需要企业访销员、送货员、电订员、业务内勤等人员的密切配合和大力协作，还需要专管员加以协助，才能更好地全面完成电子结算工作。企业必须从当前卷烟零售市场的实际出发，密切关注营销队伍以及专卖管理人员的工作动态，及时了解和全面掌握零售户的需求与经营情况变化。真正实现营销人员与零售户之间有效互动与沟通，及时将企业营销政策及相关规定及时传达到业户当中去。同时，能够迅速地将零售户以及市场消费需求变化情况向企业进行反馈。

时时沟通，动态服务，横向联系，这种互动性的卷烟营销服务机制能够进一步密切零售户与营销人员之间的关系，更好地推动卷烟营销活动的深入开展，从而，极大提升卷烟电子结算工作的质量和效率。

3、实现电子结算实效化必须坚持注重细节的原则。

从企业目前开展的电子结算工作实际来看，可以知道零售户的电子结算业务效果较好，电子结算成功率维持在较高的水平，零售户能够根据企业营销人员的提醒或者告知及时有效地开展网上订货，电子结算等活动。但是，企业在全力解决电子结算工作共性问题的基础上，必须采取有效措施，切实解决卷烟电子结算活动中存在的个性问题，电子结算细节性工作必须成为卷烟经营企业着力推进的重点工作内容之一，只有真正从卷烟营销细节性工作抓起，正确处理卷烟零售业户在电子结算活动中存在细节性问题，才能实现营销活动的新成效。

实现卷烟经营企业电子结算实效化的几点对策

实现卷烟营销电子结算实效化是全面推动整个卷烟营销活动深入进行的重要一环，对提升卷烟销量具有重要的现实意义。一方面，卷烟上水平需要深化和细化营销活动内容，电子结算涵盖于卷烟营销活动之内，因此，必须充分认识电子结算工作的重要性，着力做好电子结算工作。另一方面，电子结算工作的成效如何，在很大程度上检验着企业营销人员以及其他相关人员的工作能力和水平，同时，也考验着卷烟营销各岗位之间的协作性，以及营销人员开展营销活动的执行力。

1、领导重视到位，是实现电子结算实效化的前提条件。

电子结算成功率能否得到有效提升，在一定程度上取决企业领导层面作用的发挥。因此，领导班子必须将切实提升电子结算成功率工作当作头等大事来抓，制定更为明确的、科学的、规范的

3、监督考核到位，是实现电子结算实效化的根本保证。

俗话说“没有规矩，不成方圆”，严格的考核与监督机制应该成为推进卷烟电子结算工作的根本保证，更是有效激励和制约营销人员全面开展电子结算工作的重要途径。企业必须将电子结算工作纳入到整个营销活动的绩效考核中来，完善各项

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