培育部属的三个技巧 |
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适当的补充。这个方法的要点在于以问与听,代替说教,因为部属自己经过思考与表达的内容,比较深刻,也容易认同。 2.ojt法——适用于技巧、技术与操作型任务。透过此方法可以协助部属熟练技术,学习新技巧。步骤一是说明,向学习者说明即将学习的事项、重要性、操作要点与步骤,二示范,由指导者或示范人员亲身操作,三操作,让学习者自己操作一次,并观察其动作是否正确,是否依照规范操作,如果有误,或是偏差,应该立即纠正,避免养成不良的习惯。四边做边说,由学习者自己一边操作一边说明要点,此步骤的目的是确保学习者的想法与动作的一致性,并能掌握所有的要点。五定期检查,正确者予以鼓励,错误要加以纠正。ojt法的成功要诀在于事前的准备,动作要加以分解标准化,如能编成口诀更佳,另外是一次一个动作,以便学习与观察,善用此方法,可以让部属快速正确学会许多新的技能,对于快速变迁的环境,极具意义。 3.沙盘推演法——适用于大型、复杂、综合多部门的任务,可以提高部属综合素质与协调能力。方法一是选择主题,挑选需要部属学习的项目。二准备工作,场地、资料、白板、投影机、地图或其它必要物品。三提出课题,例如新厂的建厂计划,新年度的营销策划等,要求阅读资料,研究情况。四讨论与报告,根据提出的具体情况,深入研究,互相讨论,并提出报告,此时指导者可以发布新的情况或追问,以达到更深刻的培训效果。五总结心得,以书面或口头方式提出心得,并根据此次的演练做出总结与改善意见。此方法在哈佛大学称为案例教学法,企业内运用此方法可以快速提高部属的综合能力,是培养多方面能力人才的良好方式。 学习是生命中的核心价值之一,有效培养部属不仅可以提高组织的工作绩效与竞争力,更可以促进员工的向心力与成就感,在以知识为主导的时代,让组织成为具有学习氛围,主管具有指导能力,部属热爱学习的园地是极为重要的使命,科教兴国,学习为先,期望您成为热爱学习,主动学习,更是帮助部属学习的好主管。 上一页 [1] [2]
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