国家税务、财政等部门，银行业将积极开展金融税控收款机(银税共享pos)的试点和推广工作，成为银行信息化应用的一个热点。同时，各城市商业银行的城市一卡通项目的建设也成为银行卡建设的一个亮点。

热点九:银行管理决策信息化

近年来，部分金融业机构在mis(管理信息系统)、crm与呼叫中心、营销管理、财务管理、人力资源管理、绩效管理、风险稽核管理、商业智能等方面进行了初步的信息化应用。但与发达国家金融机构的现代化管理相比，我国金融机构的整体管理水平仍比较低。2005年，深化改革的金融机构积极引入新的管理理念，利用管理决策信息化，支持金融机构管理水平的提高，提升金融机构的核心竞争力。金融机构管理和决策信息化要适应竞争环境和客户需求的变化，创造性地用信息技术对传统业务流程进行集成和优化，实现信息共享、资源整合和综合利用，把金融机构的各项业务和管理功能统一起来，为金融机构的产品创新、客户开发、市场营销、客户服务、综合理财、财务管理、风险防范等创立坚实的基础。应用重点包括:第一，建立客户关系管理系统，以此来改善金融企业和客户的关系，为客户提供优质的个性化金融服务。第二，建立管理会计和成本管理系统，提高金融机构成本管理和绩效考核的水平。第三，建立产品创新管理系统，提高金融创新的能力。

热点十:银行应用整合

银行应用整合是在以下背景中产生的:首先，各家银行经过多年的it建设，都拥有很多异构的应用系统，这些应用系统采用多种不同的it技术、系统平台和数据库，形成一些信息孤岛。第二，大部分银行已经完成或者接近完成数据大集中，数据被物理地集中在数据中心，在此基础上，应用间的集成就成为较为紧迫的问题。第三，国内银行业正处于转型期，政策环境、市场环境都在不断变化，银行机构面临着股份制改造、重组、上市等新任务，这都要求银行的业务和管理系统能够适应变化，通过集成来创新和支持变化。因此，银行应用整合就成为2005年中国银行业信息化的一个热点。

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