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规范管理促发展 以人为本树形象——地税分局2007年工作总结           
规范管理促发展 以人为本树形象——地税分局2007年工作总结
设。

今年,我局大力开展地税文化实践活动,以文明创建为载体,不断拓展地税文化建设的领域,着力提升地税管理的文化含量和地税干部的文化品位。

一是与加强思想*工作相结合。一是注重“言教”。我们坚持了周五学习日制度,请领导专家讲课,开展学习研讨,长期坚持对干部职工的爱岗敬业、艰苦奋斗和法纪教育。并做到了以会代训,逢会必讲。二是注重“身教”。俗话说,“身教胜于言教”。要做好群众的思想*工作,领导者必须率先垂范。只有办事公平、公正、公开,群众才能心服,思想工作才能做通。为此,我们在实际工作中特别注重了力求办事公正、公开、公平,收效良好。三是注重“实教”。我们注重在工作上改善办公环境、办公手段、交通环境,在生活上改善福利待遇、改善生活环境,在学习上改善学习条件、创造一流的学习环境,在*上努力帮助向上,公平竞争,使大家得到了实实在在的实惠,打心眼里热爱集体,以局为家,甘愿奉献。

二是与“星级”征收单位创建相结合。我们成立了“创建”领导小组,制定出涵盖队伍建设、组织收入、征管质量、文明服务、地税文化等内容兼具科学性与操作性的实施方案,量化考核内容,硬化考核手段,强化考核责任,不断加强对创建工作的指导、督查与督办。通过深入持久地开展“星级”征收单位的创建活动,有效促进了基层各项基础工作的发展。我局站前路所、八字门所在创建活动中,因所制宜,在创建思路上高看一层,在工作方法上快走一步,在目标推进上大干一场,创建工作得到市局的充分肯定,目前市局已对站前所“四星级”、八字门所“三星级”征收单位创建工作进行了验收。

三是与提升文明服务水平相结合。今年,我局紧紧围绕“民本岳阳”,切实做好服务文章,大力开展“满意在地税”的系列服务活动,用“一窗便捷式服务”、“1+1全程式服务”、“预警提醒式服务”、“约谈补救式服务”、“零障碍维权式服务”等一系列的活动,让地税的窗口亮起来,平台宽起来,手续省起来,笑容多起来,口碑树起来。我局根据纳税人的不同需要,开展“个性化”服务。对财务核算规范、纳税正常企业,开辟“绿色通道”,实行“一站式”服务,对重点税源企业,指定专人实行“全程跟踪式”服务;对特困企业,我们推行“1+1”服务。如站前所为支持下岗职工再就业,坚持“特事特办,急事急办,难事巧办”,深入社区宣传鼓励,主动上门办理税收减免事宜,今年来共落实税收减免 户,减免税收xxx万余元,使下岗职工在享受税收优惠政策的同时,感受到党和政府的亲切关怀。

(三)加强党风廉政建设,全面提升地税形象

我局始终把党风廉政建设工作挂在心上、抓在手上、喊在口上,高标准、严要求、创造性地开展工作,把党风廉政建设工作作为做好各项工作的保证。

一是抓教育。今年来,我局始终坚持开展廉政教育活动,构筑起拒腐防变的思想防线。采取“请进来、走出去”,定期或不定期举办廉政知识讲座、考试等方式,教育干部正确对待手中的权力,做到执法严明、廉洁、高效、文明向上,使干部始终保持清醒的头脑,不越雷池半步。

二是抓机制。分局党组与各税务所签订了“廉洁自律责任书”,建立和实行了“一岗双责”、“一票否决”的制约机制。建立了干部廉政档案,设立了举报箱,举报电话,向社会发放问卷调查表近万份,聘请了行风义务监督员,听取他们对廉政工作的意见和建议,进一步加强对权力的制约和监督。

三是抓落实。具体工作中充分有效地发挥纪检监察的作用,实施好税收执法监察职能,从而使监督检查工作渗透到整个税收管理的各个环节。对工作中有过失的干部严格实行责任追究,有力地整肃了执法队伍。

在今年的工作中,虽然取得了一定成绩,但与各级领导的要求,还有一定的差距,还存在许多问题和不足,主要表现在以下几个方面:

一是征管不到位的问题仍然存在。

二是队伍综合素质有待提高,尤其是现代信息科技手段的运用还有很大的潜力可挖,还不能适应当前税收征管工作的需要,亟待进一步加强培训。

三是治税环境还有待于进一步优化。

四是创新意识不强,部分同志思想因循守旧,方法墨守成规,工作平平淡淡,没有新的突破。

2005年工作思路

根据省局和市局的精神,2005年开发区地税工作的总体思路是:高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜,深刻领会贯彻党的十六届四中全会和中央经济工作会议精神,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,紧紧围绕“抓住一个中心,加强两大建设,实现三项创新,塑造四种形象”这一工作思路,开展全年工作。即:抓住以组织收入为中心,突出加强干部队伍和基层工作两大建设;实现工作机制、管理、制度三项创新,塑造依法行政、爱岗敬业、优质服务、务实高效四种形象。

为了更好地贯彻上述指导思想,把各项工作落到实处,将我区地税事业推向一个全新的发展阶段,全局必须着力树立五种意识,抓好各项工作:

一是树立大局意识,以组织收入为中心,大力推进收入任务的完成

组织税收收入,把税源变成税收入库是税务机关的第一要务,是税务工作的根本。为此,我局将站在全区税收工作和经济建设发展的高度,从大局出发,坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收‘过头税’”的组织收入原则,扎扎实实做工作,一心一意抓收入。

开发区地税分局成立十年来,通过全体税务干部的团结奋斗和艰苦努力,年年完成或超额完成收入任务,既属来之不易,又是莫大的鞭策,但仍应清醒的看到,2005年我局在组织收入上所面临的压力是前所未有的:一是基数高。由于我局今年清理欠税力度大,2005年可供清理的欠税已经寥寥无几;二是政策性减收因素多。如下岗再就业优惠政策和提高营业税的起征点将使我局一年减收约 万元。虽然我局在组织收入工作中面临诸多不利因素,但也要看到有利的方面:一是有市局领导的正确领导,有各级地方党政以及有关部门的大力支持,这

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