做好疏导化解工作，及时解开他们的思想疙瘩，理顺他们的思想情绪；对一些带倾向性的问题和重大问题要及时报告，以便及时采取措施加以解决，决不能回避矛盾、敷衍群众，避免矛盾的不断升级恶化；对有生活困难的，及时问寒问暖，开展扶贫帮困活动，送去党和政府的关怀，实现同群众的心理互动，去掉官气、贵气、怨气，带回民情、民意、民心。同时还要看到，无论付出多少努力，我们面临的社会矛盾和问题，都不会在短时间内彻底解决，而且还会有新的矛盾和问题不断涌现，这也是社会主义和谐社会建设的必经之路。需要我们用高度负责的态度，积极探索，勇于担当，着力解决。

（三）改善群众生产生活环境。真心实意为民办事，就要乐于吃苦、只争朝夕、敬业奉献，做到集中精力做事情、一心一意谋发展。要想为民办事，办好事，办成事，就要坚决抵制“四风”问题，破除私心杂念，坚持立党为公、执政为民，牢固树立“为官一任、造福一方”的信念，把促进发展作为着力点、把促进和谐作为着力点、把促进民生作为着力点，兢兢业业、勤勤恳恳、尽职尽责，把好事办好、把实事办实，把难事办成，让都兰经济社会发展的蓝图变成现实，创造出人民群众满意的业绩。作为党员干部，要坚持把实现

个人追求与实现党的奋斗目标、人民利益紧密联系起来，牢记党和人民的重托，切实履行党和人民赋予的职责。进一步增强工作责任感和紧迫感，坚决克服形式主义、官僚主义等不良风气。特别是要着力整治庸懒散奢等不良风气，切实以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气、以治奢树威信。坚持以人为本，执政为民，牢固树立“慢不得”、“粗不得”、“浮不得”的执政理念，老老实实做人，勤奋踏实做事，脚踏实地，埋头苦干，把心思用在干事业上，把精力投到抓落实中，重实际、讲实话、办实事、求实效，用“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”，以转变作风的实效化解群众怨气，赢得群众的信任和拥护。要在掌握实情上下功夫，深入实际、深入基层、深入群众开展调查研究，切实了解基层的真实情况，认真解决群众最关心的收入、住房、就业、教育、医疗等方面的突出问题，切实做到权为民作用，情为民所系，利为民所谋。要在真抓实干上下功夫，全面落实县委、县政府的决策部署，身先士卒、靠前指挥，一步一个脚印地推进各项工作，着力在经济体制改革、特色产业发展、六大园区建设、民生民计改善、社会和谐稳定、民族团结进步上取得明显成效。要在开拓创新上下功夫，解放思想，大胆探索，不断研究新情况、解决新问题、提出新举措，始终以奋发向上，一往无前的精神状态，以刻苦钻研，勇于攀登的坚强意志，以时不我待，毫不懈怠的责任意识，切实推动科学发展，切实改善民生，努力让广大人民群众得到更多的实惠，生活的更加幸福安康。

在这里，按照教育实践活动要突出问题导向的要求，就县级领导、部门、乡镇、村两委和基层党员干部在扎实推进党的群众路线教育实践活动的同时，具体抓些什么工作谈几点看法：

我们县级干部中,还存在有些同志不重视学习，个人能力素质提高慢，面对群众反映的问题，拿不出解决问题的对策。甚至个别同志下到基层，凭借个人理解和认识，不准确传达上级精神，给工作带来被动。转变干部作风，先从学风抓起，转变学风的主要措施是建立健全学习机制，要继续坚持中心组学习制度，强化集中学习与自学制度，建立述学评测制度，使学习成为对领导干部的刚性要求，有效解决干部不真学、不深学、没有时间精力学、没有动力学的问题，使干部通过学习提升能力素质，真正做到“问策能对，遇事能办”。

有的同志深入基层时间少，即便下基层也存在走马观花、蜻蜓点水的现象，联系基层不密切、服务群众不到位，主动性差，与基层的距离远，对群众的感情淡，对基层的实情了解少，能为基层解决具体困难的就更少。其原因主要是存在官僚主义的不良倾向，为民意识不强，对群众感情淡漠。要结合教育实践活动，推行领导干部定期蹲点工作调研制度，在基层“零距离”开展工作，与群众面对面交流感情。建立为民办实事承诺制、跟踪督查制和定期通报制度，把干部为民办实事制度化、经常化，把领导干部为民解忧、为民办事的情况纳入到领导干部的政绩考核体系，不断增强干部为民办实事的责任意识。

县直各部门中，一些机关单位还存在找人难、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题，“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象不同程度存在。一些部门干部管理松散，考勤等干部管理基本制度没有很好地落实，群众办事找不到人、没有人管。要认真组织实施好教育实践活动，对“四风”问题来一次彻底的大排查，力争以作风建设的新成效让群众看到机关干部队伍的新变化、新气象。要加快推进机关效能建设，加强基层公共服务、便民服务设施建设，扎实推行“一站式”、“一条龙”服务。制定完善并严格落实机关工作制度，重点是干部考勤、首问负责、一次性告知、限时办结和责任追究等五项制度，规范机关办事行为，提高办事效率。建立健全便民服务制度，在服务窗口单位整合审批资源、设立便民服务大厅、优化服务流程，制定完善办事指南、服务承诺、全程代理、限时办结等制度，切实提高服务群众的能力和水平。要重点抓好调研决策、执行落实、为民服务、惠民富民“四项能力提升工程”和办好一批服务民生的实事好事、打造一批“升级版”的服务型党组织、建设一批“美丽乡村”、健全完善一批长效机制等“七个一”活动。以此为平台，做好产业结构调整、重大项目建设、改善民生民计、加强和创新社会管理等重点工作，特别是要抓好当前的企业开工复产、春耕备耕、重点项目争取、招商引资、城镇管理、环境整治、安全生产、敏感节点维稳等工作，确保教育实践成果体现在改善发展环境上、体现在推动经济平稳增长上、体现在促进社会大局稳定上，做到活动和工作两手抓、两不误、两促进。要解决联系服务群众“最后一公里”问题，主动为基层排忧解难，提供更多、更好服务，以实际成效取信于民、赢得人心。各窗口单位要以高度的使命感和责任感，切实加强组织领导、加强宣传引导，把教育实践活动与中心各项工作任务紧密结合起来，以服务群众为立足点，努力做到

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