务薄弱环节的监督管理，增强了员工执行规章制度的自觉性和防范风险的意识，提高了堵塞漏洞、防止案件发生的能力。

**担任沿江北路分理处主任以来，分理处没有发生过任何经济案件和重大业务差错。200*年9月13日，在客户生命和银行财产受到威胁的时刻，**和分理处员工沉着理智、冷静应对、处理得当，成功遏制了这起歹徒持刀抢劫案。这也是**带领沿江北路分理处全体员工平时加强制度学习、提高思想觉悟、扎实“三防一保”基本功的必然结果。

以人为本关爱员工

在沿江北路分理处，**既是一名活力充沛的团队领袖，更是一个关

心爱护同事、体贴下属的“家长”。

在工作安排上，她坚持以人为本，合理地做好岗位的排班工作，以调动员工的工作积极性和主动性。工作之余，她常常与员工促膝谈心，嘘寒问暖，让大家感到无比的亲切。对个别工作欠主动的员工，她实行“扶、帮、带”，务求整体思想统一，步伐一致。八小时之外，她认真关注员工思想动态，做好家访工作，保证团队的纯洁性，塑造健康向上的氛围。

200*年清明节，**的族人准备了一场较有规模的祭祖活动，这对非常注重传统的xx人来说是一件大事。本来这天**已安排好了休息，准备与亲属们一起回乡扫墓。但在出发的前一天，网点一位同事因有两个亲戚特意从远方回来，也安排在这天扫墓，于是抱着试试看的心理来与**商量。没想到她居然一口答应，把自己早已计划好了的日子让给了同事。员工实现了心愿，而**却令亲人不悦。

对于沿江北路分理处的员工来说，黄主任不仅是她们心中的一位英雄，更是她们的好姐妹。她细心、无微不致地关怀网点每一个员工。2006年10月，分理处一位谭姓离异女职员因患甲亢病入院动手术。该员工手术前，**每天最少打两次电话安慰，鼓励她积极治疗，勇敢面对手术。术后，**又主动与该员工家人联系，询问手术后情况，并于第二天下班后赶到医院看望，令这名员工感动得热泪盈眶。

一滴水珠虽小，却可以折射出太阳的光辉；一颗石子虽微，却能铺筑坚实平稳的大道。**忠实履行着一名中行员工的职业操守，以临危不惧、大智大勇的英雄气慨，爱行敬业、忠于职守的高尚品格，立足本职、努力拼搏的敬业精神，成为中行系统的一面旗帜。

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