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提升信访工作水平 推进和谐**建设           ★★★
提升信访工作水平 推进和谐**建设
因素,确保社会稳定; 三是要及时、有效地化解各种人民内部矛盾,力争在赴省进京上访的数量上有明显下降; 四是全市信访积案专项整治工作要有明显成效,力争积案数量明显下降。 四、加大力度 为做好信访工作,确保工作成效,我们一定要一如既往地加大工作力度,着重抓好五个方面。 一要抓领导。各级要牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任的观念,切实加强对信访工作的领导,做到“一把手”亲自抓、负总责。要进一步落实信访工作领导责任制,抓好信访部门的机构和队伍建设。有些同志认为,信访工作是群众工作,在化解一些复杂、棘手或涉及群众利益的问题时,就会损害群众利益,这种认识是错误的,必须坚决排除。事实上,对于一些群众合情合理的要求,我们应该热情及时妥善地给予解决,而对一些无理纠缠的现象,我们一定要敢抓敢管、敢于面对,敢于用法律的手段来处置。 二要抓源头。要抓好信访工作的源头,就是要求各级党委、政府科学决策。特别在出台政策方面,要符合法律法规的要求,要代表人民群众的根本利益,要民主决策、科学决策、依法决策。与此同时,还要坚决克服政出多门、朝令夕改的现象。 三要抓机制。要重点健全和完善信访工作责任制、快速处置机制、信访督查专员制、乡镇(街道)矛盾调处中心机制、联合接访机制、依法引导机制以及信访老户听证制等七项工作机制。另外,今年我们还将对信访部门进行考核。对于成绩突出的单位和个人,我们要进行表扬和奖励;对于成绩平淡甚至下降的单位和个人,我们要在一定范围内给予通报批评,切实做到奖惩分明。 四要抓管理。抓管理就是抓信访工作的规范化、正规化建设。我们要以这次学习、宣传、实施国务院颁布的新《信访条例》为契机,进一步健全和规范信访工作制度,提倡依法上访、文明信访。对于群众的来信来访,我们要满腔热情、合情合理地予以处理;对于那些不合理、不合法的上访,我们首先要说服教育,然后依据有关法律、法规和原则,采取相应措施加以处置,力争把各种苗头和倾向化解在萌芽状态。 五要抓队伍。要高度重视信访队伍建设,切实关心和爱护信访队伍成长。信访工作是一个工作比较辛苦、待遇相对清苦的岗位。市委、市政府对于信访部门是高看一眼的。如在编制设置、人员配备、经费落实、装备保障等方面,我们都给予了极大的支持。当然,这里所说的信访队伍建设是广义的,实际上是要求各级党委、政府和部门提高做好群众工作的能力和水平,提高做好信访工作的能力和水平,提高做好社会和谐稳定工作的能力和水平。 我相信,在全市各级、各部门的高度重视、共同努力下,今年,我市的信访工作一定能取得更大的成绩,开创**信访工作的新局面,实现跨入全省信访工作先进行列的目标。

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