息,下面哪些是正确的?
○投诉很少 ○投诉比较多 ○投诉很多
1—18、对于客户的投诉,公司通常的处理措施是:
○投诉之后很快得到解决 ○投诉事情久拖不决 ○同样问题重复投诉多
○投诉解决后客户的满意度很高 ○处理投诉之后后续问题仍旧不断 ○其他(请注明)
1—19、关于公司与合作伙伴的描述,下面哪些是正确的?(限选3项)
□公司追求“有钱大家赚”,与合作伙伴共同成长 □公司对合作伙伴苛刻,经常克扣货款 □公司没有损害客户利益的行为
□客户的利益总是放在第一位 □公司存在着虚假宣传,欺骗客户的行为
□公司注重和谐发展,有很强的社会责任感 □其他(请注明)
1—20、下面对00医药诚信方面的描述,哪些最符合事实?(限选3项)
□公司对待客户、供应商、合作伙伴承诺的事情一定能办到
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