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工商局先进性教育活动经验交流材料           ★★★
工商局先进性教育活动经验交流材料
,以电脑网络为载体,以基层分局为纽带,简化程序、提高效率、便民利民、服务发展,将“受理、审查、核准、”4个程序,简化为“审查、核准”2个程序,实行“一人审查、一人核准”。各类市场主体登记注册,只要手续齐全,企业7个工作日、个体5个工作日内办结。三是实施送照上门制。为了体现执法为民意识,处处亲民、爱民、敬民,我们树立民本意识,转变工作作风,主动送照上门服务。办理个体工商户登记,自受理之日起,5个工作日内送照上门,送照上门率为100%。 2、创新服务举措,优化市场环境。一是更新执法理念。我们正确处理依法行政与合理执法的关系,宽严适度地实施市场监管和行政处罚,做到“三重三轻”、“三先三后”、“四宽四严”。即:将监管执法的重点放在涉及国家经济安全和人民生命财产安全、涉及农民和广大消费者利益侵害、涉及名优企业和名牌商品保护三个方面的违法行为的查处上,对国企改制中出现的、下岗失业人员发生的、外来投资企业和外来客商因合乎情理的原因导致非“三涉”问题的一般违章行为,重在整改规范。在监管执法过程中,坚持宣传教育在先、检查处理在后,预先警示在先、行政处罚在后;当事人陈述申辩在先、处罚决定在后。在查处违法违章案件时,区分主观是否故意、性质严重程度、危害后果大小等不同情况,坚持主观恶意从严,非主观故意从宽;情节严重、数额较大从严,情节轻微、数额较小从宽;危害严重从严,尚未造成危害或危害轻微从宽;屡犯从严,初犯从宽。 二是实施分类监管。我们运用信息化手段,归集企业信用信息,将企业分为守信企业、警示企业、失信企业、严重失信企业四类。对守信企业实行远距离监管,一般不实施检查;对警示企业建立信用预警机制,实施中距离监管;对失信企业建立失信惩戒机制,实施近距离监管;对严重失信企业建立淘汰机制,实施零距离监管。实行距离监管,鼓励企业诚实守信,优化了我市的信用环境。 三是严格依法维权。为构建和谐社会,营造公平竞争的市场环境,我们将公平交易分局和消委合暑办公,设立“12315”指挥中心,完善案件汇集、分类办理、统一指挥、督办检查、责任追究等工作运行机制,形成以“12315”指挥中心为核心,以公平交易分局为纽带,以各基层分局(所)为支点,三位一体,整体联动,协调配合,运转高速的执法维权网络。根据消费者投诉,组织开展了打假、打劣、打诈、反不正当竞争等“三打一反”专项执法行动,做到有诉必接、有案必查、有查必果,特别是对食品安全整治,严格做到“三个一律”:凡涉及食品安全的投诉,一律立案查处;凡制售假劣食品的违法行为,一律从重从快惩处;凡涉及食品安全事故的失职行为,一律追究辖区监管责任人和单位领导责任,切实维护了消费者的合法权益。 3、创新约束机制,优化执法环境。一是坚持“三通”、“四不让”。通过先进性教育活动,全体党员、干部的大局观念、公仆意识不断增强,以热忱的服务态度,高效的服务速度,做到“三通”,确保“四个不让”:符合法律法规条件的渠道畅通;不完全符合法律法规条件但有利于经济发展,在不违背法律法规原则的前提下适当变通;对不够畅通、不能变通的加强沟通,以求得理解。不让政策在工商部门截留,不让差错在工商部门发生,不让时间在工商部门耽误,不让企业在工商部门冷落。二是加强干部监督。采取设立举报箱、举报电话,聘请社会监督员等多种形式,广泛接受社会监督;通过明察暗访、案件评查、政务公开等形式,加强纪律约束,促使广大干部文明执法、廉洁执法、公正执法。三是严格责任追究。为了规范执收执罚行为,我们严格实行了监管责任追究制度和执法过错追究制,对不依法行政,不廉洁行政的行为,发现一起,坚决查处一起。

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