办公室是局的外在形象，一举一动，一言一行都代表着局里的形象，起着桥梁和纽带作用，协调上下内外；联系四面八方。局办公室是重要的服务机构，既要为局领导和各股室服务，又要为下级和社会基层服务，是个办事机构，即要搞好服务，又要管好事务，服务是办公室的主要职能。办公室人员要强化纪律，严格要求自己，要知道什么可以干，什么不可以干，办事要有原则，有章程，有规范，要不断的改进工作作风、服务态度和思想观念，对于来办事的人，既要热情又要实在，同时还要强化心理素质，树立科学的人生观、价值观，要吃苦在前，享乐在后，办公室工作任务繁杂，任重道远，干不出成绩，但又是一个不可缺少的机构。

一、在学习方面：

认真学习党的各项方针、政策，以及“十六大”四中、五中全会精神，学习中央关于加强执政能力建设的决定，学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，保持*党员先进性教育活动等一系列的主题教育材料。通过学习真正做到了解放思想，实事求是，坚持说实话办实事，求实效，顾大局，严守纪律，自学抵制腐朽生活方式的侵蚀，牢固树立世界观、人生观、价值观，增强全心全意为人民服务的公仆意识，提高办事效率。

二、在工作方面：

1、在办公室人员各自履行好职责方面。始终坚持贯彻好、执行好党的路线、方针、政策以及国家的法律、法规，坚持解放思想，实事求是，开拓进取，勤奋工作，树立全局观念，相互协调，密切配合，切实落实好局各项工作部署，紧紧围绕局里中心工作抓好后勤服务，协助领导搞好日常工作。

2、在公文处理方面：公文是传达贯彻党和国家的方针、政策、法律、法规和规章、施行行政措施、请示和答复问题，指导、布置和商洽工作、报告情况、交流经验的重要工具。LOcalhOST公文处理必须做到及时、准确、安全、统一收发，分办、传递、查办、用印、归档和销毁，要严格执行保密法规，确保党和国家秘密安全。对所收文件要进行督办、催办，做到事事有回音，件件有落实，保证文件的正常运转，要实行办文、办事限时刻，急事急办，特事特办，努力提高公文处理的质量和时效。

3、在文件的归档方面：不论是收文还是发文，每年的第一季度都要把上年度的文件搜集整理成卷，归档保管，保证文档、人事档案的查阅。

4、在机关管理方面：加强对机关卫生的管理，机关院内，二楼、四楼会议室，厕所及走廊有专门人员负责打扫，办公室进行监督，做到无异味，无灰尘，无垃圾死角，各股、站、室内卫生，各自的走廊及个人卫生整洁，由该股、室的负责人进行监督，办公室积极配合检查。办公用具、用品的管理，根据需要，办公室统一安排解决。同时做好报刊、杂志的分发征订工作。电话的传接及会议通知，处理好机关的日常事务。

5、在改善机关办公条件方面：为各个股室安装了窗帘、饮水机，置办了二楼综合会议室的办公用品用具，更换了档案的档案柜，改善了档案室保存条件。

6、在车辆管理方面：逐年完善车辆使用管理办法，车辆维修、车辆用油及驾驶员工作制度，车辆维修申报审批制度，派车单制度，油料管理制度，保证了车辆的正常运转。

7、在缮印方面：文件、材料、信笺要规范化、程序化，对印章要管好、用好，凡违反纪律，政策方面的一律不能给予用印。做到公事公办。

8、在来人接待、会议安排方面：要作到热情服务，组织好、安排好会议的食宿，上级来人检查工作的，、各个部门来局办事的，办公室要搞好接待，要文明礼貌，热情待人。

9、机关水电管理维修方面：由办公室负责水电管理与维修，凡各股室的电扇、电灯、电器发生故障以及其它办公用具损坏，一经申请，办公室要尽快解决好。

10、搞好各股室的协调工作，并配合相关股室搞好社会治安、安全生产及普法教育工作。办事不推诿扯皮，不拖拉延误工作，要相互协作，同心同德，真诚守信，共同搞好大局服务，做好方方面面的工作。

11、认真搞好全局的计划生育工作，坚持一年四季度的妇检工作，按时向三个办事处报告计划生育信息及月报表，按时参加他们的计划例会，协助办事处搞好计划生育工作。成立了计划生育领导小组，制定了计划生育承包网落、计划生育工作制度、计划生育妇检制度、计划生育奖惩制度，做到了奖惩分明。认真宣传贯彻好党的计划生育政策和计划生育条例，提倡一对夫妻生育一个子女，建立健全育龄夫妇档案、台帐及其他登记表。在政策落实上，只要符合条件，一律给予政策优惠，男满25周岁、女满23周岁登记结婚为晚婚，已婚妇女满24岁初次生育为晚育。在这期间给了他们以下优惠：①晚婚的初婚者延长婚假20天；②晚育的初产者，延长产假30天；③在产假期间申请领取独生子女光荣证的，延长产假30天，男方享受10天护理假，异地生活的护理假为20天；④职工在享受婚假、产假期间，工资、奖金，各种福利待遇同在岗职工一样享受；⑤从领取独生子女光荣证之日起，每月发给保健费15元，至独生子女满16周岁止；⑥职工在退休时，提高5%的退休金。

12、在计划生育“五项清理”中，专门成立了组织，制定五项清工作实施方案，对局里在职职工逐人进行摸底排队，做到户不漏人，人不汛漏项，张榜公布，对局领导生育情况进行了公示，在摸排过程中，排查出历年来计划外超生的党员、干部、职工12人，其中6人没有处理到位，在这次清理中，认真对待，严格纪律，处理到位，上报市直工委全部消号。

13、办公室工作随意性很强，随时都有可能出现任务，但是我们都做到了及时处理。

总之办公室在近几年来的工作中，按照上级的布置和局里的工作安排，一步步的紧紧跟上。虽然取得一些成绩，但与领导和上级的要求还存在一些差距，我们将在今后的工作中，更加努力提高工作质量和办事效率，让办公室工作再上一个新台阶。

二00五年十一月七日