决策杠杆，对企业经营来说，似乎是个新名词。我们知道企业经营过程中可以采用财务杠杆，经济杠杆，类似的经营工具可以对企业的发展起到非常重要的作用，这一点已经得到了广大企业管理者和研究者的共识。然而，这里提到的决策杠杆，其实并非是一个新名词，而是管理者在企业经营过程中一直在使用的一种思维方式和决策工具。

在此，首先要澄清的是，决策杠杆的意义，和财务杠杆、经济杠杆等是有着根本区别的。财务杠杆、经济杠杆在企业经营过程中往往是作为一种工具来使用的。而决策杠杆，则首先是一种经营思路，或者说是一种经营原则，其次，才是一种经营工具。

决策杠杆的理论，并非仅仅局限于企业经营；这套思路，可以用于大多数决策过程，比如国家管理对是否申办奥运会的决策，发展某个城市经济是否从交通做起的决策，再比如高考学生选择那所大学进行深造，一个优秀员工决定是否跳槽。从本文的初衷出发，为了将这个理论融合到企业经营过程中去，对企业经营过程进行有效指导，在本文中，我们围绕企业经营来具体阐述决策杠杆的含义和作用。

企业经营管理要解决的问题是什么？盈利？员工忠诚度？企业品牌？可持续发展？或者其他？很难给出一个标准答案。但仔细分析一下，也许这个问题并不是非回答不可的。盈利，员工忠诚度，企业品牌以及其他各个企业经营要素，在企业发展的不同阶段，它们的优先级别是不同的。当一个企业人心涣散的时候，首先要解决的问题是员工凝聚力和忠诚度问题，我们可以短期削减盈利，增加投入到人力资源方面的费用，由此来想方设法解决问题；或者，当一个企业濒临破产，首先要解决的问题是让企业生存下去，而远期的可持续发展能力方面的考虑，在这个阶段就会显得优先级相对较低。LocalHost

马斯洛的需求理论，尽管是针对人性而言的，似乎对企业经营并不适用；但，马斯洛需求理论的根本逻辑，三句话：低级需求得到满足，上行至高层次需求；高层次需求得不到满足，下行至低层次需求；特定时间片断，具有主导需求。这三句话的逻辑，在企业经营管理方面，是完全适用的。因此，企业经营管理在不同阶段，需要解决的问题是不同的。由此可以得出，企业经营管理的内容可以归纳为，在什么时候需要做什么，怎么做。两大问题的处理，构成了企业经营管理的主要内容。而如何处理这两大问题，则是众多决策和执行的组合。决策杠杆理论提供的，是一种辨证的决策思维，也是一种平衡取舍的决策工具。

决策杠杆理论是一种动态决策思维。前提是，决策杠杆理论的各个组成部分都是动态的，可调整的。该理论所处的环境，概括来说，是一种资源有限的环境。因而，决策杠杆理论的核心内容可以总结为：在有限资源的环境中，动态地做出最合适的决策，并且该决策标的是可行的。
所谓杠杆体系，是由支点，杆子，施加在杆子上的外力，来撬动杆子一端的物体。

把支点看作是解决问题的切入点，杆子看作所具备的资源，称为资源杠杆，外力看作是决策和执行者的动作，而资源杠杆一端的物体则是决策标的物，这样以来，决策杠杆体系就建立起来了。决策杠杆理论研究的问题就是，如何通过支点，资源杠杆和外力的配合作用，来支起位于杠杆另一端的决策标的物。

下面，我们对每一种杠杆形态进行详细分析，这些分析则构成了决策杠杆理论的所有内容。首先声明的是，下述讨论的每一种杠杆形态，只涉及一个决策标的物的处理问题；对于决策组的讨论，暂不在本文论述范围之中，但这并不表示，决策杠杆理论无法解决决策组的问题。对于决策组的解决方案，可以采用多个决策杠杆来共同处理，由此产生的时序，资源协调，决策标的优先级问题，将在以后的理论补充中进行阐述。

一、 基本杠杆形态

基本的决策杠杆形态如下图所示（图1）。决策标的位于杠杆一端，可利用资源已经具备并组织到位，问题切入点，即支点已经选定，由此进行外力施加方面的讨论。

现实经营决策中的状态可以看作是这样的情况：已经确认决策目标，也就是说，一件事情已经确定，面临的问题是做还是不做，以及如果做则应该怎么做的决策。同时，问题的切入点也已经确认：这个问题我们应该从哪个方面着手开展决策工作。另一个假设是，具备可调用的资源对决策可以进行足够的支持。

对于基本的决策杠杆形态，需要考虑的问题如下

1． 需不需要添加一个外力来推动这个决策的实施？

2． 外力该如何施加？

3． 外力应该由谁来施加？

4． 需要多大的力度？

第一个问题，是关于做还是不做的问题。决策标的、切入点和资源的确立，已经确认了这个决策的可行性；至于是否必然需要实施，在决策杠杆理论中表现为外力是否需要添加的问题。

用马斯洛需求理论的逻辑来说，需求已被证明可以实现，那么接下来要考虑的问题是，低层次需求一旦得以实现，高层次需求就会产生；高层次需求得不到实现，那么便会降低为低层次需求，而特定时间片断具备主导需求，只有主导需求得到满足，才会出现整体满意的可能性。由此，做与不做，在条件具备的情况下，其外延意义要比其本身重要得多。

拿企业经营过程中的案例来解释：

一个企业完成原始资本积累，企业面临一个重大决策：主营业务是否需要进行重定向？

在这个理想的简化决策模型中，现实状况是企业具备

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