为了进一步推动街道办事处转变工作职能，增强机关工作人员的思想修养和服务意识，提高办事效率，转变工作作风，以良好的机关形象为地区社会发展创造条件，根据区政府今年经济工作会议的部署，在深刻领会区政府《关于加强作风建设、提高行政能力的若干意见》精神的基础上，结合街道办事处的实际情况，特制订本计划。
一、指导思想
以“改进机关作风，提高行政能力”为主题，坚持立足教育治理，从高从严要求，力求达到转变思想观念，改进工作手段，提高服务水平的目的，为实现街道总体工作目标提供强有力的保证，为“实现新跨越，建设新海淀”做出积极贡献。
二、组织领导
为了加强该项工作的领导，街道成立机关作风建设领导小组，办公室设在办事处办公室。
组 长：xxx（办事处主任）
xxx（党工委书记）
副组长：xxx（工委副书记）
xxx（工委副书记）
xxx（办事处副主任）
xxx（武装部部长）
xxx（办事处主任助理）
成 员：xxx（办事处办公室主任）
xxx（工委办公室主任）
xxx（党建工作部部长）
xxx（党群工作部部长）
xxx（综合治理工作部部长）
xxx（城市综合治理科科长）
xxx（社区事务治理科科长）
xxx（公共事业治理科科长）
xxx（财务科科长）
xxx（人口与计划生育办公室主任）
xxx（居民事务服务中心负责人）
三、方法步骤
（一）4月中、下旬，宣传动员，具体布署。lOcalhOST
（二）5月上旬，各科室认真学习有关文件材料（北京市海淀区人民政府《关于加强作风建设提高行政能力的若干意见》以及街道规章制度汇编等），结合具体内容，从各自工作职责入手，进行全面排查，逐条梳理，找出存在问题的症结和根源，提出书面的整改材料，并制定加强本科室作风建设的工作规范。
（三）5月中、下旬，采取发放评议表、个别访谈、征求区委区政府机关业务部门的意见、邀请社区和驻地单位代表评议、设立意见箱等形式，接受群众的监督和评议，广泛听取意见和建议。
（四）6月上旬，对社区、单位反映的机关工作作风的意见，及时向有关科室或个人反馈，提出限期整改措施。
（五）6月，结合半年工作总结进行考核总结，完善并制定有关工作制度。
四、工作措施
（一）服务意识，服务态度方面
要牢固树立机关工作面向社区群众服务，面向驻地单位服务的思想。在端正服务态度，提高服务质量上狠下功夫，果断克服衙门作风。
（二）忠于职守、勤政敬业方面
要严格履行自身的岗位职责，爱岗敬业，勤奋工作，雷厉风行，令行禁止，不推诿扯皮，不敷衍塞责。
（三）深入基层、调查研究方面
要注重调查研究，倾听社区和驻地单位意见。换位思考，顾全大局，为领导决策提供第一手资料，把对上级负责与对群众负责统一起来。
（四）工作规范、岗位责任方面
要有科学规范的工作程序，工作责任明确，制度健全，相关部门、科室之间以及科室内人员之间要讲究协调统一，要有补位意识，团队精神。
（五）机关形象、工作纪律方面
要遵纪守法、廉洁自律。要维护正常工作秩序，不迟到，不早退，不空岗，不漏岗，遵守请销假制度，按照要求积极认真参加街道和上级安排的会议和活动，上班时不做与工作无关的事情。
五、有关要求
（一）各级领导都要以此为契机，加强学习，统一思想，提高熟悉，转变观念，进一步提高机关工作人员的政策理论水平、职业道德和服务意识。
（二）各科室应深入开展批评与自我批评，排查问题和不足，针对本科室在工作中存在的重点、难点、焦点的问题，结合社区、单位的评价、期望和要求，提出行之有效的整改措施，并尽快加以纠正和解决。
（三）应倡导求真务实的工作作风，从大处着眼，小处入手，果断杜绝一些敷衍了事、随便应付的思想和做法，通过机关作风建设的逐步深入，切实加强机关工作的规范化和制度化建设，不断改进工作作风，提高工作效率，让辖区人民群众满足。