价格虚高的培训项目因sars的打压，目前已显出后期乏力的态势。

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