行政服务中心办公室转变观念提升服务水平剖析材料

依照活动安排，2月上中旬，办公室集中学习了转变观念提升服务水平学习讨论活动的一些学习资料，还上网查了一些资料自学。2月18日（上周二）下午办公室全员参加了学习讨论，李保明主任作为分管主任也参加到办公室的学习讨论当中。我个人感遭到这次讨论的确是一次深入的教育，有很多平时没有留意到、没有发现到的题目，大家也都在帮助找，也学到和领悟到很多东西。特别是有些意见和建议，我都逐一记了下来，以增进办公室工作和我个人工作的改进和进步。下面就本身存在的题目及本源作以下剖析，请大家批评帮助。

一、存在的题目

主要是4个方面：

1、创新思惟不够。有循序渐进的现象，主动性、发掘性力度不够，创新思惟有待进一步进步。

2、细致性不够。办公室面大，文秘、宣传、信息、机要、保密、档案、会务、人事、财务、后勤、保卫、学习教育、党群、文明创建等等各项工作，头绪纷纷复杂，每项工作里面还有很多小项，都要落实到人，略不留意就会掉到地上。就像保明主任在讨论时候说的“办公室工作是一项只出工不出活”的工作，干好了，看不见，但只要出一点纰漏，就可以看见。固然我在办公室已干了8年了，但是，面对搬迁后的新状态，有时还是有太低估计的现象，致使一些工作局部发生题目，就是斟酌得不够细致进微。

3、兼顾调和能力有待进步。有时在兼顾调和一些事务的时候，没有斟酌到他人的感受，致使有些工作调和受阻。有时也有感觉自己比较年轻，调和比我年长的部份同道还有碍于情面的现象。wwW.ybask.cOM

4、后勤保障服务有差距。在做好大厅后勤服务方面还有待进一步进步，在服务（本文来自fwjia.com）领导方面有些做得也还有差距。这都是办公室和我个人下一步亟待进步的方面。

二、产生题目的缘由

经过认真分析，产生这些题目的缘由有三个方面：一是习惯性思惟的影响。有时还停留在之前推动工作的老套路、老模式里面，面对新题目、新情势，没有及时转变过来或是转变有些慢。二是有老好人思想。在科室之间，有时感觉你好我好大家都好就是最好，不愿意往正面触碰一些题目，致使一些工作有所延误。三是个人学习方面不够深进，有些题目一知半解却迟迟不及时充电，致使在某些工作上感觉能力欠缺，爱莫能助。

三、下步整改的方向

一是在进步个人素质和工作能力上下工夫。主要是要加强学习，加强向书本学习，向各位领导和同事学习，永久做一个学生。在学习中进步自我，在学习中提升能力和水平。

二是在细节上下工夫。细节决定成败，这是一句至理名言。要从小处着手对待事情，从细微处进手展开工作。只有把小事做好了，才能做好大事情。

三是在贯彻执行领导意图上下工夫。加强执行力的培养，这也是中层干部的一种基本素养。工作干得好不好，与果断贯彻执行好领导意图有莫大关系。

四是在兼顾调和综合服务能力进步上下工夫，使办公室真正发挥顾问助手作用。

五是在建立长效工作机制上下工夫，充分发挥制度管理作用。