能的宣传，提高社会各界对银行卡的了解，加强银行卡客户的安全用卡教育，告知持卡人处理异常问题的方法，如在atm提款时要注意周围有无异常人或物，输入密码时用手在键盘上方进行必要的遮挡，防止密码被偷窥，一旦发生atm吞卡情况，不要轻信机器旁边张贴的信息，而要及时与开户银行联系。
总之，为预防当前银行自助设备的外部欺诈风险，商业银行应进一步改进交易系统，加快科技更新步伐，提高科技含量，加强设备管理，持卡人要掌握正确的用卡知识，确保银行卡资金安全。
参考文献：
[1]关于警惕不法分子利用atm机具盗取银行卡资金的风险提示.银监会公众教育服务网.2007年6月5日.
[2]邱丽芳.非接触式智能ic卡读写器的设计.仪器仪表用户.2007.02.