是调整社区干部工作认知，建立分工合作的工作理念，即在急活、重活、累活上，大家团结一心共同战胜困难，从而理顺了工作重点，提高了工作效率，有的放矢的开展社区工作。在实施“两调整”工作制度的同时，还建立了“两规范”制度，一是规范社区工作人员工作制度，营造了一种团结、积极、向上的工作气氛。做到用制度制约人，用制度管理人。二是规范培训制度，加强理论学习。利用每次的例会时间对社区干部进行业务知识培训，从而提高社区干部业务水平和个人素质。通过社区“两调整、两规范”制度的实施，使全体社区干部以崭新的面貌面对居民，以全新的形象面对工作，在社区居民心中树立了社区的整体形象。
（二）创新社区干部队伍建设，组建十大员指导队。今年我们社区新一届班子成员，按照“内强素质，外树形象”的要求，利用每周的例会学习等载体为干部充电，并把他们分别按照：文化指导员、创建宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员的十大类别进行分类，构筑了全方位、多层面的社区创建组织。针对不同的人群开展了丰富多彩的活动，达到自我服务、自我教育、自我管理的目的。
（三）创新服务平台，为构建和谐社区提供了基础保障。社区基础设施是创建和谐社区的前提。，在地区工委办事处领导的高度重视和多方积极协调下，今年7月，我们社区拥有了一所将社区党组织、居委会、公共服务工作站融于一体的近260平方米的“三位一体”办公用房和240平方米的居民活动用房。地区投资20余万元对其进行了内外装修，建成了一所设施完善，使用面积500平方米的社区综合服务中心。同时，中心内还划分了教育培训会议室、党员学习活动室、综合服务站和文体活动室4个功能区域，并于今年10月初正式使用，圆满解决了社区几年来一直无固定办公用房和活动用房的难题。
社区综合服务中心的落成，是社区各项工作完善、扩展容量、提升质量、不断发展的具体体现，“三位一体”的服务方式不仅有利于增强党组织的领导服务地位，而且较好地提升了办事清晰度和效率，能够真正的做到“民有所需、我有所助、民有所呼、我有所应”。体现了社区基层组织全心全意为老百姓服务的宗旨。解决了社区办公、服务问题，为社区居民搭建了一个综合服务平台，满足了居民群众室内健身娱乐的需求。
（四）创新服务体系，构建“六园一港湾”服务型社区。，社区党委、居委会进一步深化、筑牢，创新社区各项服务功能体系，以贯彻落实学习实践科学发展观为指南，推出了以“筑牢社区服务平台、打造‘六园一港湾’、构建和谐宜居通惠”为主线的整体创建思路，积极组织广大的社区党员、楼长、志愿者等骨干分子加入到社区建设中来，与社区干部共同把社区打造成为全方位服务居民日常生活的“温馨家园”、救助和服务社区弱势群体的“爱心家园”、服务群众文化娱乐生活的“康乐家园”、宣传法律知识、科普知识、健康知识提高居民能力素质的“学习家园”、构建邻里和睦相处互帮互助的“和谐家园”、推动社区安全稳定团结的“平安家园”和教育服务党员的“红色港湾”。通过形式多样的文明创建工程来推动辖区的稳定和社区各项建设工作的发展。
一是围绕服务社区居民日常生活，创建了“温馨家园”。建立了“一站式、一条龙”服务的综合服务大厅，装备了电子显示屏。统一社区服务站标识，建立了工作服务记录登记本，对来访人员的需求如实登记，实行责任制和全程代办理制，规范了办事程序，提高了服务质量和服务水平；实行社区办公、管理、服务的自动化和数字化，提高了服务效率；同时，以提高居民日常生活质量为宗旨，积极扶持发展托幼、理发、扶老、修理、家政等服务网点建设；大力发展志愿者服务事业，积极推行志愿者注册登记制度，壮大和优化志愿者队伍，社区内有从事各行各业的丰富人才资源，为充分挖掘并发挥这些人才的作用，让他们为社区的建设和管理贡献才能，我们建立了社区志愿者人才库，为他们搭建发挥能量的服务平台。
二是围绕救助和关爱社区弱势群体，创建了“爱心家园”。结合社区实际，建立社区劳动就业、社区民政救助、社区老年人、残疾人帮扶、社区医疗卫生等服务平台，为居民提供全方位、多层次、宽领域、广覆盖的服务。广泛开展扶贫帮困、扶残助残活动，满腔热情地为弱势群众解决各种生活困难。为切实做好医疗救助工作，社区与保健服务站联手不定期地开展共建活动，组织医护人员定期深入社区居民家中进行义诊，开展常见病治疗，健康检查，以及卫生常识咨询，开展上门入户为残疾人及老年人送医送药活动；为社区中空巢高龄老年人家中安装了“一按玲”、“便民扶手”等服务设施，由社区干部按照包片包户工作的原则，定期回访，随时了解她们的需求，开展有针对性的服务；同时充分发挥社区社保服务平台的功能，开发、挖掘、收集岗位，把有就业愿望和就业能力的无业、失业人员组织起来，进行新政策、法规培训，鼓励他们灵活就业，今年以来已经帮助21人实现了稳定就业。
三是围绕繁荣发展社区群众文化，创建了“康乐家园”。首先充分发掘社区人文资源，加强社区文化环境建设。建立并完善了社区金秋太极协会、金秋歌舞队、陶然墨香斋书法绘画协会、梨园票友协会、相识棋牌社、巧手编织协会、相知乒乓球协会、新创意剪纸班、夕阳戏曲社、健身操形体艺术协会等10个文化社团，发展居民200余人。目前，太极队、舞蹈队、秧歌队、健身操队等社团利用文化广场每天坚持活动，吸引了不少群众纷纷走出家门参与到队伍中来，深受群众欢迎。同时还组建了由社区民间艺人和能人巧匠为主的文化志愿者人才队伍，积极为社区文化协会开展剪纸、书画、音乐知识等培训、交流、创作等活动服务，目前已达到15人。依托社区文体协会每年七月举办一次书法、绘画、手工作品交流展示会，给社区居民和假期中小学生提供一份丰盛的文化大餐，实现了社区文化由单一向多元化的发展。其次充分发挥社区学校、文化休闲广场、文体活动室等场所的作用，通过举办讲座、演讲、红五月歌咏比赛、金秋艺术节文艺演出等主题鲜明的文化活动，吸引居民群体广泛参与；通过举办丰富多彩的社区文化活动、娱乐活动，以相声、歌舞、小品、

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