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继续教育培训的心得体会           
继续教育培训的心得体会

我于2010年8月28日至29日参加了ccaa举行、qac承办的审核员继续教育培训课程,这次课程是针对2009年12月31日前注册升级为审核员及以上级别的职员进行风险管理及法律法规的培训。这是ccaa通过检查,对审核员在实际操纵进程中所反映出来的专业知识及法律法规的欠缺,而有目的、有针对性地策划和安排的课程,这类安排是非常必要的。

风险管理适用于各类组织,作为认证机构的一位审核员更应当具有风险管理的意识。由于认证机构要以第三方身份为申请方进行评审,做出是否是推荐发放认证证书的意见,这张认证证书应具有社会的公信力,要保证认证证书的可信性,所以风险管理是非常重要的。同时,审核员在审核认证进程中也存在风险,不但局限于审核现场的不确定因素所带来的人身安全、健康方面的风险(危险),还要兼顾本身审核任务实施进程中,为认证机构提供审核证据、出具审核结论等方面也要考虑认证的风险,即,站在认证机构的角度,对认证机构不答应的风险,应给予出具不符合项等书面意见或整改措施要求,以避免今天发证,没过几天该组织出现违规违纪等等现象的发生。

对获证组织更应当将风险管理的各项要求融入到企业管理和业务流程中。一个有责任感的企业,除为社会提供合格的产品外,也要有责任地为员工提供一个风险小的工作环境。那末,甚么算是风险小呢?我想,有以下几点:

1、生产进程风险小。生产进程、工艺安排、原材料使用等对员工伤害小,或无伤害,对产品一致性的生产有保障,有控制。

2、管理进程风险小。WwW.YBAsK.CoM管理漏洞少,各岗位职员各尽其职,不让分歧格的产品/半成品流入下一道工序,经营进程中能充分地考虑风险的存在,有积极的应对措施,不至于出现突发情况时,无意理预备,无有效应对方案。

3、经营风险小。这就要提到我们的第二个课程内容——法律法规了。在我国(世界上普适的)经营的组织/企业要正当、合规,假如企业经营者不了解应把握的法律法规,企业进程执行者不把握法律法规的要求,那末有可能就会无意识地违反了法律法规的要求,而产生违法行为。要想经营正当、下降经营风险,为员工提供一个良好的、安全的工作环境,还是必须要把握企业经营的各项法律法规。如财务的、人力资源的、贸易的等等各职能的法规要求,而不但局限于产品质量或性能或是环境上的法规要求。从大质量角度来讲,还应当兼顾组织各个环节的职员工作应当都能遵遵法规的要求。

下降几险,很大一部份还需要能将风险管理和合规性的意识融入到企业文化的建设工作中去,企业假如能将本身的风险上升到文化的层面,做到人人都有风险意识,人人都把握风险管理的基本技能,人人都把握自己工作领域的法规的要求,那末这样的组织相对而言风险会小很多。

作为一位审核员,应不只是将符合性认证作为主要职责,还应具有风险管理的知识和技能,把握所审核组织所需的法律法规,在实施审核进程中适当地引导获证组织关注到经营风险,关注到合规性等方面,将风险意识、合规性意识传递到组织中去,增进组织的绩效提升,帮助企业做得更好。以科学发展观的角度来看待企业的经营,以风险管理的方法来正当规范地运营。

通过培训,激起了我的责任感觉,作好审核员,做一位有责任感的审核员,将风险管理和合规性运作传递给获证组织,引导组织成为一个有责任感的组织,为社会的文明进程而创造更大的价值。

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