职工在企业中的主人翁作用。在召开职代会前，作业区工会都要组织职工代表专门就职工代表大会的性质、任务及权利、民主管理、职工代表的权利和义务、维权等方面进行专题讲课，使广大职工代表对自身作用有了更深刻的认识，加强了职工代表参政议政的能力。在会上，能够畅所欲言，正确反映职工关注的热点、难点问题。对于职代会提案，作业区工会认真对待，积极与有关部门取得联系，并及时将信息反馈给职工代表；因目前政策、条件所限而未能解决的提案，也及时向提案人作出解释，受到了职工群众的好评。同时，严格按照《职代会民主评议高级管理人员的实施办法》的要求，协同相关部门组织作业区领导在职代会上进行述职，自觉接受职工代表的民主评议，促进了作业区领导班子的民主建设。
厂务公开作为企业民主管理的有效载体，对于企业的改革、发展和稳定起着不可忽视的作用。我们在作业区党委的正确领导下，始终把实行厂务公开作为加强企业管理，规范生产经营，体现民主决策，落实"三个代表"的重要组成部分认真组织实施。在实行厂务公开过程中，我们注意把握关键，突出重点，把厂务公开的触角向作业区生产经营等深层次领域延伸。坚持作业区重大决策和关系职工切身利益的重大问题都及时提交职代会讨论通过的原则，通过"厂务公开栏"、"网络公告栏"等形式及时公开作业区的重大决策、人事任免、医疗保险、住房以及薪酬改革等事关职工切身利益的信息和政策，让职工代表清楚地了解作业区的各项工作进展，保证了各族职工重大决策前的知情权、决策中的自主权和决策后的监督权，提高了企业管理的透明度，感到自己主人翁地位得到了充分的尊重，加深了职工心中企业是家、岗位是根、敬业是魂、奉献是本的企业情结。同时，作业区工会把每月第二个星期三定为经理接待日活动，由职工代表参与、监督落实职工反映的具体问题，使职工有家可当、有主可做、有责可负，同时也体现了作业区党委对厂务公开工作的支持。
（二）树立以"三真"换"三心"的工作思路，突出维护职能，积极为职工排忧解难
随着改革的不断深入，企业在劳动关系和经济关系中，各种利益群体之间不可避免地出现了一些矛盾。作业区工会本着以调查为基础，以事实为依据，以政策法规为准绳的原则为职工服务，坚持以"三真"换"三心"（即真情地贴近职工，真切地体恤职工，真诚地帮助职工，使职工在工作中舒心，生活里放心，思想上畅心）的工作思路，积极协调职工和各部门的关系，积极做好职工合法权益的维护人，参与企业管理的代言人，嘘寒温暖的知心人。在落实职工养老、医疗、住房分配、女工孕期保护、产休等重点社会保障制度方面，较好地维护了各族职工的合法权益。
目前，作业区有女员工79人，占总人数的三分之一，由于作业区工作的特殊性，大部分女工工作在前线，夫妻双方在彩南的家庭就有28户之多，子女大多需要照顾。如何做好女职工的工作一直是困扰作业区工会的难题。作业区工会从实际出发，多次组织女职工召开专题会议了解思想动态，宣传当前形势及作业区的困难，起到了谅解、沟通的作用。在每年的"三·八"国际劳动妇女节活动中，作业区工会都要组织各种形式的文体娱乐活动，使女职工欢快的度过这个属于自己的节日。作业区工会还分批组织女职工利用倒休时间到乌市妇科病医院进行每年一次的检查。
2000年以来，作业区工会全方位地参与了基地办公楼服务人员招聘、中控室和集中处理站监控岗下移等职工所关注的热点问题；为一线基层单位安装了空调、饮水机，发放了保温杯及分层饭盒，解决了一线职工饮水、吃饭的实际问题；组织职工身体健康普查累计千人次，组织有毒有害岗位职工体检164人次，举办了5期妇幼保健知识讲座，并为每位职工建立了健康档案；安排职工疗养、组织先进工作者考察150多人次；作业区工会伙食管理委员会认真履行职责，积极协助综合服务站开展食堂及公寓卫生的民意测评活动，及时反映职工群众的意见和建议，主动协调双方关系，有力地促进了作业区生活服务整体水平的提高；每逢重大节假日，作业区工会都要组织慰问离、退休职工为他们送上组织的关心和温暖。
在作业区这样一个人员少而集中的特殊环境中，通过加强企业民主管理和民主监督，维护了职工的利益，密切了党群、干群关系，得到了职工的信任、行政的满意，同时也为作业区的改革、发展和稳定起到了有力地推动作用。
四、坚持提高职工整体素质、建设"四有"职工队伍是工会长期的战略任务
"两新三高"的管理体制，就要求有一支思想好、业务精、能攻坚的职工队伍。作业区工会始终把立足油田生产，全面提高职工整体素质作为一项长期的战略任务来抓，紧紧围绕作业区党委提出“打造队伍建设精品工程”的要求，强化主人翁意识，弘扬彩南精神，努力打造一支适应新体制的"精品"职工队伍。
（一）充分发挥教育职能，不断提高职工思想、技能素质
作业区工会坚持在全体职工中开展爱国主义、集体主义教育，大力弘扬彩南精神（即：沙漠为家的主人翁精神；奉献为荣的自我牺牲精神；两新为纲的求实重效精神；三高为本的开拓进取精神。）；坚持开展"争做文明彩南人"和"争当岗位能手"的文明创建活动；结合"公民道德素质教育月"，在广大职工中开展了道德素质教育，制订下发了《文明彩南人公约》、《文明彩南人"十不"规范》以及《彩南矿区居民守则》等行为规范，成功举办"爱油田、爱家园"的演讲比赛活动和"倡导文明新风，创建文明矿区"的百人大签名活动等。2001年，作业区工会成功举办了首届少数民族员工学汉语比赛活动，在全体少数民族员工中掀起了学习汉语的热潮，提高了他们汉语水平。
（二）将建家活动融入到企业文化建设之中，不断陶冶职工情操
彩南油田作业区地处沙漠，职工远离家庭，生活单调、枯燥，为了消除这些因素对作业区的生产任务、油区稳定带来的影响，丰富职工的业余生活，作业区工会与团委积极协作，开展各种职工喜闻乐见、丰富多彩的文化体育活动。在每年在元旦、春节"五·一"、"十·一"等重大节日举办游园、诗歌朗诵、篝火晚会、卡拉ok比赛等活动。在"民族团结进步教

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