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联通公司向上级汇报材料           ★★★
联通公司向上级汇报材料
出色地完成了建设任务;维护人员为了保证网络的安全畅通,冒着恶劣的天气,顶着用户的指责,连续加班加点,进行网络抢修、测试,把事故造成的影响降到最低点。在xxxx联通,员工节假日义务奉献是常事,不需要人组织,没有人提加班费,这一切是那样的自然又是那样的真实,是真情的流露,是热爱联通、忠诚企业的告白。……一桩桩、一件件,充分展示了xxxx联通团队创业求实的风采。他们构成了求真务实,勇于创新,团结协作,追求卓越的xxxx联通团队。正是这支团队,创造了xxxx联通骄人的业绩;正是他们,实现了xxxx联通辉煌的腾飞。他们,是xxxx联通得以蓬勃发展的脊梁。 管理是企业发展的永恒主题。“严格的规则和秩序未必造就一个成功的企业,但一个成功的企业必须建立起严格的秩序和规则”,这是xxxx联通长期以来形成的共识。近年来,我们坚持完善管理模式,推行基础管理流程化,人力资源管理标准化,逐步建立激励机制与约束机制,形*人心情舒畅,个个努力工作的良好局面,努力实现管理能力的突破。 以业绩考核为核心,以岗位职责、职能考核为标准,围绕公司经营战略目标,全面进行指标量化、责任量化、行为量化、时限量化,搭建起以量化为核心的*考核体系。其内容主要是将业绩指标、工作职责、员工行为、过程时限全部分解到各个岗位、落实到每位员工,成为员工自我考核、自我管理的行为准则;贯穿到所有工作流程的各个环节,形成自下而上的、一级管一级的量化考核监督机制,实现以制度管人、指标管人,分层考核、分级管理,一级为一级负责,最终达到自我管理的目的。 xxxx公司在联通系统创造性地提出了“*化管理”,以业绩论英雄。注重内部配合,提高跨部门、跨流程协调配合的效率。强调执行力的重要性,令行禁止,不打折扣。发扬吃苦、拼搏的精神,少说多做。倡导“竞争、创新、*、诚信”的企业理念,发扬“光大联通事业,争做企业功臣,顽强拼搏进取,脚踏实地做人”的奋斗精神,通过建设核心员工队伍,影响、带动全体员工共同致力于企业更大的发展。去年底和今年初率先进行了全员竞聘,破除了长期以来“论资排辈”的陋习,体现了干部能上能下,人员能进能出的用人机制。对全体员工的触动很大,使员工的精神面貌有了较大的改观。在人才的培养和使用上,公司xxxx做到了三个坚持:坚持“英雄不问出处”;坚持以业绩考核为主评估人才价值;坚持多渠道晋升制度。为优秀员工“出头”提供舞台。“流水不腐,户枢不蠹”,一批年纪轻、学历高,具有一定工作水平的员工被送到各个层面的负责岗位上,为企业发展提供了人力储备。正是由于坚持不懈地抓好员工队伍建设,在公司内部营造了“忠诚企业、热受联通”的氛围,形成了上有号召、下有行动的良好氛围。上有号召下有行动。公司今年开展了多次全员促销活动,任务下达后,全体员工争先恐后找门路想办法,共同为企业分忧。综合部员工得知xxxx市党委传输系统要更换通讯工具,立即托关系找到市委办公厅经办人,可当他们赶到时,移动公司的协议书已经摆到了经办人的办公桌上。他们没有放弃,三番五次上门宣传c网手机的优点,现场演示增值业务的快捷,提供多种套餐组合供用户选择。精诚所到金石为开,终于以真诚务实的工作作风和对企业的忠诚感动了市委办公厅领导,覆盖全市所有委、办、局、大中型企业的xxxx市党委传输系统250多个用户一次性更换了c网手机。9月28日省分会议结束后,公司上下迅速贯彻落实苗总关于认清形势,坚定信心,加快发展的指示精神,“十一”七天长假,上至公司领导下到一线员工放弃休息,精神饱满地投入到节日促销活动中。各分公司、营业部从广告宣传到号源预配等作了充分准备,深入到高校、商场、乡镇集市等人群密集地区现场促销,同时辅以空飘、彩虹门、文艺演出等形式,营造了极佳的人气氛围,现场气氛火爆热烈,又打了竞争对手一个措手不及。集团业务部设专人密切跟踪大客户话务量变化情况,按需提供服务。新业务部到各营业厅发放宣传材料,做现场演示。数固部组织人员加班加点进行城域网设备更换,实施“扫楼”工程,登门拜访楼宇用户,到学校、ip超市促销ip卡。这期间,有的员工“轻伤不下火线”,有的员工孩子生病“不管不顾”,公司上下总动员,度过了一个紧张而又丰富的国庆节,以自己的方式庆祝祖国55周年华诞。我们的劳动也换来了丰硕的成果:“十一”期间,g网放号7000多个,c网放号2000多个。 强化营销管理,狠抓市场开发。在营销过程中,以发展为第一要务,以效益为第一追求。按照经济规律办事,规范市场行为,通过细分市场、细分用户,为消费者提供适宜的产品。认真分析市场情况,加强营销队伍建设;实行全方位营销,进行全员销售;扩大“双赢”合作群体,完善社会化销售体系;推进专业互补促进,市场占有率稳步提高,实现营销能力的新突破。 众所周知,xxxx历来是各家电信运营商的主战场。如何在硝烟弥漫的市场竞争中杀出一条血路?刘守钧和他的战友们胸中成竹。请看,策略制定对头,措施到位。每一阶段、每一月份都有目的性较为明确的销售举措推出。如1、2月份的“惊雷行动”,发展用户20多万,取得了良好的开局,为全年发展奠定了基础。2月中旬,借助“两会”召开,推出代表入网优惠活动,共发展用户500多户。5月份,与全市各大银行联手推出“存款送c网手机”活动,市场反映热烈。7月,以公司成立十周年为契机,推出c网购机入网送话费活动。7月初,针对移动市场动态,开展“大干一百天,绿色回归”活动,全员背指标扛任务,截止10月10日,基本实现了预期目标。8月份精心策划“情系学子”活动,深入各大高校推出c网“学生王”套餐和g网“基站优惠”套餐。9月份,推出“世界风”双模手机,展开新一轮冲击。 加大集团用户的发展力度。今年6月份,改组了大客户发展与服务部,成立了集团业务部,调整了人员,充实了力量,截止到目前,已发展铁路、公安、港口、市委传输系统等行业集团用户400多个。 渠道规划早,发展到位。公司于2003年9月率先成立了渠道建设管理中心,统一规划全市的联通经营网络,目前,已在xxxx市所有县(区)都设立了分公司、营业部,提升了在当地的影响力,

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