立足主观找原因，将开门纳谏、登门求谏、座谈索谏、发函征谏四种方式有机结合，通过设立意见箱、开通投诉电话和网上投诉邮箱、中心领导和业务科室负责人直接下到企业、召开客户座谈会等方式，倾听企业呼声，了解群众意愿，邀请党代表、政协委员、企业代表、群众代表召开座谈会3次，发放征求意见表70份，征求到各类意见建议18条，整理形成代表性意见7条：一是进一步完善体制、机制；二是根据经济发展需要不断增加检测项目；三是不断提高检测设备精度；四是加强人才储备；五是积极争取政府投入；六是质检系统能力建设分出层次；七是服务举措要更全面，加强对企业质量管理人员、计量人员的业务培训，实现标准的互通有无，帮助企业开展内部建标，开展与企业实验室之间的能力比对。上述意见均已融入中心2009年度发展思路、任务目标、工作重点、政策措施之中，例如结合库区五大特色产业发展需求和人民群众检测需求，认真搭建“两个平台”（计量、质量检测平台）、建立环境监测设备校准实验室、完善室内空气质量检测等多个项目。
——对照检查，认真评议。12月5日，结合市局年度考核工作，中心在班子述职述廉之后，接着召开领导班子民主生活会。会上，全体班子成员对照贯彻落实科学发展观的情况，自查差距、明确目标。**区和市局学习实践指导组相关领导全程指导了此次民主生活会，高度赞誉了中心班子成员勇于开展批评与自我批评的精神。同时，中心各支部认真召开了专题组织生活会，中心领导干部带头参加会议，带头发言，检查存在的问题。全体党员敞开心扉，谈思想认识，找差距，提建议，相互批评，加强了党内团结，增强了党组织的凝聚力。中心班子成员紧密联系实际，在回顾中心成立以来贯彻落实科学发展观情况，充分运用学习调研、征求意见及专题民主生活会成果的基础上，形成了领导班子分析检查报告，并组织服务对象、群众代表65人进行了专题评议，审定完成后在中心和部分服务对象中进行了公示。
（四）立足真谋、真改、真干，重整改，强发展
一是认真制定整改方案。结合学习调研和分析检查阶段成果，中心领导班子就自查、他查的各类问题，牵头制定了整改落实方案，细化为整改落实工作安排表，明确了责任领导、责任部门、整改时限和目标方式。
二是完善体制机制。在全面清理不利于、不适应科学发展的规章制度基础上，新增了办事指南、领导成员及科室岗位责任制、服务公开承诺、限时办结目录等四项制度，完善了首问责任制、一次性告知制度、限时办结制度、同岗代理制度、政务公开制度、否定事项报备制度、责任追究制度等七项制度，贯彻落实科学发展观的长效机制全面建立。
三是集中解决突出问题。针对群众反映强烈、制约科学发展的两大突出问题——设备精度偏低、项目建设不全进行了认真部署，并纳入中心2009年重点工作目标，计量方面拟新建互感器检定装置、千斤顶检定装置和采样器检定装置3项计量标准，完善加气机检定装置、二等活塞压力计标准装置和酸度计检定装置；质检方面新增蜂产品检测项目，完善茶叶、果汁含量、室内有害物质（苯、甲苯、二甲苯、总挥发物）、皮鞋中甲醛含量测定、给水管5个检测项目。全年预计采购专用设备63台件，投入总额355万元。
四是认真落实“三问三送”活动。2008年底，认真开展了万民党员心连心、城乡支部手拉手、党内温暖工程等一系列活动，扎实做好单位困难职工慰问工作，为他们送去慰问物质。同时，成立了专门的慰问小组，提前做好了结对帮扶对象——**区小周镇困难群众、党员情况的调查摸底工作，列出详细的名单，筹集了慰问物资，并于1月17日克服了下雨、大雾、塞车、路滑等困难，驱车近2小时，为该镇19户贫困党员、群众送去了食用油、棉被及慰问金。在慰问中，小组成员十分注重与群众交心谈心，深入了解他们的诉求，倾听他们的意见，并向他们宣传党的各项方针政策、科学发展观、质检部门职能职责和“500亿**”建设目标，注重正面引导，化解情绪，增强信心，积极勉励群众克服困难，自强不息，早日走上自立致富之路。
五是开展帮扶解困调研月活动。为了克服金融危机给**部分生产企业带来的影响，按照市局的统一安排，我中心认真开展了“走进企业帮扶解困调研月”活动，制定帮扶方案，组成帮扶小组，由班子成员带队深入企业调研，了解企业困难和需求，帮扶企业排忧解难，为企业做些实实在在的工作。据统计，从2月1日以来，中心11个调研小组分别深入**诗仙太白（集困）有限公司、**乳峰乳业有限公司、**鱼泉有限公司、科华水泥等40余家企业，与企业负责人进行了面对面的座谈，双方就加强计量、质量等问题进行了深入的探讨。针对企业提出的需求，中心充分发挥职能优势，全心全意为企业服好务，能现场解决的及时答疑，不能立刻解决的困难正认真研讨解决方案，尽力解决企业的难题。
六是认真开展了群众满意度测评。2月23日，中心邀请市局和**区学习实践活动领导小组成员、党代表、人大代表、政协委员、民主党派、社区群众、企业代表共36人，组织本部全体干部职工认真召开了群众满意度测评会，下辖8个县所组织职工和部分服务对象进行了书面测评，共收回测评表152份，其中满意150份，比较满意2份，满意度达99%，同时收集到意见建议35条，整理为4个方面，中心正积极研究予以解决。

二、主要收获
（一）加深了对科学发展观重要内涵的理解，更加明确了今后努力的方向。通过开展学习实践活动，广大干部职工思想进一步统一，认识进一步提高，充分认识到当前我们工作中仍然存在“不科学、不适应”的地方，充分领会到“以人为本、统筹兼顾、全面协调可持续”理念对于库区产业发展、检测事业发展、技术机构自身发展的重要意义，从而自觉用科学发展观指导工作，自觉把力量凝聚到加快检测事业的发展上来。
（二）找出了存在的突出问题。通过多渠道、多形式广泛征求群众意见，开展民主评议和批评与自我批评，中心上下受到了一次深刻的政治教育，在如何正确认识自己，如何正确看待工作中的成绩与失误等方面有了较大的进步。
（三）促进了各项工作的开展。通

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