劳教工作是清贫的，没有特殊的利益和待遇可享；劳教工作是清苦的，没有都市的闲暇与喧闹；学员的劳教是有期的，干警的工作却是无期的。在这无限的清贫与清苦之中，有这么一位平凡而又默默奉献的女干警，她就是被学员亲切地称为“警察妈妈”的河南省2008年度百位优秀母亲、优秀共产党员、省“三八红旗手”、现任河南省女子劳教所二大队大队长的姜艳玲同志。本文记述了她如何带领管教民警，以法治的力量和女性特有的细腻感情、智慧、爱心和毅力，“像医生、像老师、像父母”一样，感化、教育和挽救着误入歧途的羔羊，使她们荡涤污垢，重回正常人的生活轨道。
严于律己 以身作则带队伍
多年担任大队长的工作经验告诉姜艳玲，基层大队作为劳教场所教育挽救学员的主战场，战绩的好坏，关键要看大队班子能不能发挥“拳头”的作用。而劳教大队是否有凝聚力、战斗力，大队长是关键、是核心。她在工作中不仅以自身行动诠释“其身正，不令而行；其身不正，其令不从”的真正含义，而且经常跟队委一班人说：“我们几个人是大队的一面‘旗帜’，是民警的榜样，队委成员之间要加强团结与合作，我们要求大家做到的，首先自己要做好”。她以 “建一流的领导班子、带一流的民警队伍”为目标，坚持“以班子带队伍、以氛围凝警心、以创新促发展、以制度促规范”，带领全队民警争树一流的管教形象、争创一流的工作业绩，争做一流的管教大队。劳教工作的清贫、清苦、单调和远离社会，特殊的岗位、特殊的场所产生的巨大的心理压力，干警们值了白班又值夜班的辛苦，是一般人难以理解的。为确保干警人在、心在、责任在，姜艳玲同志和大队班子首先从加强内部管理入手，创新干警的考测、考评机制，制定了系统、量化的绩效考核细则，使干警明确 “我要做什么”、 “我应做什么”、“我不该做什么”、 “什么事我不能做”，使大队工作有章可循，有规可依。LoCALhOST
“形象比金子更宝贵”是姜艳玲同志经常提醒自己和同事们要时刻牢记的一句话。劳教大队是劳教场所教育改造劳教人员的第一课堂，管教民警是学员们的标杆和榜样，如果劳教人员在劳教所看到警察不能依法办事，不能文明执法，她们就会进一步丧失对社会的信任，迷失生活的方向，教育、转化就会更加困难，甚至会给党和政府、给劳教事业、给劳教学员造成严重影响和损害。于是，她在民警中提出“人人是窗口，个个是形象”的自我严格要求，积极倡导耐心、细心、热心的工作作风和科学、文明、公平、公正的管理原则，禁绝生、冷、硬的执法方式，要求大家做自觉守法、文明执法、依法办事的典范。公生明，廉生威，姜艳玲的一言一行，极大地促进了大队班子“团结向上、公正之风”的形成，促进了民警“学身边人，干本职事”的习惯养成。
“从严治警不忘从优待警”是姜艳玲同志工作的信念。她和队委坚持以情暧警，努力为民警办实事、办好事，尽一切可能为民警解决实际困难。二大队建立了“六必访、六必谈”制度，即：民警生病住院、家庭有红白喜事、家庭发生纠纷、家庭遇到天灾人祸、民警中产生矛盾或错误苗头、民警对所党委的决策不理解或产生抵触情绪等，队委成员必须主动找干警谈话。通过“六必访、六必谈”及时了解干警所想、所急、所需，为她们做好本职工作减少后顾之忧，促进了干警愉快工作、愉快生活。由于思想政治教育切合实际，方法对路以及民警间关系融洽，在繁重的工作任务面前，在安全形势逼人的情势下，全队民警充分发挥高度的敬业精神，始终保持了旺盛的工作热情 ，廉洁高效的工作作风，形成了一种催人奋进、团结拼搏、积极向上的大环境，增强了队伍的凝聚力和战斗力，为维护场所稳定，提高教育矫治质量提供了有力的政治保障。
人格矫治 呕心沥血育新人
劳教民警面对的是一群行为违法、心灵和肉体受到不同程度污染、扭曲和摧残的特殊女性。对她们的教育矫治不是简单的行为习惯的强制改变，更重要的是对她们进行道德规范、人生价值、社会适应能力的人格矫治教育。这是一项艰难而复杂的工作，是心灵与心灵撞击的工程。作为一名劳教民警，姜艳玲对劳教事业、社会稳定与人民安全有着强烈的责任感。她用一颗赤诚的、甚至是常人无法理解的爱心、耐心和恒心，不辞辛苦，任劳任怨，她对待劳教学员，就像一位在特殊战场上救死扶伤的医生一样，重建她们丢掉的自尊，重拾她们对生活的美好向往，重振她们创造自我的信心，重绘她们对人生的正确认识，用母亲般的情怀温暖着一个又一个迷失人生方向的心灵，用无私而广博的爱，融化了一颗又一颗冰冷而“残疾”的心灵。
劳教人员刘某生性自傲、霸道、多疑，性格偏执，易走极端，虚荣好胜心强，只因在此次劳教前，她往二大队打电话要求让正在服教的朋友李某接电话，遭到警察盘问和拒绝后出言不逊：“你们不就是管教干部么，在外边不要让我碰到你”。谁知一个多月后她却被送到了二大队再次接受教育，于是她认定了警察会报复她，入队后就破罐子破摔，抗拒改造的气焰十分嚣张，经常和同教吵架、斗殴。对大队警察的正常管理都贴上“报复”的标签，本能的抵触，有意识的对抗。一次，刘某同其他学员打架，当大队长姜艳玲批评她时，她不但不认错，还用剪刀指着自己的肚子以自残相威胁。面对难以管教的刘某，姜队长毫不退缩，开了一副“药方”，即采取先制服后激励的个别教育法，以热对冷，以真对假，以诚对虚，抓住时机、找准切入点同她谈话，用耐心、真心、诚意挽救感化她。通过一番番丝丝入扣的教育，一次次以心换心，以心比心，以心感心恳切客观的促膝长谈，一次次以你为我，以我为你式的心灵磨合，终于使刘某静下心来，开始反思自己的所作所为，幷写下了长长地、深刻的悔过书。思想一通，黑夜也能见光明。事后，她不但心悦诚服地接受了加期处罚，还后进变先进，在后来的民管会改选中被学员推选为纪律委员，直到解教。
就是靠这样一种“润物无声”的精神，二十几年来，姜艳玲与劳教学员之间彼此建立了深厚、和谐的管教关系。姜艳玲经常说：“要做好教育转化工作，就要有责任心，要对得起自己的良心。”她深刻理解身为劳教警察的职责，她的工作给劳教学员将带来

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