本人今年53岁，先后在**县的洋口、浒零、河口、栟茶等乡镇的农电业务部（曾经叫用电站、供电所）工作。回顾从事农电工作的33个年头，个人成长发展的过程，也正是我们国家农电事业从起步到发展、再逐步走向成熟的过程。忆往事，农电发展的历程历历在目，很多农电的成就和趣事也涌上心头。
告别煤油灯的时代
今天的人们无法想象没有
电的日子会是什么样子，但对生活在上世纪70年代以前的**农村的人们来说，昏暗的煤油灯和蜡烛是他们夜间照明的主要工具。

1977年10月，**县各乡成立了用电管理站。我作为第一批农电工作者进站工作，当时我们的第一目标是：户户通电，改变农村的无电历史。70年代末，原洋口乡八大队（现兴坝村）使用丁槐树作为电线杆，6平方毫米的铝塑线作为照明线路主线，绝缘子用小白料代替，由于线路长，线径小，电压降大，导致农户家出现上面用电灯，下面点油灯的怪现象。记得我结婚那年，也就是1980年，我所在的村仍尚未全村通电。80年代初，才开始使用水泥电线杆，当时作业设备还比较落后。电线杆都是靠人工竖起。第一批的村电工都练就了一身钢筋铁骨，几个人，一声号子就能竖起一根7.5米的水泥电线杆。1989年，读小学三年级的儿子写了一篇作文，题目是“我的父亲”。里面有一句话让我非常感动。他说：“父亲和他的同事们用肩膀扛起了洋口人民的光明，使人们告别了无电的历史。”对比今天，导线的主线都达到50平方毫米以上，变压器容量都达到100千伏安以上，电线杆都是10米砼杆，人海战术的肩扛手拉演变成了现在的吊车机械化作业。wWw.ybASk.com

“七所八站”与“电老虎”

80年代初，用电站最初是与“七所八站”的其他单位一样作为政府事业单位建制的，具有较大的管理权限。当时电在人们的观念当中还不是一种商品。用电站也不是像今天的农电业务部那样，是为用户提供服务的。用电站也叫用电管理站，是管理方，对用户来说是非常强势的。

改革开放涌现出了大批乡镇企业，对电力资源的需求大幅度增加，电力给生活、生产带来的便利让人们越来越离不开电。由于农电资源稀缺，用电站往往采取划分片区的方式进行轮流供电，平均每周都有三天左右晚峰拉闸限电。因此对于农户而言，但凡家里宴请宾朋，就要请托人请求在请客当天能够照顾供电，对于大量的乡镇企业来说，电就更加是命根子，设备缺了电就无法开工，即便对于部分不需要设备的企业来说，晚上赶工如果没有电对效率也有很大影响。所以，面对动辄拉闸断电的用电管理站，他们只好送去一个外号“电老虎”。

一直到1999年，我已经在浒零镇工作4年了，多年不见的老友见到我还戏说，听说你雄踞栟茶西北，当着“电老虎”，好不威风。

背着锅子下乡去

今天我们在工作中一直强调要树立“以客户为中心”的服务理念。回溯到上世纪90年代，情况还远非如此。记得当时下乡施工，农电人员一般都在农户家里吃喝，这导致用电站的声誉一直不太好。1995年，我在浒零工作期间经历了一次农网改造。当时我们给全体施工人员部署工作，在要求保质保量完成改造工作的同时，也要求加强作风建设，改变农电人员在群众中的形象。施工队随队带上锅碗等用餐工具，在工地旁边由自己就地解决餐饮问题，获得了群众的好评，使农电人员的形象大为改观。当时，中国电力报、南通日报、南通电视台等众多媒体都来到浒零就这件事情进行采访，对施工队的事迹进行宣传。我认为，这就是早期的“以客户为中心”的理念在农电队伍身上的体现。

让农村电网与城市电网一样稳定

由于农村电网的铺设时间相比城市较晚，运行也不够成熟，在电线的质量上也与城市有较大差距，电压不稳一直是影响农民用电质量的一个症结问题。80年代，电冰箱在农村还是个稀罕物，在制冷的时候，周围邻居家的电灯就会突然暗下去。如果使用电炉等稍大功率的电器，就可能造成整个村子无法用电。电压不稳定给农民生活造成了很多不便。村子里办喜宴的人家，一般都要请村电工吃饭，这样，出现电压不稳定，跳闸断电后，可以及时送电。哪家办事情，跟他们有过节的人也很容易捣乱，在家里突然插上大功率电器，必然跳闸。

1994年以来，在国家和省里的统筹安排下，一轮又一轮的农网改造开始大规模推进，先后经历了扶贫通电工程、“两化”建设、农网改造工程、配网改造工程。配网改造过程中，当时的浒零用电站改造线路151千米，新墩配电屏68张，新建配电房31座。我们贯彻农网改造“小容量、密布点、短半径”的原则，改善了供电设施的健康状况，提高了供电质量，降低了线损，提高了供电的可靠性。

到90年代末期，跳闸断电现象就已经大为改观。进入21世纪以来，农村的电网稳定程度已经非常高，在基层调研的时候，有的农户反映：“农村用电和城里一样，电压稳定了，农村的电网质量越来越高了。”

让农民享受最优惠的电价

90年代初期，根据国家有关政策，农村电价由乡镇用电站封顶承包。各乡镇在经营管理上抓得如何，成本控制得好不好，对电价有很大影响，管理得好的乡镇可以为农户减负减价。1995年我在浒零工作期间，一方面抓农网改造，另一方面抓窃电、私拉乱接，从效益出发降低电损，规范电价执行。到1995年下半
年，浒零的居民电价从每度0.68元降到0.58元，是当时全**县的最低电价。原浒零镇竹园村电价严重偏高，达到每度1.465元，我们加强了管理，重点通过查窃电，规范临时用电，治理用电环境，电价也下降到每度0.58元，获得了村民的广泛好评。农网改造对规范电价也起到了推动性的作用，最终实行了同网同价，改变了农村电价比城市电价高的现象。

安全管理 用户至上

“电老虎”的另一层意思是电具有很大的危险性，它既能造福人民，但如不注意安全用电，也能使人失去生命。最初农村用电基本没有安全保护装置，触电伤亡事故屡有发生，记得有一年，全**县全年触电死亡事故有10多起，安全隐患非常大。70年代

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