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机关效能发展学习感悟八则           
机关效能发展学习感悟八则

(一则)

当前我省地税系统正在开展“效能建设地税先行”的活动,我们通过学习有以下体会:

首先要加强思想教育。不断提高干部职工求真务实的自觉性。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置,贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求,进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以先进理论武装广大干部职工。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育,引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来,使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范,努力做到诚信理政。牢固树立人民利益至上的理念,提高为人民服务的质量和水平,为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权;大力开展改革观、发展观教育,组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识,正确认识和把握社会利益关系的调整,牢固树立全面、协调、可持续发展的理念;努力做到依法行政、从严治政;大力开展诚信教育。

其次开展效能建设活动是建立办事高效、运转协调、行政规范的管理体制的必然要求。开展加强效能建设活动的目的就是要在工作上有所创新,在办事效率上有所改进,在服务质量上有所提高,促使我局工作效率和服务水平得到全面提高,真正达到严格管理、勤政廉政、优质高效、服务于纳税人的要求。效能建设抓住“聚财为国、执政为民”这一本质,要求全体国家机关工作人员立足本职岗位,认真履行职责,努力践行“三个代表”重要思想;树立服务意识,努力为人民群众提供规范化、高效能的优质服务,全心全意地致力于蚌埠市经济社会的发展。LOcAlHoSt真正把老百姓对我们工作的满意程度作为衡量我们工作的标准,使我们真正懂得手中的权力来自于人民,也只能服务于人民,不能把权力、职位用作以权谋私的工具和资本,必须真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,这就是在建立保持共产党员先进性的长效机制。

最后要重点抓落实,完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作,建立科学的运行机制,提高运转效率;将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合,实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”;合理调整办税服务厅的窗口设置,切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题;进一步取消、下放审批权限,重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限,切实提高涉税事项的即办率;整顿学风、文风、会风、事风,开展创建“学习型”机关活动。加快办文办会速度,精简文件,提倡开短会、讲短话、发短文。提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系,以创优质服务为主题,一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策发布、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。二是建立健全岗位责任制、ab岗工作制、首问责任人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部

办公室工作是各单位工作运转的基本依托,大量的、日常的、烦琐的事务性工作都要在办公室完成。一般地说,办公室的工作作风、工作效率和工作质量,直接影响着一个单位的形象。当前,全区国有企业改革正处于攻坚阶段,同时国有资产监管工作作为一项全新的事业,极具挑战性、探索性,新情况、新问题很多。作为国资委办公室的全体同志,必须进一步增强公仆意识、大局意识、服务意识、务实意识,切实解决好“在不在岗、在不在状态、在不在行”的问题,努力增强纪律观念,改进工作态度,激发工作激情,提高工作水平和能力,在转变干部作风、加强机关行政效能建设中发挥表率作用。重点要加强六个方面的能力建设:

一是加强学习能力建设。办公室工作系统性、政策性强,对人员素质的要求不断提高,必须在创建学习型机关中走在前面,率先垂范,当好表率,把办公室干部队伍建设成为学习型队伍。办公室的同志必须时刻把学习放在重要位置,增强依法行政的本领、履行职责的本领、做好群众工作的本领,不断丰富理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使办公室工作不断创出新特色、取得新突破、达到新水平。

二是加强执行力建设。要针对人手少、节奏快、超负荷运转的情况,切实按照“五不让、五转变”的要求,增强工作责任心,提高工作效率和质量,树立快、准、严、细、实的工作作风。快,就是反应快、落实快、工作节奏快。准,就是反映情况、报送信息和提供建议准,领会领导意图准。严,就是要高标准,严要求,对任何工作都不马虎,不含糊,认真负责。细,就是工作要深入、细致、一丝不苟。实,就是说实话,办实事,务实效。特别要强化精品意识,做到严谨细致,精益求精,忙而不乱。

三是加强公文处理能力建设。作为办公室的同志,在公文处理过程中必须始终牢固把握国资委作为出资人的角色定位,重点做好规范办文、办事程序工作。要根据我委工作特点,梳理办文、办事依据;理清处室交叉职能和相关业务工作的上下游关系,明确主办、协办责任,减少环节,缩短流程。要围绕公文批分、审核、运转以及发文、用印、立卷归档等环节,建章立制,规范程序,提高效率。要严格公文审核把关,力求发出的每一件公文都达到思想性、政策性、规范性和可操作性的统一。

四是加强服务保障能力建设。服务是办公室最基础、最本质的工作,其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。办公室的同志,要始终坚持以搞好服务为核心,加强对全局性、方向性问题的超前思考,做到服务中心、服务全局,主动想大事,议大事,使各项工作始终能够有重点、有目标、有针对性地开展,努力提高工作水平和实效。要以开放的工作姿态处理好全局的工作,使对外的桥梁更畅通,对内的纽带更紧密,尽量争取和整合各种资源为大局服务。要把工作的立足点放在为基层、为企业服务上,牢固树立群众观点和群众意识,切实把“让企业少进一扇门、少找一个人、少跑一趟路、少报一份材料”作为提升服务水平的努力方向,想企业之所想、急企业之所急、帮企业之所需;要做好听民意、集民智、暖民心的工作,努力

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