了局办公室服务工作的链条。从市局办公室运行的经验来看，主要有三点。一是动态类信息着眼于“快”年，报送的感—倒立组合获文华杂技比赛金奖》追加酬谢费10万元俄罗斯歌舞团深受感动》和《辽宁巴蕾舞团参观天生三桥》等信息，由于报送及时，要点精准，得到熙来书记、事忠常委等领导的批示表扬。二是经验类信息着眼于“深”2009年，市局对公共文化服务体系建设、红歌传唱、演出季等特色工作进行及时总结，深入挖掘，报送的公共文化服务体系建设力争5年任务3年完成》打造英雄歌城、鼓足发展精气神、市广泛开展红色经典歌曲传唱活动》关于开展祝福祖国、赞美红十月文化活动的报告》演出季盘活演出市场》中华红歌会总结专报》市积极推进文艺院团改革》等信息分别得到李长春、刘云山、薄熙来、刘延东、何事忠、谭栖伟及文化部有关领导的批示表扬。三是问题类信息着眼于“准”对事关事业发展，带普遍性、倾向性的问题，及时开展调查研究，通过信息报送向领导反映情况，争取支持。局报送的抗战遗址保护亟待加强》引起了中共中央政治局常委李长春，中宣部部长刘云山及市委书记薄熙来等领导高度关注，使我市的抗战遗址保护工作得到国家文物局和市委、市政府的高度关注和支持，信息报送推动工作发展的巨大作用得到实实在体现。

发展很不平衡，从全局系统的信息工作来看。文化、广电和文物三大块报送的信息数量差异太大，文化信息一枝独秀，其它两项严重短腿；各区县、各单位报送信息也不平衡，高的每年报200多条，低的为零。这充分说明，政务信息工作上仍然存在认识不高、机制不健全、渠道不畅通、网络没形成等问题，这都要求我认真加以解决。

精简办文的情况下，信息工作是办公室的一项重要工作。信息报送无疑是随时向领导汇报工作、反映问题、提出对策建议的一个重要渠道，也是由点到面指导基层工作、服务大局、推动中心工作的一个重要手段。收集和报送信息时，要及时准确，善于抓苗头，善于总结经验、发现规律。各区县、各处室、各直属单位要充分利用好这个渠道，开动脑筋，认真思考，紧紧围绕全国全市正在推进的重点工作、上级领导关心和社会关注的重点问题，开展信息编报工作。要增强信息报送的主动性，注重信息报送的时效性，举办一些重大活动前或一些重点工作推进过程中，要把信息报送作为一项重要工作任务布置下去，活动举办阶段就着手信息的收集、整理、编写，活动结束后，要督促业务处室尽快把信息报送出去。这样才能保证在活动举办完或工作进展过程中以最快的时间把最新的信息报送有关领导，使领导同志能在第一时间了解、掌握情况。以往我有的活动都结束了半个月甚至快一个月了信息才报上来，这样的信息既浪费时间和人力，又起不到什么作用。对于一些突发性事件的信息报送，时效性就更重要了领导早一分钟了解情况，就早一分钟掌握主动。各区县各单位要进一步加强信息工作，重视信息员队伍建设，为他做好信息工作提供必要的条件。

(三)创新工作方式，要注重沟通协调。进一步提高综合协调能力

办公室工作涉及各个部门和单位。任何一项工作的推进，作为综合协调部门。都需要相关部门和单位之间互相沟通、互相协调、形成合力，才能提高效率确保落实。要做好办公室工作，沟通和协调是非常重要的有的同志说，办公室就是要把各项工作任务分派出去。但是工作任务分派出去，只是沟通协调的第一个层面。能否团结和凝聚各方面力量，将分派出去的工作高质量高效率的完成，则是沟通协调的第二个层面。

要注意与时俱进，办公室在组织各项工作时。不断完善沟通协调的工作机制，改进工作方法，加强相互间的沟通和协作，对各部门该支持的给予支持，有困难的帮助解决，及时沟通、统筹协调，做到相互理解、相互支持、密切合作。办文、办会、办事是办公室的基本职能。工作中，办公室要注意尊重和依托业务部门和相关单位。对办公室牵头的工作，要切实负起责任，主动协调沟通，取得理解和支持。对其他部门主办的专业类会议活动，要及时补台、补位，做好配合和配角工作。对于办文中出现的问题，要及时与上级或同级等有关部门单位联系、交换意见，保证公文按程序规范高效地运转。实践证明，只有在日常工作中注重沟通，加强综合协调，才能形成合力：减少不必要的无效的劳动，提高工作效率。

(四)完善机制，要突出重点。进一步提高督促检查能力

督办各项重大决策部署的贯彻实施，如何抓落实。保障运转、工作见成效的重要环节。督查督办是办公室的重要职能之一，督办工作的好坏，直接影响着各项重大决策部署的贯彻实施，直接影响着文化广电中心工作的推进和发展。督办的事项件件重要、项项关键。领导同志的批示，体现了领导对一些重要工作和重大事项的关注，为我工作指明了方向，很多批示对解决问题都有明确的要求，工作运转、贯彻实施的重要依据。同时督办工作也是对执行力的一种检验，可以衡量一个部门、单位领导班子的执行力水平。

要做好督办工作首先必须抓住重点才能取得应有的成效。随着全社会对文化广电工作的重视程度越来越高，办公室工作千头万绪。对文化广电工作中的热点和难点问题越来越关注，纳入督办范围的重点工作也出现了数量更多、层次更高，涉及面更广、办理时限更急以及协调难度更大等新情况、新特点。而各单位基本上都存在编制有限、人手不足的困难，这种情况下，一定要把握督办工作规律，增强工作的计划性和主动性，提高工作质量和工作效率。认为，督办工作也是有规律可循的平时要注意了解掌握“三点”就是社会的热点、工作的重点和领导强调的要点。每个单位负责办文的同志思想上要明确，哪些是工作热点，哪些是工作重点，哪些是领导强调的

建章立制是督办工作有效推进的基础。市文化广电局正在修订有关

(一)提倡少开会、开短会、开解决问题的会,要改进会风。

但不是唯一形式。要大力提倡少开会、开短会、开解决问题的会。可不开的会，会议是开展和推进工作的一个重要形式。尽量不开；没

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