能发 至今没有结果;对“拒查户”拖着不是办法,等着也不是办法,联合执法的办法已经有了,就是谁去落实的问题,和什么时候落实的问题。
2、对部门间协调与统筹类问题,建议从两个方面着手:
一是强化调度中心的运行的核心地位,由调度中心来协调各种生产关系、组织运营,逐步完善其调度、协调、管理的职能,发挥其主导作用,减少见推诿扯皮问题
二是要强调部门间的协调和沟通。工作缺少沟通,部门间就会产生怨气、推诿,这种方式不可取,有了沟通,维修中的好多工作界限都会迎刃而解,既不会发生重复派人的问题,也不会发生头天没修完,第二天没人管的问题,更不会发生故意留下维修尾巴的问题。对用户来说,我们公司是一家,无论涉及多少部门,我们实行的是“一站负责制”谁受理谁负责到底,修好为标准。今后类似问题出在哪个部门,就拿哪个部门是问。
3、对管理不到位引发的问题,自然是全面加强管理。建议:
①、户内维修材料只能用于维修,不能用于“户内改线”,否则,要向公司交纳改线材料费。同时要严格材料领用审批程序,压低供气处库存,强化降耗工作。
②、根据目前工程结算情况,建议改由财务部牵头,及时组织工程、材料部门对施工单位 的材料费用进行决算。工程与材料脱节造成工程材料在施工单位的沉淀,进而出现工程费支付上的多付多支问题。
4、关于员工工作 的建议
①、抢修人员劳动保护用品应按标准及时发放。
②、班长岗位的工资应比普通员工稍高一些,便于调动积极性。
③、为查表员买“人身保险”,并每人配备“防暴电筒”。
以上报告谨供参考。
上一页 [1] [2]