就是面对环境变化时，不同的态度会产生不同的结果。正如书中的一句话：当你改变了自己的信念，你也就改变了自己的行为。教练技术在此基础上不仅提出了“信念——行为——成果”的核心原理，而且还总结了一套用以调适和改善心态的技术，这就使得管理者在学到理念和知识的同时，也拿到了可以实际操作的工具。有人把这个工具比喻为镜子。一个“教练”就像“拿一面镜子对着职员，让职员看到自己的真实情况，清楚知道自己的强项和短处，从而制定最佳的方案去解决问题。” 镜子不会教你怎样穿衣打扮的，但它会让你看到你现在打扮成什么样，是不是你想要的样子。接着是一个比喻：你想去北京，但你不知道你现在的位置，你在深圳，却以为自己在广州，那么你不会去乘坐深圳到北京的班机，也永远搭不上广州到北京的班机。俗话说：“知己知彼，百战百胜。”“人贵有自知之明。”
其实都说明了教练“镜子”作用的重要性。可见，教练技术确实体现了自己独特的一面。
教练技术培训之所以红火，一方面有其本身的优势和魅力，另一方面也迎合了当今的管理思潮。如今，企业注重以人为本，重心转向创造新知识，管理中注重激励与启发，以此来发挥员工的潜力。教练技术的核心内容和思想也是围绕“以人为本、注重个人和团队共赢、激发无限潜能、发挥创造力”而展开的。现在，我们到处都能听到谈论新经济的声音，而新经济必然要求要有新的管理理念和模式。教练技术正是顺应这股潮流、应运而生的。在新世纪里，每个企业管理者都需要一套新的管理理念，与员工建立一种不同的工作关系，提高企业生产力。从这个意义上说，教练技术是任何企业领导者都不可缺少的能力。实际上，越来越多的企业管理人以教练的角色去支持员工提升表现和实现目标；同时，他们也需要一位教练在背后支持他们不断改善自己。可见，教练技术确实能够给管理者和企业注入新鲜的血液。
但也有人担忧：目前，很多人只是对教练技术这个新鲜名词感兴趣，在好奇心驱使下去学习和了解，而不注重去应用。似乎培训师对教练技术的热衷远远超过管理者对教练技术的关注，似乎用教练技术去培训学员远远比管理者在企业中应用更有效，这是个怪现象。有学员分享，学了教练技术再回到课堂上去支持新学员，很有发挥的余地，可是一回到企业应用，发现并不是那么回事。目前教练技术还没有引起学术界的关注和重视，有“江湖技术”之嫌，这也是当前教练技术发展的薄弱环节。另外，培训界鱼龙混杂，很多讲师把自编的课程，添了点“教练技术”佐料，就贴上“教练技术”标签，“挂羊头卖狗肉”。素质管理训练和教练技术培训是不同性质的培训，好多培训公司把二者化了等号。有的教练“砍人”的本领很高，但缺乏人文关怀，使一部分人对教练技术很反感。这些都是急需调整和改善的。当然，我们要更多关注教练技术的阳光面，汲取教练技术的精髓，从而在管理上取得新的突破。愿开拓和推广教练技术文化的先锋们，一路走好，与时俱进，注重实践，不断创新。教练技术是否是短暂流行的培训热潮？还要市场说了算。

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