、个性化和生活化。开辟突发天气事件、天气预警、灾情跟踪等实况报道,为防灾减灾、保障人民生命财产安全做好服务。大力开发和制作气象科普型和专题型节目,提高公众防灾减灾意识。
(二)专业专项气象服务。要加强专业专项气象服务系统建设,紧密依托气象科技和气象基本业务产品,根据服务对象的需求,研究开发专业化和精细化的专业专项气象服务产品,并积极推广应用;要充分利用网络、通讯工具等各种手段,方便快捷、及时准确地为专业专项气象服务用户提供服务,实现专业专项气象服务手段的现代化;要不断拓宽专业气象服务领域,运用灾害性天气预警、气候预测、能源保障、气候资源开发等新技术,不断提升专业专项气象服务的能力,开辟专业专项气象服务新领域;当前要大力研究与开发紧密涉及人民、生活、财产、安全、社会经济方面的城市环境、旅游观光和交通安全以及农业、林业、防火、内涝、建筑、保险、电力、能源、运输、仓储等方面的专业专项气象服务产品,推进专业气象服务向全方位、多领域、深层次、大众化和精细化方向发展。
(三)气象信息电话服务。要在坚持“l2121”气象信息电话服务公益性地位的同时,充分利用各类号码资源,形成多元化的气象信息电话服务格局,努力为社会公众提供形式多样、内容广泛、准确及时的气象信息服务产品,形成在社会公众中影响大、声誉高的气象信息服务品牌。要积极进行公众宣传、平台建设、产品研发、市场营销和客户服务等工作,不断扩大气象信息电话服务的社会效益和经济效益,努力探索适合本地实际的气象信息电话服务发展新途径;我区幅员辽阔,是多民族聚居的少数民族自治区,为了保证我区各族人民群众了解气象信息的需求和突出地区民族特色,建设12121蒙汉双语播报气象信息平台,以满足使用蒙语的少数民族群众对气象信息服务要求。要建立和完善区级、盟(市)级、旗县级之间以及整个气象部门内部的合作机制,上下联动,共同发展,进一步推动气象信息电话服务的规范化和集约化发展;要积极探索“12121”气象信息电话服务与手机气象短信服务和气象影视服务的互动机制,形成相互带动、相互促进、共同发展的良好局面。
(四)手机气象短信服务。要进一步强化手机气象短信服务的社会公共服务功能,广泛地与有关部门和单位进行合作,共同培育和开发手机短信气象服务市场,实现优势互补、共利双赢;要逐步建立起分工明确、优势互补、利益共享的协作机制,建立和完善手机气象短信服务平台,将气象部门的资源、技术和服务优势结合起来,积极打造具有鲜明气象特色的手机气象短信服务品牌,实现规模效益和品牌效益;要进一步加强市场推广活动,积极采取“捆绑销售”、“窗口营销”、“直面营销”、“电话外呼营销”以及气象彩信、气象语音短信免费试用等多种形式,全力开拓和发展手机气象短信服务用户群;要建立和完善严格、规范的手机气象短信服务业务流程和管理制度,确保手机气象短信服务系统正常、安全运行,不断提高手机气象短信服务的水平;要加强与电信部门的合作,充分发挥手机短信和彩信覆盖面广、受众多的特点,开展气象应急预警、群发等公共气象服务。大力发展小灵通气象短信、移动气象报、手机wap服务等新的服务项目,不断开拓手机气象短信服务新领域。
(五)社会主义新农村新牧区气象服务。根据我区农村、牧区的实际情况,以全面提高为农村经济发展的服务水平为重点,不断拓展气象为新农村建设服务领域,做好建设社会主义新农村的气象服务。要将在2007年成功推广气象短信发布平台与gsm电子显示屏移动信息机相结合的服务方案的基础上进一步落实气象为社会主义新农村、新牧区服务示范项目。针对前一阶段示范项目所出现的问题,加强业务管理,逐步完善和建立形式不同,相互补充的气象信息服务传播系统。加强气象信息的覆盖面,增加传播渠道,提高传播时效,加快实现气象信息进农牧区、进农户牧户,帮助农牧民实现“农牧业增产、农牧民增收、农牧区百姓和谐安康”。
(六)其他气象科技服务项目。
在积极稳步发展气象影视服务、专业气象服务、气象信息电话服务、手机气象短信服务和广播、报刊服务项目的同时,要努力挖掘现有其他科技服务项目的发展潜力,并且要结合当地实际、加强市场公众需求调研、满足和引导市场新需求发展新项目,不断拓展公共气象服务的新领域,促进气象科技服务的发展。
气象事业是科技型、基础性社会公益事业,实现又好又快的发展必须要有科学的发展思路和正确的指导思想,才能保证其全面、快速和可持续发展。贯彻科学发展观,提高气象科技服务综合水平,就要充分考虑社会的需求,提高个性化精细化服务能力,确保公共气象服务能力和效益不断提高,确保气象工作在国家经济社会发展中的地位不断提升,确保气象事业的公益性和公共气象的发展方向不断巩固,确保气象事业发展环境和条件不断完善和优化,以科技创新支撑气象科技服务的快速健康发展,进一步延伸、拓展公共气象服务工作的新局面。
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