法》及其《实施细则》的配套的各项管理制度,组织干部职工认真学习一法、一则,并通过周考、月考、年考“三考”,帮助职工熟练掌握并应用,狠抓落实,并重抓实效;对外,加大宣传力度,力求在宣传上有所突破,创造良好的税收环境,⑴大张旗鼓向纳税人宣传贯彻新《税收征管法》及其《实施细则》,通过广播,电视等媒体向社会广泛宣传,切实提高纳税人依法纳税的意识和水平,同时学会依法保护自身的合法权益,提高全民纳税、护税意识;⑵向党政部门积极宣传,争取当地党政部门的理解和大力支持,扫清依法治税进程中的各种障碍;⑶加强与工商、公、检法等部门的共同学习和贯彻落实,建立全方位、高效、完善的协税、护税“网络”,保证依法治税的顺利进行。㈢加大税务稽查力度,规范税务稽查程序。在稽查上,确定了“事实清楚,证据确凿,程序合法”的税务稽查“三不缺”稽查制度,加大税务稽查力度,堵塞各种漏洞。在税务稽查过程中,严格执行“选案,稽查、审理、执行”四分离,特别是对大的偷税案件,一律由局审理委员会共同决断,避免“人情税、关系税”,的发生,严格执法;对重点典型案件定期曝光,切实发挥出震慑税务违法分子,教育广大纳税人的作用,不断规范了税收秩序。
从严治队 构建高效、廉洁的“服务型”税务机关
“治税先治队,治队务从严”,加强税务队伍的建设,是推进各项税收工作的根本。且末县地税局在抓队伍建设时,以“严”为本,突出抓职工能力的培养和素质的提高,强化职工服务理念的转交、服务意识的增强,全力构建“服务型”税务机关。具体措施为:⑴加强领导班子建设,不断增强领导班子的凝聚力、战斗力;⑵强化职工*、业务学习,加大干部培训力度。通过选送有培养前途的职工参加*高等专、本科学习,加强职工计算机技能的培训,不断提高职工的能力和执法水平;⑶完善各项制度,实现从“人管人到”“制度管人”的彻底转变。该局制定了一系列行之有效的制度,一些重要的制度“纷纷上网”,职工随时都能在网上浏览,各种奖罚制度的出台,提高了职工工作积极性和主动性,为各项工作的顺利开展,提供了强有力的制度保障;⑷转变服务观念,优化服务方式,健全服务制度,全力构建“服务型”税务机关。从抓办税服务大厅“窗口”形象建设入手,彻底改变以往那种“门难进、脸难看,话难听、事难办”和“冷硬顶”的“衙门作风”,切实做到三个转变和突破:①从单纯执法向管理与服务并举转变。在税收工作中强调“严格执法,文明服务”,做到“百问不厌,来有候声,问有答声,走有送声”,积极为纳税人提供优质、高效、快捷服务,让纳税人真正到感觉到“服务在大厅、满意在地税”, 通过强化优质服务,彻底实现“法治、公平、文明、效率”的治税目标;②从一般服务向特色服务拓展,完善和规范了“文明办税八公开”、“服务承诺制”、“首问责任制”,从大事着想,小事入手,做到服务有标准、有尺度;③从单一服务向全方位服务延伸。该局力求全方位、深层次为纳税人服务;设置智能触摸屏,方便纳税人查问各种税收法规、办税程序;安装大型投影屏幕,投影中税收宣传内容丰富多彩,形式多样。办税服务大厅花木葱郁、环境优美、配置了冷热饮水机、休息椅、报刊杂志、笔墨等,为纳税人提供极大方便;⑸狠抓“两权”监督,规范执法行为。税务部门的工作性质决定了廉政建设必须长抓不懈,①以“两权”监督为重点,严格考核制度,全力推行执法责任追究制,层层落实责任,建立全方位的监督制约机制,构筑拒腐防变的转防线;②加强对“两权监督”工作的领导,配有专职纪检员,严格落实党风廉政建设领导责任制;③建立健全和完善“两权监督”工作制度,进一步提高“两权监督”工作质量;④推进“稽查评议制度”,有效规范执法行为。
通过“以人为本,从严治队”,努力造就一支*过硬、业务熟练、作风优良的税收队伍,全力构建“学习型、服务型”税务机关。
扶贫帮困 奉献爱心
且末地税局在全力组织税收收入,积极为当地经济发展做贡献的同时,把扶助弱势体做为应尽的责任。几年来,我局多次为灾区捐款、向养老院捐助、为县小学生献“税帽”;为小学捐桌椅、捐复印机、为来我县参加建设工程的九洲集团分公司捐送办公柜、办公桌、为县党校捐购空调机、为县文体局赞助文体器材;向奥依亚依扣克乡购发电机一台,为库拉木拉克乡购柴油一吨,向阔什萨特玛乡购买科技兴农书籍;包乡驻村工作中,为3家贫困户打压井、修房屋,购洗衣机、并为该村农户家的学龄童捐送了一台电脑,为所在村村委会捐电脑、电脑桌、vcd扶助该村的党员电教工作……一桩桩实事赢得了广大群众的极力称赞。近几年,且末地税局在扶贫帮困上支出高达十九万余元,在社会上留美名。
精神文明建设屡屡突破 树地税全新形象
2003年年初,我局办税服务厅被自治区团委授予“青年文明号”这是我局精神文明创建上的又一大突破,至此,我局获区级以上荣誉称号已超过8个。几年来,我局在加强精神文明建设上的思路是:“内强素质、外树形象、强化宣传、扩大影响”,主要有以下措施:⑴、通过转变服务观念,切实提高服务水平,2003年上半年,我局在办税服务厅开展“文明服务、公开办税”活动,坚持文明办税“八公开”,切实加强行风建设,取得了明显的效果,树立了地税局作为“窗口”的良好形象;⑵、加强对外宣传,扩大社会影响。我局以税法宣传为依托,加强了对外宣传工作,不断扩大我局在社会上的影响。先后有二十余篇消息、通讯在州以上各类报刊杂志上发表。有效扩大我局的社会影响。
推进信息化建设 积极提高征管效率
加强信息化建设是推进税收工作现代化,提高征管效率最有效的手段之一。且末地税局在抓信息化建设工作力求从以下方面突破:⑴加强组织领导,一把手亲自抓落实;⑵下大力气抓硬件投入,该局在经费极为紧张的情况下,出资50万元购买服务器和计算机,保证人手一台电脑,全力加快局域网建设步伐;⑶强化干部职工计算机操作技能培训,保证全体职工都能通过计算机处理事务;⑷科技加管理有机结合,既要“机器管人”,更注重“人管机
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