企业文化是被企业职工共同认可并自觉遵守的价值观念和群体规范。企业文化建设的过程就是企业发现和解决自身独特环境和条件下生存与发展问题的过程,这种特殊要求和重要作用,决定着企业文化建设要向高品质发展。
回顾近些年来企业文化建设的过程与结果不难看出,由于认知与重视不同、所下力气不同、方法和措施不同,企业文化建设结果表现出很大的差异性。值得我们关注和研究的问题是,在一些企业里,由于对企业文化概念的内涵外延认识上的模糊,对企业文化的前瞻性、系统性、指导性、决定性等重要作用认识上的不到位,或者还受到其它因素的制约,那里的企业文化建设尚处于较低层次的运作,没有能够形成高起点大运作的氛围,没有能够较好地发挥先进文化对社会生产力的促进作用。本文就如何引导企业文化建设向高品质发展问题谈几点粗浅看法。
一、建设高品质企业文化,必须坚持以培育企业价值观为核心
企业的价值取决于企业生存的必要性和社会的需求,企业的价值观无疑应定位为对国家和社会的责任感和奉献意识,而且应体现为企业职工共同认可并自觉遵守的两个显著的特点。企业价值观的形成和提高源于企业多数人的共同认知和自觉实践,关键在于企业的倡导与培育。企业职工共同的价值观是一种精神支柱,企业如果没有自己的精神支柱,就等于没有灵魂,就会失去凝聚力和生命力。企业发展离不开精神支撑,有了精神支柱,职工才会心往一处想、劲往一处使,专心致志地向着一个共同目标前进。培育企业的价值观应从教育职工树立正确的人生观抓起,要求职工以务实创新拼搏奉献的精神,自觉排斥利己主义和小团体主义,把个人的人生价值溶入到企业价值中去,使企业凝聚成一股强大力量,成为国家经济发展和社会进步的推进器,以自己的实力及作用来奠定企业的社会地位。lOcalhOSt企业价值观的实现依赖千万职工的共同努力奋斗。就建筑企业而言,为国家和人民创造质量高品位的建筑产品,努力满足国家建设和人民生活需要,才是企业价值的最高体现。
二、建设高品质企业文化,必须坚持发挥先进文化的作用
建设什么样的文化,是一个企业在思想上精神上的一面旗帜。我们建设的先进文化,就是符合人类社会发展方向、体现社会生产力发展要求、代表大多数社会成员的最根本利益、反映时代发展潮流的文化。这种先进文化的逐步形成,会成为促进改革发展的一种潜在力量,通过知识体系、价值观念、思想信仰和行为规范,通过评价、言论、交往等方式,教化生活于其中的社会成员,规范人们的行为,制约社会发展的特色和方向,从而成为社会发展进步的内在灵魂。建设高品质企业文化,就是结合职工精神文化需要,把企业职工吸引在先进文化旗帜下,摒弃封建落后思想认识,引导职工树立与时俱进的时代精神,坚持马克思主义和指导地位,树立科学的世界观、人生观和价值观,坚定理想信念,坚定不移地推进企业改革和发展。企业文化建设要致力于社会主义道德建设,它是发展先进文化的重要内容和中心环节,其根本目标是建设一个以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以“三个代表”为着力点、以爱国守法明礼诚信团结友爱勤奋自强敬业奉献为基本道德规范的社会主义道德体系。建设先进文化必须将着力点放在促进社会生产力发展和实现维护发展好广大人民群众的根本利益上。
三、建设高品质企业文化,必须贯穿于企业生产管理营销服务的全过程
企业文化是企业的一种内在精神,它从根本上决定着企业的状态。从精神文明与物质文明的关系来看,生产管理营销服务决不是单纯的生产经济活动,企业文化不但决定着它的经济效果,而且决定着它的市场占有率,最根本的是关系企业生存状态。建设精品工程,向管理要效益,依靠良好的售后服务提高社会知名度,必须注入文化品质,才能取得良好效果。一位专家说过,创新之处不在于产品本身,而在于产品的生产过程。品牌的市场竞争力,将为企业拓展一个更广阔的发展空间。企业文化的悠长历史、厚实的文化基础,体现在产品中,释放出文化气质,必然能赢得市场认同。企业生存在市场,企业发展在改革,企业振兴在科技,其实是对人的文化素质的要求。当前许多企业集中精力将市场份额大、技术水平高、经济效益好的主导产品,列为企业新的经济增长点。如果忽视了科学技术作用,一切希望都将变成泡影。科学技术作为社会先进生产力的集中体现,具有不可阻挡的渗透性和传递性。实现科技向生产力的转化,则必须通过人对先进文化的掌握和运用。除了生产文化、管理文化、营销文化外,服务文化显得尤为重要,因服务欠佳而痛失市场的例子很多,它警醒我们:在企业文化建设中要注重研究全面性、连续性、主动性,不断以先进文化统率我们的生产管理营销服
务的全过程。
四、建设高品质企业文化,必须与营造学习企业相结合
经济全球化,知识经济到来,我国加入wto,使企业面临市场竞争更为残酷的严峻局面,谁再抱着老经验老办法老套路不放,谁就将会陷入灭顶之灾。当务之急是,要努力营造学习型企业,实现职工队伍由操作型向知识型、技能型、管理型、学习型的转变。企业要针对职工队伍素质不适应发展需要的现状,尽快启动素质工程,尽快提高职工思想道德水准、科学文化水平、专业知识技能和现代心理素质。要加大对职工计算机培训、业务知识培训、团队精神培训和技能培训力度,教育职工不能指望一张*、一项技能吃一辈子,科学技术日新月异,只有不断更新知识、不断掌握新技能,才能立于不败之地。企业要注重开发利用员工的潜能,激发员工的创造力,引导他们明确目标方向,发挥潜力,要做就做最好的。总之,要找准定位,展示才能,追求卓越,才可以规避下岗失业被淘汰的风险。
五、建设高品质企业文化,必须着重研究和制定发展谋略
企业的生存和发展离不开对市场的准确分析和正确决策。企业文化建设中最不可忽视的问题是经营谋略的研究。坚持辩证唯物主义,坚持科学的方法论,坚持调查研究实事求是,坚持以灵活多变的经营策略应对瞬间万变的市场,在层层迷雾中寻求出奇制胜的法宝,这一切离不开文化的熏陶和思想的

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