好好说行不行，那么大声干嘛？后来就不理他们了，还好，那个宏昌的老板好人，本来他是把我要的房数都给我了，是我没分好，后来，他又另外换了三间在同一层的给我，才把那六个客人稳定下来，跟他们说了集合的时间然后就走了。这真的是第一次被客人骂，好不爽啊！

然后就是今天，吃午饭的时候，我饭都吃完了，本来是要去金海棠拿押金的，因为有两个客人吃完饭才回来退房，搞得我要跑多次，然后跟客人说，怡海湾等着，不要走远。结果就有一个客人说他的人去了打针，可不可以等一等，现在才说，肯定要等的啦！然后就跟他说，希望他的人快一点了，然后就去金海棠拿押金，去新城签单，最后回到怡海湾，跟其他客人说，由于有一位客人去了吊针，要等一等，有一个团体就很不开心，说我安排的不好，怎么不早跟他们说，这样就不要他们这么早集中了，现在又要等，我说我也是刚知道的，然后又说我怎么做导游的，连客人的情况都不了解。我顶~~难道我要每次都打电话去询问每一家人有没有什么特殊情况吗？不是不可行，很麻烦嘛~~哪有导游这么自找事的。觉得他说的很不合情理，懒得跟他说，就叫司机开车过来叫他们上车先了，上车等够可以的了吧！无缘无故被说，跟他说，也没用，就觉得很委屈似的，然后又被师傅发现我哭了，然后师父说我脸皮薄，请了我喝椰子汁。师傅很好人了，总是跟我开玩笑。

虽然每次去闸坡都赚不到什么钱，我的讲话技术真的有待加强了，最怕当着大家的面讲话了，而且还要讲得好，对我来说，还真的是有点难度啊！锻炼锻炼~~~我真的要多受点挫折，把脸皮练厚一点，把话说好听一点，把事做好一点。

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