断完善各项管理制度和措施,确保押运和款箱交接各环节安全。2、在对外沟通上,须做好“三项协调”:一是做好与押运公司的协调,将存在问题分类,及时向押运公司反馈,在工作中发现问题,在协商中达成共识,在改进中完善规范,共同把押运和款箱交接工作做得更好;二是做好与公安部门的协调,结合总省行工作要求和当地治安工作实际,及时向公安部门提出加强押运工作的建议,争取公安部门对押运工作的支持;三是做好与金融监管部门的协调,定期向当地银监局和人民银行汇报委托押运的有关工作,自觉接受监管部门对押运社会化工作的监督。
七是关注查防结合,防止监测不到位。将押运工作移交押运公司并不意味着万事大吉,而是对监督管理工作提出了更高的要求,加强“六查”,可有效防范违规操作风险。1、查录像。不定期抽调各网点连续四天的录像资料,检查网点员工在无人现场监督的情况下,是否也能自觉按交接流程规范操作。2、查交接。监保部门用一个印有其它网点名称字样的尾箱,箱内放一些报纸、杂志,比正常的尾箱重量轻很多,与正常的尾箱一起送营业网点,检查营业网点员工是否能按操作规程认真查箱验锁。3、查签封。严格按上级行业务封签管理的有关要求,使用不易伪造、具有使用方特征的一次性签封。交出人在签封上签章确认,接受方认真审验签封确认无异常后办理交接。4、查收库。由押运公司配合,押运员进入营业网点收取款箱时,没有按规定向营业网点递交指定的证件,只是递交一个工作证,测试网点员工是否按规定认真审查押运员准入证件,提高员工防范外部欺诈能力。5、查押运。从安全合规的角度,对押运公司执行委托押运协议的效果进行跟踪检查,组织运行管理部督导员、个人金融业务部业务管理员进行跟车监督,检查是否按协议要求交接。6、查应急。了解员工对《应急预案》的熟悉程度,增强员工应付突发事件能力。
八是关注金库管理,防止监督走形式。针对押运社会化后押运职能由押运公司代替的新变化,对金库管理重点加强“三项监督”:1、加强对金库款箱交接过程的监督。对金库款箱交接房实行连续不间断的监控,保证不留死角。对交接环节及过程进行实时、有效和连续监控,保证监控录像资料保存不少于30天。2、加强对监控设备的有效监控。为保障监控设备有效运行,定期检查监控资料,提高金库保管、调运、后台服务、安全保卫等环节及金库设施、设备的运行质量,发现隐患及时处理。3、加强对进入金库交接人员的监督。严格审查进入手续、严格实行款箱出入库登记和交接登记,确保进入者合规合法,登记实时、详细清晰。
九是关注后续跟进,防止检查走过场。后续跟进应把握好“三个关键”:1、把握好跟车观察押运。正式交接后,在初期应组织人员跟车押运,观察、监督交接,并针对交接中发现的不协调问题(如证件的验证、回收,传票箱的放置等),对员工进行规范性的培训指导。2、把握好定期分析碰头。对后续工作采取分工负责制,监察保卫部负责监督押运公司押运过程中出现的问题和安全保卫业务衔接;运行管理部负责金库交接环节的监督检查;个人金融业务部负责营业场所(含自动柜员机)的现金、款箱调运等相关业务规范操作;综合管理部负责合同履行和制度执行;内控合规部负责对守押社会化业务的合规性进行监督检查,协助相关部门识别、计量、分析、评估守押社会化业务的操作风险。3、把握好专题跟踪调查。根据各个押运环节的特点,在专题跟踪调查中,既考虑特殊性又考虑普遍性。如对押运公司的押运操作,必须进行实地了解;对网点在交接款箱过程中遇到的个别问题,必须进行个别了解;对发现的普遍性问题,进行重点了解;对不同区域,必须进行分片了解。通过采取不同的办法,准确摸清情况,逐项解决存在问题。
十是关注整改问题,防止出现大漏洞。实施押运社会化后,无论在员工中还是在押运公司执行协议过程中,必然会存在对新的操作管理要求不熟悉、对接送款配合不默契等问题,需要逐个梳理,重点关注“五个环节”:1、关注押运环节。针对阳春支行营业部由于押运模式改变,现金交接时间较长、延迟下一网点的交接、影响对外营业时间等情况,及时与押运公司进行沟通整改,建议押运公司提高办事效率,缩短交接时间,确保所有的网点按时营业。2、关注现金款箱交接环节。强调办理现金款箱交接时,必须做到“既认证、又认人”,“既查锁、又登簿”,突出抓好押运公司业务人员身份的核实和验证,全力防止款箱锁头和封签隐患,严格做好交接登记和二道门的开启及关闭,确保监督到位、整改及时、交接安全。3、关注沟通协调环节。通过健全押运工作联席会议制度,定期交流押运信息,确保存在问题得到及时解决。4、关注联合检查环节。与押运公司每季进行一次联合检查,对检查中发现的问题汇总整理,以书面形式进行通报,该整改的整改,确保各项协议、制度得到认真落实。5、关注营业区域、金库、点钞区的控制环节。严禁押运公司持枪人员进入网点现金区和金库内部,督促押运公司加强对持枪人员的管理,强化二道门监控非现场检查,确保营业网点早上开门后在押运公司运钞车未到之前,二道门随时处于互锁状态。
上一页 [1] [2] [3]