通过建立严格的考评责任追究制度，将工作态度、工作数量、工作质量以及服务对象和经济主体反馈意见列入考核内容。自2007年以来全市6个市县级工商驻行政服务中心工商办事窗口，连续3年均被当地政府部门评为优秀办事窗口，全系统7个单位被评为××市“群众满意基层站所（办事窗口）”和“效能建设示范单位”，市局注册窗口被中华全国总工会评为“全国女职工建功标兵岗”。有100多名机关干部受到省市县各级党委、政府的表彰，荣立三等功1人。
2、从“主题活动”着力，培养干部思想作风。在服务××经济发展方面，先后建立了“四服务一学习”和“百名工商干部进企业解难题”两项制度，开展多项服务，助动民营脱围解困的做法，得到××市委孙建国书记批示肯定。
3、从“双述评议”着力，不断提高群众满意度。2007—2009年全市共有29个基层工商所592名干部进行述职述廉接受评议，参与评议的社会各界代表2450名，结果满意率达到98.%。另外，××市局在参加2007年度以来，市直机关28个涉企服务部门132名中层领导干部群众满意度度评议中，市局有5名中层干部评议得分名列前15名，受到评议领导小组办公室通报表彰，有6名同志被省、市、县各级地方政府评为行风建设先进个人。
四、注重防控规范监察，实施“安全工程”建设
监察工作注重“两手抓”，一手抓防范，通过教育，使干部职工自觉遵守法律、法规和各项廉政勤政工作要求；另一手抓规范，对监察过程中发现的不良倾向和苗头，以及违法乱纪等现象，采取果断措施进行纪检查处，决不姑息迁就。
1、设防线，堵漏洞，强化风险点防范管理。突出领导岗位、中层领导岗位和其他重要岗位三个层面，突出了罚没物资管理等13个重点部位和环节。通过自己找、群众帮、集体定等过程，全局共查找出岗位廉政风险点45个，制定了防范措施107条，干部作出了廉洁承诺书160多份。
2、加强纪检监察组织建设，完善各项监督制度。今年，该局选拔并异地任用5名县（市、区）局纪委书记，向各基层工商所、经检队派驻35名纪检监察员，以进一步加强和规范纪检监察工作。
3、建立“五有”监察网络，加强作风效能内外督查。着力构建内外结合、全方位、多层次的作风廉情情报“五有”的监督网络。一是有一批纪检监察员干部派驻工商所（队），监察干部职工遵纪守法和履职情况，市局每月对全系统的作风、效能建设情况进行一次明查暗访；二是有一批干部（100名干部）联系企业，兼当“廉情情况收集员”， 每季度对全系统开展的企业服务年与行政执法中的作风纪律进行了解与上报；三是有一批干部专门负责“机关效能110” 、电子政务监察信访及12315受理、投诉举报工作，解决群众反映的难点热点问题。四是每年有一次以上参与“社区民情沟通日”活动，了解行风建设。五是有一批市局聘请行风监督员（12名其中3名市政协民主监督员），开展行风效能监察和问责。
通过系列防范和规范措施，全市工商系统纪检监察工作取得明显成效，三年来，全市系统共受理效能、信访投诉举报650件，100%都进行了答复处理。其中对15件涉及违反工作纪律、廉洁自律方面的投诉，根据情节轻重，分别进行谈话告诫、批评教育、督促整改。先后有5名干部被效能告诫，7名干部职工受通报批评，同时对存在执行不力、违规行政、效能低下，群众满意度不高等问题的2名领导干部进行问责，调离岗位。

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