行政服务中心业务科转变观念提升服务水平剖析材料

2014年2月30日，中心以xx视察调研为契机，组织展开“转变观念、提升服务水平”学习讨论活动，根据活动要求和时间进度，本人认真对比学习、深进查摆，积极参与领导和科室同事间的集中探讨及相互点评，充分熟悉到展开此次活动的紧急性与必要性。现将我个人有关情况剖析以下：

一、对“转变观念、提升服务水平”的理解和熟悉

观念是人们在实践当中构成的各种熟悉的集合体，具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。我个人理解转变观念就是围绕中心《关于改进工作作风、切实联系群众的“八项规定”》中所提出确当前党中心、国务院的大情势和总要求，结合中心及本身实际，对自己在当前时期的思想熟悉、党性修养、工作态度等方面的查摆和修正。

转变观念是思想熟悉的转变，是如何解放思想的保障。对个人来说，就是要通过转变观念，查出本身存在的这样那样的题目，通过深进的剖析，同一思想熟悉后，终究到达增进我们各项工作贯彻落实，提升服务水平的目的。我相信，只要能够增进工作再上一个新台阶，进一步进步中心的凝聚力和向心力，每位同道对此次活动的重要性都能熟悉到位。

由此，在3月18日业务主管领导和科室成员组织的“转变观念、提升服务水平”学习讨论活动中，业务科两位主管领导和科室工作职员进行了深进探讨、剖析和讲评，潘主任对同道们的发言逐一讲评，真正到达了“转变观念，提升服务水平”的目的。wwW.yBAsK.cOM

二、存在的题目和不足

通过查摆，个人主要存在以下不足：

一是在主动学习上，进步本身理论修养和综合知识水平方面还有差距。平时学习知识，仅局限于与本职工作相干的内容，读书看报、了解时势不够多，对部份文件资料和领导讲话研究不够透。今后一定要加强各领域的学习，进一步进步执行力，当好领导的顾问。

二是在业务能力上，离高标准严要求还有一定差距。十八大报告提出“深化行政审批制度改革，继续简政放权”，大环境对行政审批制度改革是有益的，各级政府对推动改革和发展是有信心的，在这类情势下，中心目前所需要做的工作很多，任务很重。在具体工作推动中，感觉自己业务素质和能力上还有待于进一步进步，需要深进研究各部分业务办事的流程和关联性，分析各部分项目进驻中心及办理中存在的难点，加强与各部分的沟通调和，“跳出中心看中心”，变工作压力为动力。

三是在大局意识上，仍需进步团结协作“一盘棋”思想。除尽心尽力、尽职尽责地完成自己的（本文来自fwjia.com）本职工作，还应打破科室、部分界限，摒除“各司其职，各管一摊”的理念，从中心整体工作动身，从全局观念动身，往发现题目、斟酌题目、解决题目，同时也进步了自己的工作能力和职业素养。

三、下步整改措施

近段时间通过学习，结合本身的实际情况认真思考，切实熟悉到自己需要在以下几个方面加强。

一是加强学习，进步综合素质。全面系统学理论，把有关党的线路、方针、政策学深学透，及时把握新知识、新技能，努力探索新思路和新方法，与时俱进谋发展，开辟创新展形象。处处留意皆学问，避免“书到用时方恨少”，不断学习是创新工作、进步成绩不竭的源泉。

二是振奋精神，干好业务工作。建立强烈的自觉意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，严格依照严谨、科学、规范、精细的要求，更新观念，大胆工作，保证让人民群众满意，让上级领导放心。

三是立足本职，增强大局意识。大局意识体现的是***眼光，应善于顺手推舟，积极主动履行好所负职责，进而服务和推动全局发展。留意平常学习和工作的点点滴滴，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距，努力干好本职工作；更加必要的是，牢固建立大局意识，时时处处服从大局。

通过查找不足，我体会到不管作甚么工作，都要端正态度，要加强学习各方面的知识来开辟眼界，不断的进步本身的政治修养。对工作要有一种服务意识，事情不管大小都要尽心尽力，在工作中要不断思考、不断总结、不断创新，充分调动自己的主观能动性，进步自己的能力和工作质量。